首页 - 网校 - 万题库 - 美好明天 - 直播 - 导航
您现在的位置: 考试吧 > 公务员考试 > 面试 > 面试指导 > 河南 > 正文

2014河南公务员面试技巧:人际关系中的有效沟通

来源:中公教育 2014-11-25 8:46:24 要考试,上考试吧! 公务员万题库
考试吧整理“2014河南公务员面试技巧:人际关系中的有效沟通”供考生参考,备考2014年公务员面试。

  人际交往泛指人与人之间的互动与交流。在生活中,不论大家从事哪个行业,这一能力都不可或缺。中公教育专家通过研究近几年公务员面试的发展趋势,发现人际 交往题在公务员面试中几乎从未“缺席”。具有良好的人际交往能力对于考生而言,显得尤为重要。而人际关系的建立恰巧是在人际沟通的过程中形成和发展起来 的,沟通是一切人际关系得以建立和发展的前提,是形成、发展人际关系的根本途径。

  虽然公务员招考有很多环节,但对于考生而言,如果不出意外,面试往往就是最终环节。我们运用的理论,包括党的十八大报告、政府工作报告、领导人的讲话等。切不可照搬照抄,死记硬背,一定要灵活运用。

  良好的人际关系,需要有效的沟通。那么何为有效沟通?具体讲就是使沟通对象能够准确理解传递的信息,并在一定程度上影响他们的观念、态度甚至行为选择。为了人际的和谐和工作的顺利开展,大家不仅要有沟通的意识,也要有好的方法。

  首先,实现沟通。一方面,能够与沟通对象增加对彼此的了解,能够换位思考并相互理解,站在对方的立场去思考问题;另一方面,氛围与尊重并重。不同的沟通对象,不同的沟通内容,都决定了沟通环境的不同。可以选择安静会议室去沟通,若对象是同事,也可以选择集体活动如聚餐、周末出游等方式。有了好的氛围之后,还要有认真倾听的意识。倾听是门艺术,只有在倾听中才能了解对方的思想,才可进一步沟通。

  其次,有效的沟通。实现有效沟通,沟通的内容很重要。沟通应该紧密围绕目的展开,目的明确,内容准确,沟通才会有效率和针对性。另外,更加重要的就是一定要有合适的沟通技巧。通过动之以情、晓之以理、责之以法、诱之以利去和对方交谈,使对方能够认同自己,进而达到沟通效果。如动之以情,即让对方在感情上实现换位思考,站在我们共同的角度思考问题,推已及人,产生共识;再如晓之以理,即说明积极意义,或说明利害关系,使对方明白错误行为可能造成的严重后果,利用法律、道德使对方理解这种错误行为。例如,你和小李是同事,最近小李还房贷压力大,因此总是抱怨工资低,上班炒股还做其他工作之外的事情,领导让你找他谈话。请把考官当成小李,现场模拟。在这个题目当中,我们一方面要体现对小李生活难处的理解,尽力帮他,同时也要让小李明白这种工作方式会带来不良影响。

  人际矛盾处理化解的方式多种多样,但万变不离其宗的是一定要做到有效沟通。当双方都坚决不让步时,也可借助第三方的力量去调解,寻求中间点,建立桥梁,使双方让步,最终达成共识。总之,面对人际交往,提醒广大考生一定要入情入境,置身于人际环境中,感同身受。这样任何人际问题,都可迎刃而解。

关注"考试吧公务员"官方微信第一时间获取公务员报名、真题答案、备考信息!

公务员考试题库手机题库下载】丨搜索公众微信号"566公务员"

  相关推荐:

  2014年公务员面试情景模拟题的七大解题技巧

  2014年河南公务员面试技巧:面试前的心态准备

  2014年河南公务员面试技巧:面试中不能做的6点

0
收藏该文章
文章搜索
万题库小程序
万题库小程序
·章节视频 ·章节练习
·免费真题 ·模考试题
微信扫码,立即获取!
扫码免费使用
版权声明:如果公务员考试网所转载内容不慎侵犯了您的权益,请与我们联系800@exam8.com,我们将会及时处理。如转载本公务员考试网内容,请注明出处。
Copyright © 2004- 考试吧公务员考试网 出版物经营许可证新出发京批字第直170033号 
京ICP证060677 京ICP备05005269号 中国科学院研究生院权威支持(北京)
在线
咨询
官方
微信
扫描关注公务员微信
领《大数据宝典》
报名
查分
扫描二维码
关注公务员报名查分
下载
APP
下载万题库
领精选6套卷
万题库
微信小程序