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人力资源管理考试
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2014年人力资源管理师考试(二级)辅导资料3

来源:考试吧 2013-12-13 11:33:50 考试吧:中国教育培训第一门户 模拟考场
考试吧为大家推荐2014年人力资源管理师考试(二级)辅导资料,希望大家取得好成绩!

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  组织结构分析:

  答:一、组织结构现状与分析:

  三个方面。1、随着内外环境变化,从而导致企业经营战略和目标的改变,需要增加哪些新的职能?哪些原有职能需要加强?哪些陈旧职能可以取消或合并?

  2、哪些是决定企业经营的关键性职能?明确后应置于组织结构的中心地位。

  3、分析各种职能的性质及类别。

  二、组织决策分析:

  考虑因素: 1、决策影响的时间;2、决策对各职能的影响面;3、决策者所需具备的能力;4、决策的性质。

  三、组织关系分析。

  企业战略与组织结构关系:

  答:组织结构的功能在于分工和协调,是保证战略实施的必要手段。

  1、钱德勒得出结论:组织结构服从战略; 2、发展阶段决定组织结构形式;3、战略前导性与结构滞后性。

  企业战略变化快于组织结构变化,组织结构变化慢于组织战略变化。

  企业采用适合的组织发展战略,对组织结构做出相应的调整,主要战略有:1、增大数量战略;2、扩大地区战略;3、纵向整合战略;4、多种经营战略。

  企业组织机构外部环境: 5种。

  1、政治和法律环境;2、经济环境;3、科技环境;4、社会文化环境;5、自然环境

  岗位分析的目的和要求:岗位分析的内容取决于岗位分析的目的和要求。

  答: 1、制定更能反映劳动特点和差别的工资、奖励制度,有效地调动员工的生产积极性;

  2、解决企业在员工招收、任用、晋升、考核中存在的难题,促进人事管理的科学性;

  3、设计科学合理的岗位培训规范,以便提高对员工培训的针对性、实用性;

  4、改进工作设计,改善劳动环境,减轻员工的劳动强度,创造健康、安全、舒适的工作条件。

  岗位分析研究任务: 1、岗位描述;2、岗位要求。

  工作岗位分析的内容:

  答:1、岗位名称的分析。包括工种、职务、职称、等级。 2、岗位任务的分析; 3、岗位职责的分析;4、岗位关系的分析; 5、岗位劳动强度和劳动环境的分析; 6、岗位对员工的知识、技能、经验、合格、体力等必备条件的分析。

  以上1-5项构成岗位描述的主要内容;第6项主要侧重岗位对员工必备条件的分析研究。

  岗位设计应满足: 1、企业劳动分工与协作的需要; 2、企业不断提高生产效率,增加产出的需要; 3、劳动者在安全、健康、舒适的条件下从事生产劳动过程中生理心理上需要。

  岗位分析的中心任务: 是要为企业劳动人事管理提供依据,保证事(岗位)得其人,人(员工)尽其才,人事相宜。岗位分析的结果——说明书、岗位规范必须是以良好的岗位设计为基础。

  改进岗位工作设计的内容:

  答: 三方面入手。 1、扩大工作范围,丰富工作内容,合理安排工作任务:

  采取措施:1)工作扩大化;

  2)工作丰富化。可考虑5个因素:多样化;任务的整体性;任务的意义;自主权;反馈。

  2、工作满负荷。是改进岗位设计的一项基本任务。3劳动环境的优化。

  应考虑:1)影响劳动环境的物质因素。

  3、方面。工作地的组织;照明与色彩;设备、仪表和操纵器的配置。2)影响劳动环境的自然因素。

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