2013年注会《职业能力综合测试》强化训练题(3)

　　综合题

　　1、

　　【正确答案】：1.列举国际化经营行为的类型，根据资料(一)判断先诚公司的国际化经营行为的类型。

　　【答案】

　　国际化经营行为有三种，分别是多国化战略、全球化战略和跨国化战略。

　　多国化战略，是指一个企业的大部分活动，如战略和业务决策权分配到所在国以外的战略业务单位进行，由这些单元向本地市场提供本土化的产品，从而把自己有价值的技能和产品推向外国市场而获得收益。它采用高度分权的方式，允许每个部门集中关注一个地理区域、地区或国家。

　　全球化战略，是指在全世界范围生产和销售同一类型和质量的产品或服务。企业根据最大限度地获取低成本竞争优势的目标来规划其全部的经营活动，它们将研究与开发、生产、营销等活动按照成本最低原则分散在少数几个最有利的地点来完成，但产品和其他功能则采取标准化和统一化以节约成本。全球化战略更加集权，强调由母国总部控制。

　　当一个企业在许多国家从事经营，但总部仍设在其所在地时，即称为跨国成长。为此，它们一改以往那种仅由母公司向分布在外的子公司输出经营才能和产品的做法，而是在全部企业之间互相转让与推广竞争优势。跨国化战略是让企业可以实现全球化的效率和本土化的敏捷反应的一种国际化战略。

　　根据资料(一)，先诚的总部设在北京，同时在中国上海和美国北卡罗莱纳州的罗利设立两个主要运营中心，通过先诚自己的销售机构、先诚业务合作伙伴，先诚的销售网络遍及全世界。研发中心分布在中国的北京、深圳、厦门、成都和上海，日本的东京以及美国北卡罗莱纳州的罗利,说明先诚属于全球化战略。

　　2.根据资料(一)对我国房地产行业进行五力模型分析，并简述五力模型的局限性。

　　【答案】

　　五力模型分析：

　　(1)新进入者的威胁。房地产行业要求注册资金1000万元以上，主要的约束条件是资金和土地。受到我国近年房地产市场飞速发展的影响，无论是国内拥有大量现金的其他行业企业，还是一些资金实力雄厚的国际公司都在计划进入房地产行业。由此可以看出新进入者的威胁比较大。

　　(2)供应商讨价还价的能力。房地产涉及动拆迁、规划设计、建筑施工、房屋装潢、建材生产与采购、园艺绿化、房屋销售、中介咨询等众多领域，出于降低交易费用、分散风险、建立新的经济增长点等动机，房地产开发商密切关注与房地产开发过程相关的个人、组织，如政府、金融机构、社团组织、其他房地产商。从某种意义上来讲，可将房地产企业的供应商分为两类：一类为政府，另一类为原材料供应商、建筑公司等。土地的稀缺性及政府对土地的完全垄断使得土地供给缺乏价格弹性，因此房地产企业必须以较高的成本获得土地使用权，这类供应商的讨价还价能力较强;而相对于原材料供应商、建筑公司等，房地产企业则处于供应链的核心位置，这类供应商的讨价还价能力相对较弱。

　　房地产开发过程中使用大量建材(如钢筋)、机电产品(如空调、电梯)和卫生洁具，随着关税的降低和各类产品进入限制条件的放宽，国外产品将大量充斥国内市场，并对国内产品产生巨大冲击，但是就房地产业而言，供应方面价格降低还是有一定优势的。

　　(3)购买方讨价还价的能力。购买方是房地产企业的核心，企业作为供给方，总是想方设法提高价格，而买方会尽量压低价格。目前我国财富分配贫富悬殊，并且财富集中在少数人手里，而房地产市场是需求远远大于供给，因此我国房地产市场偏向档次高的客户，普通的低档房盖得很少，低收入者无能力买。并且消费者获取房地产信息成本较高。这些原因决定了购买方的讨价还价能力相对于开发商来说是较弱的。

　　(4)当前竞争对手之间竞争的激烈程度。房地产是个特殊的行业，它的“产品”就是固定资产，耗资大，风险大。一般而言，这一点阻止了进入此行业的企业的数量，使得该行业相对其他行业竞争程度小。同时它的退出成本很高。房地产业的特殊性决定了一旦进入这个行业，特别是已经开始进行房地产开发，如果想半途而退，成本是相当大的。因此竞争对手之间的竞争是比较激烈的。

