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2016中级社会工作者《工作实务》考前必做习题(22)

来源:考试吧 2016-01-25 19:22:59 要考试,上考试吧! 社会工作者万题库
考试吧整理“2016中级社会工作者《工作实务》考前必做习题(22)”供考生参考,更多社会工作者考试相关信息请关注考试吧社会工作者考试网或者微信关注“566社会工作者”。

  6[简答题] 李奶奶今年已82岁了,老伴去年去世。李奶奶共生有二子一女,均已成家立业。大儿子15年前留学美国,一家人现在美国定居;二儿子l969年到江西插队落户,早在1978年就上调县城工厂,娶妻生子,现在夫妻俩都被选拔在县政府当干部;小女儿从戏剧学院毕业当了演员,结婚后住在婆家,经常出外拍戏。现在老房子里就李奶奶一人“留守”着。前几年李奶奶身体还算硬朗,这两年每况愈下,特别是老伴撒手人寰后,李奶奶总感觉到“下一个该轮到我了”。

  问题:1.您认为李奶奶现在面临哪些问题?

  2.她需要得到老年社会工作者的哪些帮助?

  3.请运用辅导技巧,帮助李奶奶解决心理问题。

  参考解析:

  答题要点:

  1.李奶奶现在面临的问题有:

  (1)生理上:身体状况不好,已经是82岁的老人,在体力方面有点力不从心。

  (2)情感上:很孤独,缺少家庭温暖,儿子、女儿都不在身边。

  (3)精神上:自从老伴去世以后,精神上没有寄托,有恐惧感,老是想到死亡。

  2.李奶奶需要得到的帮助有:

  (1)需要参加社区活动与接受健康治疗。

  (2)需要家庭子女亲情。

  (3)需要心理辅导。

  3.李奶奶由于老伴去世,比较孤独,想到死亡,精神压力很大,作为社工,我要帮助李奶奶解决心理上的问题。比如:

  (1)定期上门和李奶奶聊天,缓解她的精神压力。

  (2)与李奶奶子女联系,请他们经常来看她,或接李奶奶到家中与他们团聚,经常打电话给李奶奶,让她缓解心理压力。

  (3)建立人际关系网络,让李奶奶参加社区活动,如参加居委会的木兰拳比赛或者参加扭秧歌跳舞活动,以放松身心,使身体健康。

  7[简答题]案例:

  还有三个月就要高考了,启智中学有部分高三学生十分焦虑,特别对考试分数过于担忧,难以应对考试压力。表现在他们平时不能集中精力复习,考试过程中又过分紧张,甚

  至有的学生出现心跳加快、手指颤抖,考试后看到分数持续悲观失望、过分沮丧。学校希

  望社会工作者可以对此问题进行干预,以便学生用更好的状态迎接高考。

  问题:

  请你针对上述情况,设计一份小组服务方案。

  参考解析:

  【答案要点】

  1.问题分析:根据上述案例提到的情况,可见部分学生出现了考试焦虑症状。产生焦虑的主要原因归纳如下:

  (1)学习负担过重,已经超出学生的承受能力,使学生产生了恐惧的心理。

  (2)缺乏良好的学习习惯和学习方法,导致学生学习成绩不理想。

  (3)过分看重分数,担心考试分数不高会遭到老师和父母的批评、责骂,或者是班级同学的嘲笑。

  (4)高考临近的心理压力过大,情绪紧张。

  2.方案设计:

  (1)针对案例情况,学校社会工作者准备开展一个小组活动。

  (2)小组名称:考试焦虑应对小组。

  (3)小组性质及特征:治疗性小组。

  (4)小组组员:有考试焦虑症状并且希望改善的同学,高三学生,每个小组人数为8人。

  (5)小组目标:协助组员降低或消除焦虑对考试的不良影响,帮助组员学习并掌握一定的放松技巧。

  (6)理论依据:系统脱敏理论以及理性情绪理论为基础(可适当论述)。

  (7)招募及筛选方法:到班级口头宣传、张贴海报、派发传单,通过填写考试焦虑自评表进行测量,根据测量结果筛选组员。

  (8)活动频率与时间:每周一次,共五次;每次90分钟。

  (9)活动地点:学校社工站。

  (10)每节活动计划:

  

  

  (11)评估方法:

  过程评估:每节活动中的观察、小组组员的表现情况、小组组员的反馈

  结果评估:小组开始和结束时分别作前测后测,对比小组成效;组员每次活动后填写小组成员服务满意度量表;学校社工的自我评估、反思。

  (12)后续服务:对小组组员进行跟进服务和后续服务。

  (13)预计困难与应对:组员人数较少,可进班级宣传招募,让同学们明确小组目标;组员不配合完成系统脱敏法练习,可让同学们充分理解这一方法的科学有效性。

  【提示】本题考点是学校社会工作的主要方法之一小组工作,尤其是小组服务方案的撰写。注意撰写时围绕小组目标设计活动,可参考系统脱敏法的步骤进行实际设计。系统脱敏疗法在矫正社会工作的方法中和《社会工作综合能力》中都有介绍。

