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2018年人力资源管理师二级简答题专项练习题(33)

来源:考试吧 2018-10-18 18:57:51 要考试,上考试吧!  人力资源万题库
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  >>>2018年人力资源管理师二级简答题专项练习题汇总

  题目:简述无领导小组讨论的操作流程

  参考解析:

  (1)前期准备:

  ①编制讨论题目:题目必须具有争论性、题材要大家熟悉,保证人人有感可发,并且题目的内容不会诱发被测评者的防御心理。

  ②设计评分表:包括评分标准及评分范围,重点是确定测评能力指标。应从岗位分析中提取特定的评价指标;评价指标不能太多、太复杂,通常应将评价指标控制在10个以内,否则测评者无法在短时间内准确给出评判;确定个能力指标在整个能力指标中的权重以及其所占分数,然后根据优、良、中、差四等级分配值。

  ③编制计时表:用于控制整个讨论时间及记录各被评价者发言次数和时间,被测评人数为7人左右,讨论时间半小时左右。

  ④对考官的培训:深入理解观察方式和评分方法,必要时要进行模拟评分练习。掌握本次评分规则、各测评指标及评分标准。

  ⑤选定场地:安静、宽敞、明亮等,考场布置要得体庄重、朴素大方,不能让人产生压力感,座位无主次之分,123抽签

  ⑥确定讨论小组:一般6-9人。分组时应将竞聘同一岗位的应聘者安排在同一小组,以利于相互比较,保证相对公平性。

  (2)具体实施阶段:

  ①宣读指导语:介绍讨论题的背景资料、讨论步骤和讨论要求。主考官要用规范的指导语言,包括任务、时间、注意事项

  ②讨论阶段:考官读完指导语后一般不做任何发言,不涉及讨论内容可以适当回复。讨论最后必须达成一致意见,。测评者的观察要点为发言内容、发言的形式和特点、发言的影响。

  (3)评价与总结:考官按照事先设计好的测评要素和观察点进行评价,最后召开评分讨论会,逐一评价被测评者。

  ①讨论过程中,考官应着重评估:参与程度、影响力、决策程序、任务完成情况、团队氛围和成员共鸣感。

  ②讨论会有两个作用:通过交换意见,测评者可以补充自己观察时的遗漏,对被测评者做出更加全面的评价;若不同测评者对同一被测评者的评价产生了分歧,他们可以进行成分的讨论。

  总之,评分讨论会可以使测评者对每个被测评者形成一个更加清晰、完整的评价。

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