　　(5)替代品。替代产品是指可由其他企业生产的产品或提供的服务，它们具有的功能大致与现有产品或服务的功能相似，可满足消费者同样的需求。房地产商品的非同质性导致几乎没有替代品，这对于房地产企业来说是十分有利的。

　　五力模型的局限性：

　　(1)该分析模型基本上是静态的，而现实中竞争环境始终在变化。

　　(2)它能够确定行业的盈利能力，但对于非营利机构，有关获利能力的假设可能是错误的。

　　(3)它基于这样的假设：即一旦进行了这种分析，企业就可以制定企业战略来处理分析结果，但这只是一种理想的方式。

　　(4)它假设战略制定者可以了解整个行业(包括所有潜在的进入者和替代品)的信息，但这个假设在现实中不存在。

　　(5)它低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系以消除替代产品的威胁的可能性。

　　3.根据资料(一)判断先诚公司房地产业务采取的组织结构类型，并说明该组织结构类型的优缺点。

　　【答案】

　　矩阵制组织结构是一种具有两个或多个命令通道的结构，包含两条预算权力线以及两个绩效和奖励来源。先诚公司房地产业务总部设置职能部门，在各地成立项目部，由公司总部派出项目经理，负责该项目的日常运作，同时从各职能部门抽调人员派往各项目部工作，所以其组织结构是矩阵制组织结构。

　　矩阵制组织结构的优点：

　　①由于项目经理与项目的关系更紧密，因而能更直接地参与到与其产品相关的战略中来，从而激发其成功的动力;

　　②能更加有效地优先考虑关键项目，加强对产品和市场的关注，从而避免职能型结构对产品和市场的关注不足;

　　③与产品主管和区域主管之间的联系更加直接，从而能够做出更有质量的决策;

　　④实现了各个部门之间的协作以及各项技能和专门技术的相互交融;

　　⑤双重权力使得企业具有多重定位，这样职能专家就不会只关注自身业务范围。

　　矩阵制组织结构的缺点：

　　①可能导致权力划分不清晰(比如谁来负责预算)，并在职能工作和项目工作之间产生冲突;

　　②双重权力容易使管理者之间产生冲突。如果采用混合型结构，非常重要的一点就是确保上级的权力不相互重叠，并清晰地划分权力范围。下属必须知道其工作的各个方面应对哪个上级负责;

　　③管理层可能难以接受混合型结构，并且管理者可能会觉得另一名管理者将争夺其权力，从而产生危机感;

　　④协调所有的产品和地区会增加时间成本和财务成本，从而导致制定决策的时间过长。

　　4.根据资料(一)和(二)分析先诚公司采取的公司战略，并说明采用该战略的优缺点。

　　【答案】

　　多元化战略包括相关多元化和非相关多元化。

　　相关多元化是指企业以现有业务为基础进入相关产业的战略。采用该战略有利于获得融合优势，即两种业务同时经营的盈利能力大于各自经营不同业务时的盈利能力之和。依靠台式机起家的先诚，目前拥有CPU、台式机、笔记本、服务器、数码产品、手机等多条产品线，产品几乎囊括了IT产业链上的所有环节，说明采取的是相关多元化的战略。

　　非相关多元化，企业进入与当前产业不相关的产业的战略。其目标是从财务上考虑平衡现金流或者获取新的利润增长点。通过对我国房地产行业的研究，先诚公司决定进军房地产业，说明采取的是非相关多元化的战略。

　　集团多元化的优点包括：

　　①分散风险;

　　②获得高利润机会;

　　③从现有的业务中撤离;

　　④能更容易地从资本市场中获得融资;

　　⑤在企业无法增长的情况下找到新的增长点;

　　⑥运用盈余资金;

　　⑦利用未被充分利用的资源;

　　⑧获得资金或其他财务利益;

　　⑨运用企业在某个市场中的形象和声誉来进入另一个市场，而在另一个市场中要取得成功，企业形象和声誉是至关重要的。

　　集团多元化的缺点包括：

　　①如果企业进入一个具有低市盈率的成长型行业中，其股东收益会被稀释;

　　②企业集团式收购不会给股东带来额外的利益;

　　③企业集团式企业中缺乏共同的身份和目的;

　　④某项业务的失败会将其他业务拖下水;

　　⑤对股东来说这不是一个好办法。