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2018软件水平考试《信息系统项目管理师》重点(5)

来源:考试吧 2018-08-08 10:09:20 考试吧:中国教育培训第一门户 模拟考场
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  项目采购管理

  1、项目采购管理概述。任何一个项目的实施都需要一定的资源投入,这些资源包括设备、材料、资金、人员等。而与资源投入密切相关的项目采购是任何项目都必须开展的,它是项目执行的关键性工作。项目采购管理的模式在某种程度上决定了项目管理的模式,对项目整体管理起着决定性作用。

  2、项目采购管理:是从项目外采购工作所需的产品和服务的过程。包括项目团队管理合同所需的合同管理和变更控制过程,同时也包括对项目买方和项目团队间合同的管理。项目采购管理的6个过程之间以及和其他领域的过程之间相互作用。根据项目需要,每个过程可以由个人、多人或团体来完成。

  3、合同是平等主体的自然人,法人,其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。是买卖双方形成的一个共同遵守的协议,卖方有义务提供合同指定的产品和服务,而买方有义务支付合同规定的价款。不管是口头形式,书面形式或者其他形式,其实质都具有同等法律效力。合同条款中主要的条款包括:(1)当事人的名称和地址。(2)标的。(3)数量和质量。(4)价款或酬金。(5)履行合同的期限,地点和方式。(6)违约责任和解决争议的方法。对于技术合同,会涉及更多技术方面的内容,比如技术情报和资料的保密,风险责任的承担,技术成果的归属和收益的分成办法,验收标准和方法,名词术语的解释等。

  4、招投标主要经历招标、投标、开标、评标、中标五个过程。

  5、采购合同管理主要是达到如下目的:采购合同的有效执行;采购产品及服务质量的控制。

  6、项目收尾通常包括三个方面的工作:(1)技术收尾。指按项目计划的要求对项目可交付成果进行正式验收和移交。主要目的是检验项目产品是否满足客户要求,并在验收合格之后向客户移交项目产品和相关资料。通常以书面移交文件的签署,标志移交工作的完成。(2)合同收尾。主要内容包括两个方面。一是核实项目合同的产品,确认合同卖方提供的产品或服务是否符合合同的要求,是否满足合同客户的要求,能否获得买方认可;二是进行合同的管理收尾工作,系统的收集、索引和整理合同执行过程中所产生的合同资料,总结采购和合同执行中的经验教训,为将来提供经验和资料。合同收尾的程序包括以下几个方面:确认和验收已经完成的合同工作和可交付成果;移交可交付成果和相关资料;解决所有未决事宜;确认最终的价款结算;支付最终的剩余价款;解除有关合同担保;出具有关合同结束的书面证明。(3)行政收尾。指收集、索引、整理项目资料,并对项目管理全过程进行总结,实现经验教训的文档化,形成书面的项目后评价报告。同时把经验教训提升到组织过程资产的高度,更新组织过程资产。

  7、外包管理。指依据服务协议,将某项目服务的持续管理责任转嫁给第三者执行。本质上,外包也是产品、服务采购的一种形式。企业目前采用的主要外包形式有活动外包、服务外包、内包、合包、利益关系。外包这种管理模式优点是可以有效降低成本、增强企业核心竞争力等。外包管理一般采用以下过程:(1)外包计划;(2)合同编制;(3)招标(4)承包商选择(5)合同管理(6)合同收尾

  8、工作说明书(SOW):对将要包含在采购合同中的那一部分项目范围进行定义。应该详细的描述要采购的产品,服务或成果,以便潜在卖方确定他们是否有能力提供这些产品,服务或者成果。所以工作说明书是买方项目组的采购计划编制过程的输出,被提供给卖方项目组,作为其制定项目章程过程的输入。

  9、工作说明书是采购计划编制过程的输出; 招标文件和评标标准是发包规划过程(也叫做编制合同过程)的输出; 建议书 和 合格卖方清单是询价过程(也叫做招标过程)的输出; 合同是卖方选择过程的输出;

  1、对于买方(建设方)来说,使用 总价合同可以把风险和不确定性转嫁给对方。

  对于卖方(承建方)来说,使用 成本补偿合同可以把风险和不确定性转嫁给对方

  单价合同(工时和材料合同)则对双方都风险适中。

  知识点总结:六个过程 1、采购计划:工具和技术:自制/外购决策

  合同类型选择:固定总价合同,单价合同,成本补偿合同

  输出:采购管理计划,工作说明书

  2、发包规划(编制合同):输出:招标文件和评标标准 3、询价(招标):输出:合格卖方清单和建议书 4、卖方选择:工具和技术:选定的卖方、合同、合同管理计划 5、合同管理 6、合同收尾:工具和技术:采购审计

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