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　　介入

　　一、特点

　　定义：社会工作的实施、行动、执行、改变。

　　要素：按照协议、落实目标、解决问题、帮助改变、实现计划。

　　核心：行动取向、行动介入

　　(一)有目的、有计划：以提升对象的社会功能为核心

　　(二)干预是介入的核心：按照计划、干预环境、实现改变

　　(三)物质帮助与精神支持并重：需要多元、支持多样

　　(四)有短期效果和长期效果：高投入低产出、近目标远成效

　　二、分类

　　(一)直接介入：直接实务。社工面对对象，以服务对象为介入目标(微观、中观社会工作实务)

　　(二)间接介入：间接实务。社工代表对象，以社会环境为介入目标(中观、宏观社会工作实务)

　　三、选择介入行动的原则

　　(一)以人为本、案主自决(全书把案主全部统一为“服务对象”)

　　(二)个别化：特殊性(详见《综合能力(中级)》P60价值观)

　　(三)考虑服务对象发展阶段和特点：生命任务、发展阶段

　　(四)相互依赖：紧密配合、共同参与

　　(五)瞄准目标：围绕目标，进行行动

　　(六)考虑经济效益：量力而行、投入少产出多

　　四、直接介入的行动及策略

　　(一)促使运用现有资源：

　　1、自己内在资源：正确分析、改进技巧、发掘潜能、建立积极人生观

　　2、现有外部资源：联结服务对象系统和社会资源系统、增强社会功能

　　(二)进行危机介入：

　　1、定义：压力、突发事件引起的失衡状态

　　2、原因：新角色、新责任、改变生活方式、生命过程转换

　　3、技巧：恢复功能、宣泄情绪、目标现实、担任教导

　　(三)运用活动作为介入策略：

　　1、定义：针对特定目标的行动

　　2、功能：帮助建立自信、增加社会功能、学习作出决定、提高处理能力、建立外部联系

　　3、考虑因素：

　　(1)活动只是手段;

　　(2)符合对象需要;

　　(3)考虑实际条件

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