11

　　某车间轮班生产某产品的产量任务为2000件，每个工人的班产量定额为5件，定额完成率为100%，出勤率为90%，该工种每班的定员人数为(　　)人。

　　A.

　　400

　　B.

　　444

　　C.

　　450

　　D.

　　463

　　参考答案：　　参考解析：

　　根据题意可得：

　　12

　　培训开始实施以后要做的第一件事情是介绍，具体内容不包括(　　)。

　　A.

　　“破冰”活动

　　B.

　　学员自我介绍

　　C.

　　培训主题介绍

　　D.

　　确认培训时间

　　参考答案：D　　参考解析：

　　培训课程开始实施以后要做的第一件事就是介绍，具体内容包括：①培训主题;②培训者的自我介绍;③后勤安排和管理规则介绍;④培训课程的简要介绍;⑤培训目标和日程安排的介绍;⑥“破冰”活动;⑦学员自我介绍。D项属于前期准备工作。

　　13

　　工伤职工治疗非工伤引发的疾病，(　　)享受工伤医疗待遇。

　　A.

　　不

　　B.

　　酌情

　　C.

　　全部

　　D.

　　部分

　　参考答案：A

　　14

　　(　　)旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。

　　A.

　　全面性任务分析模型

　　B.

　　循环培训评估模型

　　C.

　　绩效差距分析模型

　　D.

　　阶段评估模型

　　参考答案：B　　参考解析：

　　循环培训评估模型旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈，以用来周而复始地估计培训的需要。在每个循环中，都需要从组织整体层面、作业层面和员工个人层面进行分析。

　　15

　　以下关于企业定员的说法错误的是(　　)。

　　A.

　　编制包括机构编制和政府编制

　　B.

　　它与劳动定额的内涵完全一致

　　C.

　　企业定员亦称劳动定员或人员编制

　　D.

　　使用劳动力的一种数量和质量界限

　　参考答案：A

　　参考解析：

　　企业定员，又称劳动定员或人员编制。从概念的内涵上看，企业定员是对劳动力使用的一种数量质量界限，它与劳动定额的内涵，即对活劳动消耗量的规定是完全一致的。A项，编制包括机构编制和人员编制两部分内容，人员编制按照社会实体单位的性质和特点又可分为：行政编制、企业编制、军事编制等。

　　16

　　关于就业的说法不正确的是(　　)。

　　A.

　　就业主体必须有劳动能力

　　B.

　　就业者所从事的劳动是有酬劳动

　　C.

　　就业主体的所得不能是经济收入

　　D.

　　就业者所参加的劳动属于社会劳动

　　参考答案：C

　　参考解析：

　　就业或劳动就业是指有劳动能力和就业要求的人，参与某种社会劳动，并通过劳动获得报酬或经营收入的经济活动。就业所从事的劳动为有酬劳动，既可以是劳动报酬，也可以是经营收入。

　　17

　　以下关于劳动定额的说法不正确的是(　　)。

　　A.

　　班产量定额=工作时间/工时定额

　　B.

　　基本形式有工时定额和产量定额

　　C.

　　工人劳动效率=劳动定额/定额完成率

　　D.

　　采用产量定额或工时定额计算定员人数时，其结果是相同的

　　参考答案：C　　参考解析：

　　C项，工人劳动效率=劳动定额×定额完成率。

　　18

　　影响工作满意度的因素不包括(　　)。

　　A.

　　富有挑战性的工作

　　B.

　　公平的报酬

　　C.

　　支持性的工作环境

　　D.

　　合理的分工

　　参考答案：D　　参考解析：

　　一般而言，员工工作满意度来源于以下几个方面：①富有挑战性的工作;②公平的报酬;③支持性的工作环境;④融洽的人际关系;⑤个人特征与工作的匹配。

　　19

　　(　　)不属于个人行为规范。

　　A.

　　品德规范

　　B.

　　仪态仪表规范

　　C.

　　劳动纪律

　　D.

　　员工业务规范

　　参考答案：D　　参考解析：

　　个人行为规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称，它是企业组织中层次最低、约束范围最广，但也是最具基础性的制度规范，如个人行为品德规范、劳动纪律、仪态仪表规范等。

　　20

　　在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过(　　)来判断。

　　参考答案：D　　参考解析：

　　培训效果评估的指标中，技能成果指标用来评估技术或运动技能，以及行为方式的水平，它包括技能的获得与学习(技能学习)及技能在工作中的应用(技能转换)两个方面。可通过观察雇员在工作抽样(如模拟器)中的绩效来评估受训者掌握技能的水平。技能转换通常是用观察法来判断的。

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