公务员考试时政：政务服务西洋景还需问责到底

　　21日至23日，在省纪委的部署下，省政务管理办工作人员，赴新洲、团风、蕲春、大冶、阳新等16家县市区、乡镇(街道)政务服务机构，就政务服务“四风”问题进行了暗访检查。

　　全省县、乡两级政务服务“四风”问题整治得如何?百姓是否满意?很显然，喜忧参半。各地在认真组织开展专项治理、深入查找突出问题的同时，部分县市区、乡镇(街道)的“四风”问题仍然不同程度存在。

　　“勿以事小而为之，勿以善小而不为”。随着经济社会的发展，便民服务中心作为新农村建设的切入点和突破口，是政治、经济、文化中心，是社情民意的集散地，更是作风建设的晴雨表，举手投足间小窗口却见证着文明梦的大国崛起。

　　然而，从服务功能的缺少甚至形同虚设，到窗口工作人员脱岗、离岗现象;从服务信息公开不全面、更新不及时，到行政审批事项应进必进、进必授权落实不彻底、不到位……“窗口作风问题”穿上“隐身衣”，极大地影响了为人民群众提供优质便捷服务。

　　习近平总书记强调，强化党风廉政建设主体责任，要“严肃责任追究”。落实主体责任监督责任，核心关键和落脚点是用好问责机制，没有哪一项措施比“责任追究”更能推动党风廉政建设。

　　一直以来，湖北省大力践行“作风建设永远在路上”，不折不扣开展“三严三实”专题教育。然而，发展进入攻坚期，改革进入深水期，如何在党风廉政建设工作的长期性、艰巨性、复杂性中，驰而不息，常抓不懈?问责的“杀手锏”迫切需要发挥实效。

　　问责是严明党的纪律、规范权力运行的重要手段。无论是政务服务的“一站式”服务能力不足，还是政务服务的规范管理监管不严，亦或是政务服务的机制执行不力，都是纪律意识不强的表现，一旦问责成为“纸老虎”，压力传导便会降低。因此，需要通过问责的手段，把纪律挺在前面，形成震慑作用，进而倒逼好的作风的养成。

　　真抓真管真担当，真问责才能真落实。嘴上讲责任，却不追究责任，再好的制度也会成为束之高阁的一纸空文。此次暗访检查，问题频现，只有通过问责，才能让“负责”成为习惯。在笔者看来，对此次检查发现的问题需加大查处和通报力度，对顶风违纪违规行为当从严从重从快处理。

　　问责是为了广大在岗人员更好地负责，事实证明，也是对广大干部群体的负责，褪却作风问题的隐身衣，问责到底才能更好地改进。

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