>>>2019年社会工作者中级工作实务预习知识点汇总

第二章 社会工作实务的通用过

第三节 计划

　　一、服务计划的构成[了解]

　　服务计划是一个理性思考及作决定的过程，包括制定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动。所以，服务计划是为下一步的介入行动服务的，也是介入行动的蓝图。

　　(一)目的及目标

　　目的是指总体介入工作要达到的方向。目标则是指具体的工作指标。实现一个个具体的目标，就能达到总体的目的。

　　(二)关注的问题与对象

　　对象包括以下几种：

　　个人、家庭、小组/群体、组织、社区

　　(三)多层次介入策略

　　(四)计划一起协同工作的合作者

　　(五)社会工作者与服务对象各自的角色

　　(六)计划具体的行动、工作程序及工作时间表

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