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公务员面试:如何巧妙回答演讲类问题

   金路公务员考试研究中心研究员 李祖华

  评析:演讲作为公务面试的一种形式,在公务面试的题型中经常出现。通过这种形式重 点是考察的语言表达能力、现场适应能力、综合知识运用能力。

  演讲的基本要求:第一,了解对象,有的放矢。 演讲是讲给人听的,因此,演讲首先要了解听众对象:了解他们的思想状况、文化程度、职业状况如何;了解他们 所关心和迫切需要解决的问题是什么,等等。否则,不看对象,演讲稿写得再花功夫,说得再天花乱坠,听众也会 感到索然无味,无动于衷,也就达不到宣传、鼓动、教育和欣赏的目的。第二,观点鲜明,感情真挚。演讲要观点 鲜明,显示着演讲者对一种理性认识的肯定,显示着演讲者对客观事物见解的透辟程度,能给人以可信性和可靠感 。演讲稿观点不鲜明,就缺乏说服力,就失去了演讲的作用。演讲要有真挚的感情,才能打动人、感染人,有鼓动 性。因此,它要求在表达上注意感情色彩,把说理和抒情结合起来。既有冷静的分析,又有热情的鼓动;既有所怒 ,又有所喜;既有所憎,又有所爱。当然这种深厚动人的感情不应是“挤”出来的,而要发自肺腑,就像泉水喷涌 而出。第三,行文变化,富有波澜。构成演讲的要素很多,有内容,有安排,也有听众的心理特征和认识事物的规 律。

  如果能掌握听众的心理特征和认识事物的规律,恰当地选择材料,安排材料,也能使演讲在听众心里激起波 澜。换句话说,演讲要有波澜,要靠内容的有起有伏,有张有弛,有强调,有反复,有比较,有照应。

  演讲的结构及表达方法。从内部结构来说,演讲需要形成或创造现场的情绪氛围,所讲的内容应该较为集中,通常一次演讲 最多只能讲两三个问题,而且这两三个问题还得很紧密地在逻辑上串连起来,以层层推演的方式,一环扣一环地展 开。演讲的结构分开头、主体、结尾三个部分,其结构原则与一般文章的结构原则大致一样。但是,由于演讲是具有时间性和空间性的活动,因而演讲的结构还具有其自身的特点,尤其是它的开头和结尾特殊的要求。

  一、开场白——抓住听众,引人入胜

  演讲的开头,也叫开场白。它在演讲的结构中处于显要的地位,具有重要 的作用。 好的演讲稿,一开头就应该用最简洁的语言、最经济的时间,把听众的注意力和兴奋点吸引过来,这样 ,才能达到出奇制胜的效果。

  开场白的技术主要有:

  (1)楔子。用几句诚恳的话同听众建立个人间的关系,获得听众的好感和信任;

  (2)衔接。直接地反映出一种形势,或是将要论及的问题,常用某一件小事,一个比喻,个人经历,轶事传闻,出人意外的提问,将主要演讲内容衔接起来;

  (3)激发。可以提出一些激发听众思 维的问题,把听众的注意力集中到演讲中来;

  (4)触题。一开始就告诉听众自己将要讲些什么。 世界上许多 著名的政治家、作家和国家领导人的演讲都是这样的。

  演讲的开头有多种方法,通常用的主要有:

  1、开门见山,提示主题。这种开头是一开讲,就进入正题,直接提示演讲的中心。运用这种方法,必须先明晰地把握演讲的 中心,把要向听众提示的论点摆出来,使听众一听就知道讲的中心是什么,注意力马上集中起来。

  2、介绍情况,说明根由。这种开头可以迅速缩短与听众的距离,使听众急于了解下文。

  3、提出问题,引起关注。这种方 法是根据听众的特点和演讲的内容,提出一些激发听众思考的问题,以引起听众的注意。

  二、主体——环环相扣,层层深入

  这是演讲的主要部分。在行文的过程中,要处理好层次、节奏和衔接等几个问题。

  1、层次

  层次是演讲思想内容的表现次序,它体现着演讲者思路展开的步骤,也反映了演讲者对客观事物的认识过程 。

  怎样才能使演讲结构的层次清晰明了呢?根据听众以听觉把握层次的特点,显示演讲结构层次的基本方法就 是演讲者在演讲中反复设问,并根据设问来阐述自己的观点,就能在结构上环环相扣,层层深入。此外,演讲用过 渡句,或用“首先”、“其次”、“然后”等语词来区别层次,也是使层次清晰的有效方法。

  2、节奏

  节 奏,是指演讲内容在结构安排上表现出的张弛起伏。演讲结构的节奏,主要是通过演讲内容的变换来实现的。演讲 内容的变换,是在一个主题思想所统领的内容中,适当地插入幽默、诗文、轶事等内容,以便听众的注意力既保持 高度集中而又不因为高度集中而产生兴奋性抑制。优秀的演说家几乎没有一个不长于使用这 种方法。演讲结构的 节奏既要鲜明,又要适度。平铺直叙,呆板沉滞,固然会使听众紧张疲劳,而内容变换过于频繁,也会造成听众注 意力涣散。所以,插入的内容应该为实现演讲意图服务,而节奏的频率也应该根据听众的心理特征来确定。

  3、衔接

  衔接是指把演讲中的各个内容层次联结起来,使之具有浑然一体的整体感。由于演讲的节奏需要适时地 变换演讲内容,因而也就容易使演讲稿的结构显得零散。衔接是对结构松紧、疏密的一种弥补,它使各个内容层次 的变换更为巧妙和自然,使演讲稿富于整体感,有助于演讲主题的深入人心。演讲稿结构衔接的方法主要是运用同 两段内容、两个层次有联系的过渡段或过渡句。

  三、结束语——简洁有力,余音绕梁。

  结束语是演讲内容 的自然收束。言简意赅、余音绕梁的结尾能够使听众精神振奋,并促使听众不断地思考和回味;而松散疲沓、枯燥 无味的结尾则只能使听众感到厌倦,并随着事过境迁而被遗忘。演讲的结尾没有固定的格式,或对演讲全文要点进 行简明扼要的小结,或以号召性、 鼓动性的话收束,或以诗文名言以及幽默俏皮的话结尾。但一般原则是要给听 众留下深刻的印象。

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华图公务员考试研究中心申论教研室主任,法学博士,中国社会科学院青年学者。长期从事公务员...详细
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