2015年社会工作者应试技巧之面临困境的策略分析

　　关于面临困境的分析，在通用过程中实际上属于预估的内容。服务对象所面临的困境往往是多方面的，既有因服务对象自身原因导致的困境，也有因外在环境原因导致的困境，主要应从以下几方面进行分析：

　　1)生理方面的困境：

　　①遭遇意外伤害，如遭遇暴力或导致身体残疾等。

　　介入策略：

　　a.可以考虑采用危机介入模式;

　　b.帮助其进行医疗康复和康复辅导等。

　　②疾病伤痛(为其提供有关疾病和康复方面的知识)。

　　2)心理方面的困境：

　　①情绪方面，服务对象主要表现为紧张、焦虑、悲观、失落、愧疚等。

　　介入策略：

　　a.帮助服务对象进行情绪疏导，缓解或消除情绪压力;

　　b.进行放松练习，以舒缓服务对象生理和心理方面的紧张。

　　②认知方面，服务对象对……的认识存在不当之处，如对孩子的期望值过高、对婚姻过于苛求、对他人缺乏应有的信任、对自己缺乏准确的自我定位、想法不切实际等。

　　介入策略：

　　a.运用理性情绪疗法，帮助服务对象对非理性信念、认知进行检查和辩论;

　　b.指导服务对象运用理性的信念替代原来的非理性信念，逐渐建立理性的生活方式。③其他心理方面，如服务对象性格较内向、缺乏自信心、依赖性较强、自卑感较重等。

　　介入策略：

　　a.进行心理辅导、心理调适;

　　b.调动服务对象的积极性，增强其成就感和自信心。

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