  8[简答题] 假如你是一名社区社会工作者,你所工作的城市社会里有许多独居高龄老人,针对这些独居高龄老人的需求,拟定一份社区服务方案。

  参考解析:

  答题要点:

  (一)问题的陈述及分析:

  独居高龄老人在生活上,会面临饮食、居住、生活照顾、经济等问题。

  (二)方案设计:

  根据上述社区老人的需求,设计出社区服务方案,其中包括:

  1.方案目标:

  协助老人改善家庭生活质量,使其享有健康、安全、温馨的社区生活环境。

  2.方案实施策:

  (1)为老人提供居家服务。

  (2)充分利用老年社区照顾机构。

  (3)成立社区志愿者队伍,定期为社区老人提供生活服务。

  (4)利用社区其他资源为老人提供服务(如帮助生活困难老人申请最低生活保障或医疗救助,为老人提供送餐服务等)。

  3.方案执行:

  主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机。

  4.方案评估:.

  老年人对社会工作者提供的服务的满意度、方案执行情况和效果评估等。

  9[简答题] 张先生,45岁,两年前因意外事故致使右腿残疾,只能依靠拐杖行走。张先生失去了工作能力,全家仅依靠他的妻子养家。近一年,妻子常常埋怨张先生无能.而她又不得不每天辛苦工作赚钱。他最关心的儿子小张,现就读高中二年级,成绩一般。个性好强,总是对爸爸的过分关心感到很不耐烦,觉得许多事情他问了也是白问.根本帮不上忙。张先生越来越觉得难以和儿子沟通,而夫妻、父子之间的争吵也让他对妻子和儿子充满了愧疚感。

  问题:1.在上述案例中,张先生面临的主要困境有哪些?

  2.针对张先生目前的困境.社会工作者应采取什么样的介入策略?

  参考解析:

  答题要点:

  1.本案例中.张先生面临的困境主要在他个人和家庭两个层面,具体可以分为以下三个方面:

  (1)如何缓解身患残疾后产生的失落感,以及对家庭的愧疚感。

  (2)如何改善与妻子、儿子之间的不良关系,减少与他们之间的争吵。

  (3)如何改善因肢体残疾而失去工作和收入,致使家庭经济产生困难的现状。

  2.针对张先生的困境,社会工作者可以采取个案工作的方法,具体的介入策如下:

  (1)为张先生提供情绪疏导服务。社工应鼓励张先生说出他的困境与痛苦,通过放松技巧的训练使得他能够自我调节心情.逐步建立对自己的认同感和自信。

  (2)协助张先生再就业。社工可以在个案工作过程中挖掘服务对象的优势能力,争取街道、居委会的就业资源合作。协助张先生获得一份适合的工作。

  (3)提供婚姻辅导。社工与张先生的妻子会面,了解她的想法,协助夫妻二人互相沟通和理解。

  (4)社工与小张会面,目的在于让小张理解父亲对他的关怀,指导他尝试倾听父亲的话,尝试与父亲平心静气地交谈。

  10[简答题] 小张,先天失聪,进入聋校后成绩一直很好,父母也很为他骄傲,但他从聋校毕业后一直未能找到理想的工作。他性格内向,不善与人交往,几次面试都没有被录取。小张的母亲也是一位聋哑人,无固定工作,父亲文化程度不高,以小区保安工作谋生。一直以来,家人之间的沟通就很少。最近,小张时常一个人在房里一呆就是一天,情绪十分低落。父母为此十分焦急,希望社工能够为他们提供帮助。作为社工,请为其拟订一份服务计划。

  参考解析:

  (一)问题的陈述与分析:

  本案例中的小张身体残疾。在与人交往上有自卑的情绪。父母长期不重觇与儿子沟通,使得亲子关系出现问题。由于与外界缺少联系,性格内向,所以导致了他在沟通上存在障碍。

  (二)方案设计:

  1.方案目标:

  个案的总目标是帮助小张掌握沟通技能,提高自信心,找到一份满意的工作。

  2.方案实施策:

  (1)对小张进行心理辅导和沟通技能辅导。

  (2)增加小张与社会的接触。

  (3)为小张的父母提供亲子沟通的辅导。

  (4)整合社区资源,协助小张寻找工作。

  3.方案执行:

  主要包括提供服务、整合社区资源、监督执行进度等。

  4.方案评估:

  包括成效评估、过程评估和满意度评估。

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