2014年社会工作者考试(初级)实务培训笔记5

　　第5单元　小组工作

　　小组工作是以由个人组成的小组为工作对象，在小组中组员改变的能量改变，不仅来自于社会工作者的帮助，而且更多地来自于组员间的相互影响和帮助。

　　小组工作的目标不仅是治疗个人的情感问题，还包括信息的交流，发展组员的社交技巧和动手能力，改变组员的价值导向，将他们的反社会行为转化为创造性行为。

　　小组工作的看法在三个方面存在一致性。其一，通过团体经验的提供，以期达成下列目标。其二，小组工作时一种基础方法，它可以运用到不同的工作部门中。其三，在小组工作方法里，有意识地使用了工作者与成员的人际关系、成员间的人际关系、成员与团体的关系及团体活动

　　小组工作是一个过程

　　对于组员来说，这是一个参与的、自助的、改变的、发展和成长的过程，对于社会服务机构和社会工作者来说，这是一个工作和助人的过程。

　　在大多数情况下，社会工作者参与小组工作的全过程。

　　小组工作具有组织性和正式性，有别于其他一些娱乐性小组、自发性聚会等小团体活动。

　　小组工作注重鼓励和协助组员参与小组活动，在参与中发展和形成组员之间良性互动，而组员中的相互接纳、支持、积极适应当的回应、合作等良性互动有助于组员产生积极的改变并在改变中成长。小组工作的这个特征也使它与个案工作不同，但却与社区工作强调通过参与达成目标有异曲同工之处，因而，在社区工作中也常常运用小组工作的方法。

　　小组工作的结构角度看，包括小组、组员、工作者、目标、活动项目。

　　封闭式小组的特点是人员固定，有助于在小组中产生信任和团体动力，有利于对问题深入探讨和形成支持网络。

　　同质性还是异质性。异质性小组具有多元特点，组员可以获得多元信息和多种观点，有利于组员之间相互学习、取长补短。

　　结构性还是非结构性。结构性小组具有目标明确、角色分明、活动内容安排有序等特点。

　　治疗性小组大多是结构性小组。

　　非结构性小组在小组中更强调组员的自主性和主动性，小组的目标、内容和过程及运作程序等并非由工作者事先计划，而是通过组员的互动讨论共同协商制定。

　　在小组工作中，组员既是服务对象，也是干预目标。从这个角度而言，组员也是受助者。但是，组员在小组中并不完全是被动的和接受的角色，他们也是动力的来源，而且组员之间能形成相互的支持和帮助，从而组员也是自助者和互助者。

　　在不同类型的小组中，组员人数有所不同。一般而言，学习性、教育性小组的人数多一些，而治疗性小组的人数较少。大多数小组的人数为8～12人，多则可能达到20人左右。

　　社会运动。就是通过鼓励组员参与社会行动，使组员学习民主技巧，提升其社会意识和社会责任感，并通过社会行动，推进社区、环境和社会的积极改变。

　　小组工作的理论模式P119

　　社会目标模式

　　社会目标模式的主要目标是，组员通过参与和赋权，提升社会意识和社会责任感，发展更积极和更有影响力的自我意识。目的在于发展和提升社会成员的社会意识、社会良知和潜能，以改变社会成员，影响社会变迁，最终达到社会整合。

　　社会目标模式的实施关注的焦点。

　　强调小组成员的自治和确立目标的自由权

　　重视多元化和团体行动的力量

　　治疗模式P121

　　特点：治疗模式强调对问题的矫正、治疗或恢复，而非处理日常生活的事务。小组目标通常是明确而特殊的，是针对组员存在的教严重的偏差行为、情绪问题、人格问题或者精神异常。

　　互惠模式P122

　　互惠模式的组员通常是具有社会隔离、心理困扰和不适应的个人。

　　互惠模式被运用在一些帮助组员应对困扰事件的支持性小组和自助团体中。

　　互惠模式中常用的活动项目可以是各种有助于培育相互支持的活动

　　发展性模式P124

　　发展性模式假设个人具有自我实现的需求和潜能，个人在不同阶段均存在发展的任务，而小组是个人成长的微观社会环境。

　　焦点议题：1、注重沟通和接纳。2、重视问题探讨。

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