>>>2018年5月二级人力资源管理师考前模拟试题汇总

　　一、单项选择题

　　1、“如果较高层次需要不能得到满足的话，对低层次需要的欲望就会加强”，这一说法代表的观点属于(　)。

　　A、马斯洛的需要层次理论

　　B、赫兹伯格的双因素理论

　　C、奥尔德佛的“挫折—退化”观点

　　D、麦克里兰的三重需要理论

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查ERG理论。奥尔德佛提出了“挫折一退化”的观点，认为如果较高层次的需要不能得到满足的话，对满足低层次需要的欲望就会加强。

　　2、动机的要素包括(　)。

　　A、决定人行为的方向，即选择做出什么样的行为

　　B、努力的水平，即行为的努力程度

　　C、坚持的水平，即遇到阻碍时会付出多大努力来坚持自己的行为

　　D、以上都是

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查动机的要素。动机有三要素：决定人行为的方向，即选择做出什么样的行为;努力的水平，即行为的努力程度;坚持的水平，即遇到阻碍时会付出多大努力来坚持自己的行为。

　　3、下列关于动机的表述正确的是(　)。

　　A、外源性动机是指人做某种行为是因为行为本身

　　B、出于内源性动机的员工更看重工作所带来的报偿

　　C、出于外源性动机的员工看重的是工作本身

　　D、外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而完成某种行为

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查外源性动机和内源性动机的相关内容。内源性动机是指人做某种行为是因为行为本身。出于内源性动机的员工看重的是工作本身。出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿。

　　4、下列关于激励的陈述不正确的是(　)。

　　A、激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程

　　B、从激励对象的角度可分为物质激励和精神激励

　　C、从激励作用的角度可以分为正向激励和负向激励

　　D、激励对于调动人们潜在的积极性、出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效具有十分重要的作用

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查激励的相关内容。从激励内容的角度可分为物质激励和精神激励，所以选项B错误。

　　5、与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是(　)。

　　A、人的需要从低到高依次为：生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要及自我实现需要

　　B、人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同

　　C、只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后，个体才会追求高一层次的需要

　　D、自我实现是人类的基本需要

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查马斯洛的需要层次理论。自我实现的需要属于高级需要，所以选项D错误。

　　6、在马斯洛的需要层次理论中，发挥个人潜能的需要属于(　)。

　　A、生理需要

　　B、尊重的需要

　　C、归属和爱的需要

　　D、自我实现的需要

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考需要层次理论的内容。马斯洛认为自我实现的需要包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。

　　7、在马斯洛需要层次理论中，针对身体安全和经济安全的需要，以避免身心受到伤害，是需求的(　)层次。

　　A、生理需要

　　B、安全需要

　　C、尊重的需要

　　D、自我实现的需要

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查需要层次理论的内容。安全需要，主要针对身体安全(例如脱离危险的工作环境)和经济安全(例如不解雇的承诺，或是舒适的退休计划)的需要，以避免身心受到伤害。

　　8、根据双因素理论，员工感到不满的主要原因是(　)。

　　A、激励因素缺乏

　　B、保健因素缺乏

　　C、激励因素充足

　　D、保健因素充足

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查双因素理论。具备激励因素可以令员工满意，不具备这些因素也不会导致员工不满。具备保健因素只能使员工没有不满，如果不具备就会产生不满。

　　9、下列关于三重需要理论中的亲和需要的表述错误的是(　)。

　　A、亲和需要指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望

　　B、亲和需要较强的人往往重视被别人接受和喜欢，他们追求友谊和合作

　　C、亲和需要较强的人往往在组织中充当管理他人的角色

　　D、在管理上过分强调良好关系的维持通常会干扰正常的工作程序

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查三重需要理论中的亲和需要。亲和需要较强的人往往在组织中充当被管理的角色。

　　10、麦克里兰的三重需要理论认为，个体追求优越感的驱动力，或者参照某种标准去追求成就感、寻求成功的欲望是(　)。

　　A、成长需要

　　B、成就需要

　　C、关系需要

　　D、亲和需要

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查麦克里兰的三重需要理论。麦克里兰的三重需要理论认为，成就需要是指个体追求优越感的驱动力，或者参照某种标准去追求成就感、寻求成功的欲望。

　　11、根据麦克里兰的三重需要理论，个体追求的不是无限高的目标，而是现实的成就，选择适度的风险，这反映了个体的(　)。

　　A、权力需要

　　B、亲和需要

　　C、成就需要

　　D、关系需要

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查麦克里兰的三重需要理论。成就需要高的人的特点之一是选择适度的风险。

　　12、期望理论可以用(　)来加以表述。

　　A、结果=效价×期望

　　B、动机=效价×工具性

　　C、动机=效价×期望×工具性

　　D、结果=效价×期望×工具性

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查期望理论。期望理论认为，动机(激励程度)取决于三种因素的共同作用：效价、期望和工具性。它们之间的关系是：效价×期望×工具性=动机。

　　13、在众多激励理论中，不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果的理论是(　)。

　　A、目标设置理论

　　B、强化理论

　　C、能力与机遇理论

　　D、认知评价理论

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查强化理论。强化理论并不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果。

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