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人力资源管理考试
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2014年人力资源管理师考试(二级)辅导资料1

来源:考试吧 2013-12-13 11:33:41 考试吧:中国教育培训第一门户 模拟考场
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  第一章 企业人力资源规划

  组织机构: 是组织内部各单位间关系、界限、职权和责任的沟通框架,是组织内部分工协作的基本形式。

  影响和制约组织结构设计和建立的因素: 主要来自信息沟通、技术特点、经营战略、管理体制、企业规模和环境变化六个方面。

  组织结构的类型:

  答:1、直线制:是一种最简单的集权式组织结构形式,又称军队式结构。

  优点:结构简单,指挥系统清晰、统一;责权关系明确;横向联系少,内部协调容易;信息沟通迅速,解决问题及时,管理效率比较高。

  缺点:缺乏专业化的管理分工;对管理者素质要求高,无助于管理者解决重大问题;适用范围有限,只适用于那些规模较小或业务活动简单、稳定的企业。

  2、直线职能制:以直线制为基础,在厂长(经理)领导下设置相应的职能部门,实行厂长(经理)统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。是一种集权和分权相结合的组织结构形式,有助于提高管理效率,适用范围广。职能部门增加,各部门横向联系业务和协作更复杂和困难,厂长无暇顾及企业面临的重大问题。

  3、事业部制:也称分权制结构,是一种在直线职能制基础上演变而成的现代企业组织结构形式。遵循“集中决策,分散经营”的总原则,实行集中决策指导下的分散经营,按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位,分别组成事业部。

  优点:1权力下放 2提高企业经营适应能力;3实现高度专业化, 4责任和权限明确。

  缺点:容易造成组织机构重叠,管理人员膨胀现象;容易忽视企业整体利益。适合经营规模大、生产经营业务多样化、市场环境差异大、要求具有较强适应性的企业采用。

  4、矩阵制:是职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成,它的最大特点在于具有双道命令系统。

  优点:将企业横向联系和纵向联系较好地结合起来,有利于沟通、解决问题;组建方便;较好地解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾。

  缺点:组织关系比较复杂。

  5、子公司和分公司:子公司是指受集团公司或母公司控制但在法律上独立的法人企业。特点:子公司有自己的公司名称和董事会,有独立的法人财产,并以此承担有限责任,可以以自己的名义从事各种业务活动和民事诉讼活动。

  分公司是母公司的分支机构或附属机构,在法律上和经济上均无独立性,不是独立的法人企业。分公司没有自己的独立名称,没有独立的章程和董事会,其全部资产是母公司资产的一部分。

  部门结构设计内容:部门结构:企业内部的部门是承担某种职能模块的载体,按一定的原则把它们组合在一起,便表现为部门结构。

  答:1、将企业组织划分为不同的、相对独立的部门;

    2、将它们组合起来,形成特定的部门结构。在设计中,最关键的是对部门结构的选择和规划。

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