8.顾客寿命价值是衡量直复营销活动绩效的指标之一，它的大小取决于顾客( )购买该企业商品的总额。

　　A.一次

　　B.一个月

　　C.一年

　　D.一生

　　9.Google和百度这两种搜索引擎都是通过互联网提取各个网站的信息(以网页文字为主)建立数据库，然后检索与用户查询条件匹配的相关记录，最后按照一定的顺序将结果反馈给用户。这两种搜索引擎都属于( )。

　　A.集合式搜索引擎

　　B.目录索引类搜索引擎

　　C.元搜索引擎

　　D.全文搜索引擎

　　10.企业以某种利益或服务为主题，将顾客组成一个俱乐部形式的团体，通过提供适宜的服务，开展宣传、销售、促销等活动，培养企业的忠诚顾客，以此获得经营利益的网络营销方式属于( )。

　　A.会员制营销

　　B.网站促销

　　C.网络直销

　　D.互动式营销

　　11.关系营销的最低层次是( )。

　　A.一级关系营销

　　B.二级关系营销

　　C.三级关系营销

　　D.四级关系营销

　　12.企业进行绿色营销的起点是( )的绿色化程度和服务的需求程度。

　　A.经销商

　　B.消费者

　　C.政府

　　D.供应商

　　13.绿色营销是以( )为指导。

　　A.绿色生产

　　B.绿色渠道

　　C.绿色观念

　　D.绿色消费

　　14.根据马斯洛的需求层次理论，绿色营销属于满足消费者( )需要的活动。

　　A.安全

　　B.自我实现

　　C.社会

　　D.尊重

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