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　　1[单选题] 社会工作者小夏正在访问社区的一户居民，了解他们对社区环境的看法。小夏对居民说：“听口音，您好像是东北人。”这说明小夏正处于与居民接触的( )阶段。

　　A.自我介绍B.展开话题C.维持对话D.结束对话

　　参考答案：B

　　2[单选题] 关于社会服务机构的非营利性，下列说法正确的是(　　)。

　　A.社会服务项目须严格执行预算，不得有结余

　　B.社会服务项目可以有结余，但机构不能有结余

　　C.社会服务项目可以有结余，但不能分配给机构内部人员

　　D.社会服务机构结余可以分配给机构内部人员，但不能超过规定

　　参考答案：C

　　参考解析：社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员，包括专业社会工作者、半专业的服务人员、辅助工作人员等，为特定的服务对象提 供服务的非营利组织。社会服务机构是非营利机构，经费来源主要是政府财政拨款、社会捐助或国际援助，宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步。因此，机构 的成就不是以获取利润的多少来衡量，强调施予而不在意回报。社会服务项目可以有结余，但不能分配给机构内部人员。

　　3[单选题] 根据《中华人民共和国劳动法》，用人单位由于特殊原因需要延长工作时间的，经与工会和劳动者协商后，每日延长工作时问的最长小时数、每月延长工作时间的最长小时数分别是(　　)。

　　A.1小时，30小时B.2小时，60小时C.3小时，36小时D.3小时，60小时

　　参考答案：C

　　参考解析：在延长工作时间限制方面，《中华人民共和国劳动法》作出了规定：因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，但是每月不得超过36小时。

　　4[多选题] 根据现行的《中华人民共和国劳动合同法》的规定，(　　)有权确认劳动合同无效或部分无效。

　　A.人民政府B.企业工会C.用人单位D.劳动争议仲裁委员会E.人民法院

　　参考答案：D,E

　　参考解析：劳动合同是否无效，由劳动争议仲裁委员会或者人民法院确认。无效的劳动合同，从订立的时候起，就没有法律约束力。确认劳动合同部分无效的，如果不影响其余部分的效力，其余部分仍然有效。

　　5[多选题] 随着信息化建设的快速发展，大众传媒对青少年的影响越来越大，其主要表现有(　　)。

　　A.可以增强青少年的固有观念和行为

　　B.可以通过重复传播来改善青少年的行为

　　C.可以使青少年改变其原有的立场

　　D.可以使青少年遵守行为规范E.可以提供信息引导青少年的行为

　　参考答案：A,C,E

　　参考解析：大众传媒对人类行为的影响主要表现在六个方面：(1)可以为受众提供支持其固有立场、观点和行为的有关情况.从而增强受众的固有观念和行为。A正确。(2)在争议不大且没有其他因素干扰的情况下，大众传媒只要重复传播内容，就能直接改变受众的行为。没有说改变是变好还是变坏，B错误。(3)可以使受众不断改变其原有立场。C正确。(4)可以为受众提供支持其已有行为的信息。(5)可以提供为行为起引导作用的信息。E正确。(6)为受众指出行为规范，其结果是形成某种文化规范。D错误。

　　6[多选题]危机介入的基本原则有( )。

　　A.及时处理B.直接治疗C.限定目标D.输入希望E.恢复自尊

　　参考答案：A,C,D,E

　　7[多选题] 社会工作者小芳开展了一个军休老人康乐小组。在开展第一次小组活动时，小芳的工作重点应有(　　)。

　　A.营造信任的小组气氛

　　B.厘清组员的期望

　　C.解决组员间的价值冲突

　　D.制定小组规范

　　E.促进组员问的良性竞争

　　参考答案：A,B,D

　　参考解析：开始阶段小组工作的重点在于帮助小组组员之间建立信任关系。因此，社会工作者应重点做好下列工作：(1)协助小组组员彼此认识以消除陌生感。(2)帮助小组组员厘清对小组的期望。(3)讨论保密原则和建立契约。(4)制定小组规范。(5)营造信任的小组氛围。(6)形成相对稳定的小组关系结构。故选ABD。

　　8[多选题] 某社会工作服务机构利用暑假开展了一个中学生人际交往能力提升小组。小组进行了一段时期后，组员出现了既想探索和了解自我，又害怕剖析和认识自我的层面.小组组员之间有时也会因为角色和权力的问题而产生冲突。面对这种状况，社会工作者的主要任务有(　　)。

　　A.制定小组规范

　　B.建立小组契约

　　C.积极处理矛盾

　　D.重新建构小组

　　E.控制小组进程

　　参考答案：C,D,E

　　参考解析：社会工作者在转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。具体就是：(1)处理抗拒行为。(2)协调和处理冲突。(3)保持组员对整体目标的意识。(4)协助组员重新建构小组。(5)适当控制小组的进程。

　　9[多选题]下列各项属于青少年阶段的主要问题的有(　　)。

　　A.不良环境影响而导致问题少年

　　B.学业失败导致多重负面影响

　　C.不良性行为或性过错

　　D.家庭和学校教育不当导致性格偏差

　　E.单亲家庭导致的行为偏差

　　参考答案：A,B,D

　　参考解析：青少年阶段面临的主要问题有：①青少年要度过“危险期”，经不住环境影响会出现行为偏差，如早恋、犯罪和适应不良等问题;②学业上的失败会导致多重的负面影响，在这一阶段家庭和学校良好的合作关系对于帮助青少年健康成长，引导和保护青少年度过“危险期”至关重要。故选ABD。

　　10[单选题] 妇女有权通过各种途径和形式，管理国家事务，管理经济和文化事业，管理社会事务的权利，关于其实现形式，以下描述中错误的是( 　　)。

　　A.重视培养、选拔女干部担任领导成员

　　B.女性心思细腻，因此社会团体任用干部时，应该坚持女士优先的原则

　　C.全国人民代表大会和地方各级人民代表大会中，应该有适"-3数量的妇女代表

　　D.应该提高妇女代表在全国人民代表大会和地方各级人民代表大会中的比例

　　参考答案：B

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