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2018年社会工作者中级工作实务章节知识点(13)

来源:考试吧 2017-08-14 15:56:15 要考试,上考试吧! 社会工作者万题库
2018年社会工作者中级工作实务章节知识点。更多社会工作者考试相关信息请关注考试吧社会工作者考试网或者微信关注“万题库社工学习工坊”。

  >>> 2018年社会工作者中级工作实务章节知识点汇总

  考点十二:服务协议的签订过程及技巧

  1.签订服务协议的过程

  社会工作者要知道,社会工作协议是与服务对象在从接案到共同讨论问题、构建行动计划的过程中逐步协商产生的,因此协议的过程从接案时就已经开始了。随着助人过程的发展,协议的内容越来越具体,直到形成具体、可操作的协议。

  (1)会谈协议。

  (2)界定服务对象的问题。

  (3)协议介入目的和目标。

  (4)协议介入策略和行动。

  2.签订服务协议的技巧

  (1)认定服务对象对问题的看法。

  (2)与服务对象分享对问题的看法。

  (3)描述为之工作的问题。

  (4)确定目的和目标并说明行动的具体策略。

  (5)总结和强调协议的主要内容。

  考点十三:介入的特点

  1.社会工作介入的含义

  介入也称社会工作的实施、干预、行动、执行和改变,是社会工作助人过程中的一个重要阶段。介入阶段是社会工作者和服务对象采取行动,按照服务协议落实社会工作计划的目标,帮助服务对象改变,解决预估中确认的问题.从而实现助人计划的重要环节。

  2.社会工作介入的性质和特点

  (1)介入是有计划、有目的的行动。

  (2)“干预”是介入的核心。

  (3)物质帮助和精神支持并重。

  (4)介入有短期效果和长期效果。

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