首页 - 网校 - 万题库 - 美好明天 - 直播 - 导航
您现在的位置: 考试吧 > 社会工作者考试 > 复习指导 > 社会工作实务 > 正文

2017年社会工作者中级工作实务高频考点试卷(4)

来源:考试吧 2017-2-4 14:38:25 要考试,上考试吧! 模拟考场
考试吧整理“2017年社会工作者中级工作实务高频考点试卷”供考生参考。更多社会工作者考试相关信息请关注考试吧社会工作者考试网或者微信关注“万题库社工学习工坊”。

  (4)

  某居民小区位于本市郊区外环线边缘,小区内有住户1840户。长住居民5300多人,基本上都是由二十世纪五六十年代支边支农回城的人员、动迁人员和外地入住人员组成。小区人员有三大特点 : 一是无业和生活困难的居民多 :二是六十岁以上的老人多 ;三是外来人员多。小区接到上级综合治理部门的通知,要求在小区各楼道内安装电子防盗门。然而有的居民认为.外来人员多的楼道,安装防盗门的实际意义和效果不大 ;有的居民觉得经济困难,拿不出钱来安装 ;还有人存在顾虑,认为防盗门质量不一定有保障,等等。面对不少居民都拒绝安装电子防盗门的情况.如何将该项工作顺利推进,社区干部前来向社会工作者求助。

  问题:1.上述案例属于社区社会工作的哪个范畴?

  2.试分析部分居民拒绝安装电子防盗门的深层原因是什么?

  3.社会工作者应采取什么样的介入方法,帮助社区干部有效开展工作?

  答案:

  解析: 答题要点 :

  1.本案例属于社区治安工作。

  2.深层原因 :

  (1)社区内生活困难人员多,难以支付安装费用。

  (2)社区居民结构复杂,难以统一思想。

  (3)对防盗门的功能及质量不信任等。

  3.介入方法和策略 :

  (1)运用小组工作方法,听取各居民住户的意见和建议,必要时还可以召集小区内的党员、意见较多人员和部分骨干开座谈会。

  (2)运用社区居民领袖教育的方法,召开楼组长、楼代表会议,传达工作精神, 统一他们的思想。

  (3)采取行动策略,对于防盗门质量问题,可以与生产安装企业进行沟通,在小区内现场展示和演示几种防盗门的样品。

  (4)加大宣传力度,对社区冷漠居民和反对居民进行个案工作,有针对性地提供心理安抚和调适。

  (5)

  小明是小学五年级学生,被要求来见社会工作者。从四年级开始,他的成绩就一直处于下游水平。他上课不能集中注意力,老师和同学都觉得他“太安静,有些孤僻”。他连续几个寒暑假都参加学习辅导班,但是仍旧没有提高成绩。老师告诉小明的父母,如果他的学习再不改善。很可能没法升级。在社会工作者与小明谈话的时候,他对自己的学习问题描述得很简单 :“都是因为老师,他们整天冲着我叫喊,让我怎么好好学习?我告诉语文老师没有完成预习时,她就说我偷懒,太笨。如果他们都认为我是哑巴,怎么能够指望我学到东西?”在进一步深谈后,小明用一种沉静、闷闷不乐的声音概括了自己的想法:“我知道像我这样的脑子不用指望有什么出息了,我思维慢,老师也无能为力。只要想起学校我就心惊胆战,我还怕自己会在课堂上说出什么愚蠢的话来让人笑话我。”社会工作者单独会见了小明的父母.对于为什么儿子在学校表现不好的问题,他们很快就补充了自己的观点。母亲承认,当她听到小明说不想去学校或者不会做家庭作业的时候,她感到非常愤怒并大声责骂他,不过她并不认为这种方法有什么问题。可以看得出来,父母对小明都很生气。

  问题:1.在上述案例中,小明主要面临的困境有哪些?

  2.针对小明目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?

  答案:

  解析: 答题要点 :

  1.上述案例中,小明面临的困境主要是其个人、家庭和学校系统中反映出来的问题 :

  (1)如何改善小明自卑、缺乏自信、孤僻的心理状态,增强其学习的自信心。

  (2)如何提高小明的学习成绩。

  (3)如何改善小明与父母缺乏沟通的现状。避免母亲对他学业不好的过度责骂。

  (4)如何改善小明在校与老师、同学的人际关系。

  2.社会工作者的主要介入策略 :

  (1)社会工作者为小明进行情绪疏导,鼓励他自我肯定、自我认同,意识到自己存在的价值,增强其自信心。根据埃里克森的理论,在儿童中晚期阶段,儿童需要培养自我的积极性、主动性和创造性。同时,儿童乐于勤奋学习以及参与学习上的竞争,所以鼓励与认可很重要。

  (2)社会工作者为小明安排志愿者定期为其辅导课业,有针对性地制定辅导计划,尽可能改善其学习方法和学习成绩。

  (3)社会工作者与小明的父母进行沟通,教导其家庭养育技能及亲子沟通技巧。 目的在于让他们多倾听小明的需要,了解小明的想法,而非一味以责骂的方式责备孩子不努力学习。要求小明的父母能够多花时间陪伴小明,帮助解决小明学习上的难题。

  (4)社会工作者为小明安排学习社交技巧的小组或社区活动,在活动中鼓励小明与他人相处,为他在学校与同学友好相处做好准备。

  (5)社会工作者与小明的老师进行沟通。一方面,让老师能够以正面、积极的教育方式对待小明,避免对学生以侮辱性词汇形容,如“你太笨”等 ;另一方面,争取老师对小明的支持,鼓励小明与同学交往,同时也在学生面前肯定小明的进步与努力。

长按二维码关注即可获得社工证书
获取2017社工报名时间
获取10页精华点题讲义
获取历年社工真题试卷
获取社工最新报考指南

微信搜索"万题库社工学习工坊"也可获得社工证书!

  相关推荐:

  2017社会工作者《中级工作实务》章节知识点汇总

  2017社会工作者《中级综合能力》章节知识点汇总

  2017年社会工作者《政策与法规》章节知识点汇总

0
收藏该文章
0
收藏该文章
文章搜索
万题库小程序
万题库小程序
·章节视频 ·章节练习
·免费真题 ·模考试题
微信扫码,立即获取!
扫码免费使用
距离2021年考试还有
2019年考试时间为:6月22、23日
版权声明:如果社会工作者考试网所转载内容不慎侵犯了您的权益,请与我们联系800@exam8.com,我们将会及时处理。如转载本社会工作者考试网内容,请注明出处。
Copyright © 2004- 考试吧社会工作者考试网 All Rights Reserved 
京ICP证060677 京ICP备05005269号 中国科学院研究生院权威支持(北京)
加入
收藏
返回
顶部