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　　第八章 新兴市场营销(答案分离版)

　　一、单项选择题

　　1.在下列网络营销层次中，能够帮助企业降低库存，为实时生产创造条件的是( )。

　　A.网上调研

　　B.网络营销组合

　　C.网上直接销售

　　D.网上分销联系

　　2.在网络营销中，网上交易最终履行的保证是( )。

　　A.金融支付网络

　　B.信息反馈网络

　　C.物流配送网络

　　D.信息沟通网络

　　3.在金融支付网络中，存在的最大的障碍是( )。

　　A.支付的复杂性

　　B.支付过程中的安全问题

　　C.支付服务费用的确定

　　D.在不同的银行之间进行跨行交易

　　4.关系营销的核心是( )。

　　A.培育顾客忠诚

　　B.发现市场需求

　　C.满足市场需求

　　D.保证顾客满意

　　5.与( )的关系决定了企业所能获得的资源数量、质量及获得的速度。

　　A.政府

　　B.供应商

　　C.竞争者

　　D.顾客

　　6.关系营销研究中，主张在企业内部就买卖关系进行强化教育，并相应提高企业在这方面的经营管理水平的流派是( )。

　　A.英国—澳大利亚流派

　　B.北欧流派

　　C.北美流派

　　D.南美流派

　　7.制定绿色营销计划时要考虑内外部各种因素的影响。下列影响因素中，属于外部影响因素的是( )。

　　A.分销

　　B.促销

　　C.价格

　　D.竞争者

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