3. 有职工在国际技能大赛获奖,领导让你在单位组织"技能比武大赛",你怎么做?
【题目类型】组织管理
【考察能力】考查考生的组织管理能力,看考生是否能考虑问题全面,解决工作中的实际问题
【参考解析】
组织技能比赛不仅有助于调动职工增强技能、提高能力的积极性,也为单位职工相互学习、取长补短提供了良好的契机和平台,意义重大,我会组织好这次活动。
在筹备此次活动之前,我会向领导请示,了解这次技能比赛的规模、主要涉及的技能范围、是否有上级单位的领导前来指导等,并向老同事请教相关比赛的经验。之后召集参与此次活动的工作人员,进行工作上的分配,然后开始积极着手准备:
第一,在正式举办技能比赛之前,我会先在单位内发放关于技能比赛的材料,进行前期宣传,让更多的同事了解这次比赛的意义和作用,鼓励大家踊跃报名,采取科室统一报名和自愿报名相结合的方式,并记录大家参赛的技能。
第二,向在国际技能大赛获奖的同事请教比赛的流程、规则以及其他相关建议,并协助其制订详细的比赛规则,以保证比赛的公平公正。同时邀请领导、上级单位的领导和该同事做评委,根据领导和同事们的工作安排选择合适的比赛时间,一般定在周五下午或者周末。
第三,将参赛同事的技能进行分类,对比赛流程做出合理安排。打印比赛时间、流程和注意事项等,发放到参赛者和评委等与会人员,告知时间、地点等相关事宜。
第四,布置场地,准备相关比赛用品,如展示技能所需要的设备、道具等,安排好评委席、观众席,并做好摄像、摄影的安排。对技能比赛经费做好合理安排,做好奖项设置,例如,设置每类技能的单项奖和所有参赛技能的综合奖等,并对有关奖品等事宜一一准备到位。
比赛结束后,我会总结此次活动过程的经验和不足之处,同时整理照片、视频资料,成册归档;并将资料上传到单位网站,让未参加此次活动的同事也能了解,在单位内形成人人有技能、人人皆提高的工作氛围。
4. 你新加入单位,老周对你帮助很大,态度很好。一次会议,领导由于你意见创新,让你负责一个项目,老周协助。老周失落,同事也对你徒弟抢了师傅的活不满,你怎么办?如果我就是老周,你怎么说?
【题目类型】人际沟通、情景模拟
【考察能力】角色定位能力,人际沟通能力,以及举止仪表的考察
【参考解析】
第一问:同事作为工作中不可或缺的伙伴,需要我们在工作中秉持基本的尊重和理解的态度,同事间良好的沟通和交流才可以实现共赢,共同进步。处理好与同事之间的关系,是工作正常开展的前提和基础,也有利于整个单位和谐工作氛围的形成。
老周是我的师傅,让他来协助这个项目,他表现出比较失落,是可以理解的,同事们认为我抢了师傅的活,对我产生不满,可能是对我产生了一些误解,我会及时消除误解,恢复融洽的同事关系,使这个项目顺利的开展下去。
我会利用下班的时间及时找到老周,第一,向他说明领导之所以这么安排就是因为我提出了一个新的意见,而让他协助,是因为我们是师徒关系,想让他带带我这个徒弟。
第二,对他一直以来的帮助,表示感谢,没有平日里他对我的关照,可能我不会有这么大的进步,同时向他表明,对于这个项目,他的了解程度和经验远远多于我,希望他能够在这个项目中继续帮助我。
第三,要向他说明,在这个项目中,比如具体怎么开展工作,怎么安排其他人员的工作,等等这些还都存在问题,并且把我的初步想法和他进行讨论,我相信老周一定会转变态度,一如既往的帮助我。
对于其他同事对我产生不满,我也会邀请同事一起吃顿饭或者喝杯咖啡,在相对轻松的氛围中,向他们说明这件事的原委,并且有什么不懂得事情及时向他们请教,听取他们的建议,希望能得到他们的谅解。
通过这件事,也提醒我在以后的工作中,要注意与同事之间的及时沟通和交流,注意自己平时说话的方式态度,虚心向同事和领导请教问题,多听取同事的建议,并注意增强自己的全局意识和灵活处理问题的能力,在融洽的工作氛围中更好地完成工作。
第二问:师傅,您好,感谢您一直以来对我的照顾,没有您对我的栽培,我是不会取得这么大的进步的。对于这次领导让我负责这个项目,我也没有想到。领导这么安排,一是因为我提出了一个创新的意见,我觉得可能更重要的是想让您在这个项目中多带带我,因为我以前从来没有接触过这种项目。对于类似的项目,您已经做过很多次了,不论工作经验,工作能力,还是怎样带一个团队,您都是我的师傅,这是我第一次做这种项目,希望师傅能够多帮帮我,我对于这个工作的开展有了一个初步的想法,但是还有很多的问题,希望师傅能够多帮我指点指点,我的情况,师傅您也都了解,我的经验不足,有些时候工作方式方法可能有所欠妥,平时可能和其他同事沟通也不到位,希望在这以后的工作中,师傅能够继续指点我,我以后也会注意多和同事及时沟通和交流,注意自己平时说话的方式态度,虚心向同事和领导请教问题,多听取同事的建议,并注意增强自己的全局意识和灵活处理问题的能力,一定不会辜负您的栽培。
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