2012注会《战略与风险管理》课后作业题及答案(3)

　　三、简答题

　　1. 招商银行在多年前发展出的“一招鲜，吃遍天”的势态也因各大银行的追赶而渐渐失去优势，且在2004年，《新巴塞尔协议》要求银行的资本充足率要达到8%，否则将限制其业务的发展。2005年，央行准备发行银行间市场企业短期融资债券，进一步压缩了商业银行在大企业身上的利益空间，这无疑加大了各银行发展的压力。幸好招行原本的服务重点就是银行的零售业务。因此，招行继续将零售业务作为发展重点，同时发展理财服务。因此招行仍能在05年的经营战略调整中见到成效，资产结构得到明显改善，零售银行业务与中间业务获得了稳步发展。

　　要求：

　　(1)利用SWOT分析方法，分析一下招商银行的优势、劣势、机会和威胁;

　　(2)分析招商银行实行差异化的途径(列举三个即可)。

　　2. 某饮料制造厂新开发出一款鲜果汁，保证不加入任何有害添加剂，因此保质期较短。为了保证其新鲜度，工厂从果农手中购买大量新鲜水果，用于生产鲜果汁。进行产品推广时，在市内各大超市进行促销活动，从而迅速获得知名度。为了使产品能够及时供应，工厂严格控制生产以及送货过程，从而保证了消费者购买的都是最新鲜的果汁。

　　要求：

　　(1)简述价值链分析中的各种活动;

　　(2)分析以上资料体现了该饮料制造厂价值链分析中的哪些活动。

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