社会关系(一)

　　1.人际关系与人际沟通

　　(1)人际关系。①含义：人与人之间在沟通与交往中建立起来的直接的心理上的关系，具有个体性、直接性和情感性(主要成分)。②建立与发展阶段：定向阶段;情感探索阶段;情感交流阶段;稳定交往阶段。③自我暴露的广度和深度是人际关系深度的“探测器”。④良好人际关系的原则：相互性原则(基础);交换性原则;自我价值保护原则;平等原则。⑤人际关系的三维理论：舒茨认为，人有三种基本的人际需要，即包容需要、控制需要和情感需要。⑥人际测量：莫雷诺社会测量法;参照测量法;社会距离测量法;贝尔斯测量法。

　　(2)人际沟通。①含义：个体与个体之间的信息以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交流的过程，是一种直接的沟通方式。②功能：协调作用;保健作用;形成和发展社会心理。③种类：正式沟通与非正式沟通;上行沟通、下行沟通与平行沟通;单向沟通与双向沟通;口头沟通与书面沟通;现实沟通与虚拟沟通。④沟通网络：正式沟通网络(链式、轮式、圆周式、全通道式、Y式);非正式沟通网络(留言式、集束式、偶然式)。

　　(3)身体语言沟通。

　　(4)人际距离。①公众距离：3.6~7.5米。②社交距离：1.2~3.6米。③个人距离：0.45~1.2米。④亲密距离：0~0.54米。

　　2.亲密关系

　　(1)人际吸引：个体与他人之间情感上相互亲密的状态。按照吸引的程度，人际吸引可分为亲和、喜欢和爱情(最强烈)。

　　(2)亲密关系：在人际吸引的基础上，两个人之间相互依赖程度很大时，即发展为亲密关系。人类最初的亲密关系表现为父母与孩子之间的依恋。

　　(3)影响喜欢的因素：①熟悉和临近;②相似与互补;③才能：“犯错误效应”;④外貌;⑤人格品质：真诚是最重要的品质。

　　(4)爱情。①含义：爱情是人际吸引最强烈的形式，是身心成熟到一定程度的个体对异性个体产生的有浪漫色彩的高级情感。②爱情与喜欢：鲁宾认为，爱情和喜欢是两种不同的情感;性是爱情的基础，是爱情的核心部分。③发展阶段：社会交换论认为分为取样与评估、互惠、承诺和制度化四个阶段。④形式：浪漫式;好朋友式;游戏式;占有式;实用式;利他式。哈特菲尔德认为，爱情主要由激情爱和伙伴爱两种。⑤三元理论：斯腾伯格认为，爱情由激情(魅力与性吸引)、亲密(喜欢、理解与期待)和承诺(决定发展稳定的关系)三个成分构成，这三种成分的组合构成了7种爱情形式。⑥罗密欧与朱丽叶效应。

　　社会关系(三)

　　1.利他行为

　　(1)含义：对别人有好处，没有明显自私动机的自觉行为。

　　(2)特性：自觉自愿;以帮助他人为目的;不期望有精神或物质的奖励;利他可能有所损失。

　　(3)倾向：巴特森认为，利他行为有两种倾向。一种是自我利他主义;一种是纯利他主义。

　　(4)利他行为的原因：①社会生物学观点：利他是动物以个体的“自我牺牲”换取物种存在和延续的一种本能。②社会进化论：在人类文化与文明的历史发展中，人类将选择性地进化本身的技能、信念和技术。利他行为是遍布于整个社会的行为，因此在进化中得到了提高，并已成为社会规范的一部分。社会进化论认为有三种社会规范对社会行为很重要：社会责任规范;相互性规范，也叫互惠规范;社会公平规范。

　　(5)外部影响因素：①自然环境：良好的气候及环境会增加利他行为，反之会减少。②社会环境：他人在场(拉坦和达利认为，其原因可能跟责任分散、情境的不明确性以及评价恐惧有关);情境的社会性意义(个体会对情境是否属于紧急情况、是否需要介入进行判断，然后采取行动)。③时间压力：个体很忙时，往往难以利他。④利他对象的特点：与利他者相似、未伤害过利他者的人、有吸引力的利他对象容易得到帮助。

　　(6)利他内部影响因素：心境;内疚;人格;利他技能。

　　我们经常说，某人人缘很好或某人人缘很差，这里的人缘指的就是人际关系，而人际关系就是社会关系的产物。多学点关于社会关系的心理学知识，说不定还能帮我们赚个好人缘呢，哈哈。

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