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三、案例分析题(共20题,每题2分。由单选和多选组成。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)
根据以下材料,回答题。
某贸易有限责任公司是一家经营石材雕刻的中等规模的民营企业.主营生产与出口欧美业务,员工多为中等职业技术性人才,1 998年初建企业时的一批老员工目前是公司的骨干支柱,2004年随着市场经济规模的不断壮大,公司领导计划引进一批年轻的MBA,12商管理硕士作为第二梯队进行培养,但遭到骨干员工的集体反对。2008年底.随着人民币汇率的持续攀升,出口业务持续萎靡,员工的积极性受到很大影响,队伍的稳定性不断下降。一方面,核心员工受经济危机影响,不断核算自己的工作收入得失,自主权和附加责任意识不断丧失;另一方面,新员工由于缺乏技术和经验,收益减缓,呈现付出多、回报少的不平衡心态,不稳定性与不满意度口渐凸显,加之经济危机的影响,已出现小团队集体“休克”跳槽的现象;考虑到上述问题,为了防止核心人才资本的流失,清晰界定岗位的职责和任职资格,公司决定着手开展工作分析与设汁。为了反映工作的内在激励度,公司着手设计MPS激励潜能分数,研究影响员工作特征模式的核心维度。
81如果该公司计划采用_丁作丰富化的工作设计方法,则下列说法错误的是( )。
A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量
B.工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性
C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率
D.工作丰富化的应用成本较高
参考答案:A
参考解析:
本题考查工作丰富化。工作扩大化是在横向水平上增加工作任务的数量。与工作扩大化相比,工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性、完整性,有利于在工作特征上得到改进。所以A项说法错误,符合题意。
82 下列有关MPS激励潜能分数的计算公式,正确的是( )。
A.MPS=[(工作自主性+技能多样性+任务重要性)/3]×任务完整性×反馈性
B.MPS=[(工作自主性+技能多样性+任务完整性)/3]×任务重要性×反馈性
C.MPS=[(任务完整性+工作自主性+任务重要性)/3]×技能多样性×反馈性
D.MPS=[(任务完整性+技能多样性+任务重要性)/3]×工作自主性×反馈性
参考答案:D
参考解析:
本题考查MPS激励潜能分数的计算公式。MPS=[(任务完整性+技能多样性+任务重要性)/3]×工作自主性×反馈性。
83 采用激励型工作设计法来提高工作激励性的方式有( )。
A.工作扩大化
B.自主性工作团队
C.工作轮换
D.机械性工作设计法
参考答案:A,B,C
参考解析:
本题考查激励型工设计法的方式。选项D是与激励型工作设计法并列的工作设计方法。
84 案例中,该公司进行工作设计的原理是( )。
A.科学管理原理
B.工效学原理
C.人际关系原理
D.工作特征模型理沦
参考答案:D
参考解析:
本题考查工作设计的原理。通过MPS激励潜能分数可知该公司进行工作没计的原理是工作特征模型理论。
根据以下材料,回答题。
钱某于2010年8月应聘到某公司工作,一直未签订劳动合同。2010年11月的一天,钱某骑自行车上班途中,因汽车相撞而受伤致残,经劳动能力鉴定委员会鉴定为8级残疾。出院后,钱某要求公司认定工伤,并支付工伤待遇。公司以未与钱某签订劳动合同为由予以拒绝。
85钱某骑自行车上班途中因车祸受伤致残,可以( )。
A.认定为工伤
B.视同为工伤
C.不属于工伤
D.条件不足,无法确定
参考答案:A
参考解析:
本题考查工伤认定的情形。在上下班途中,受到机动车事故伤害的,可以认定为工伤。
86 自劳动能力鉴定结论作出之日起( )年后,钱某或其直系亲属、所在单位或经办机构认为伤残情况发生变化的,可以申请劳动能力复查鉴定。
A.0.5
B.1
C.2
D.3
参考答案:B
参考解析:
本题考查工伤鉴定。自劳动能力鉴定结论作出之日起1年后,工伤职工或其直系亲属、所在单位或经办机构认为伤残情况发生变化的,可以申请劳动能力复查鉴定。
87 社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起( )日内作出工伤认定的决定,并书面通知申请工伤认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。
A.20
B.30
C.40
D.60
参考答案:D
参考解析:
本题考查工伤认定申请的相关内容。社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定的决定,并书面通知申请工伤认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。
88 职工所在用人单位未依法缴纳工伤保险费,发生工伤事故的,由( )支付工伤保险待遇。
A.职工
B.工会
C.用人单位
D.社保机构
参考答案:C
参考解析:
本题考查工伤保险的先行支付,职工所在用人单位未依法缴纳工伤保险费,发生
工伤事故的,由用人单位支付工伤保险待遇。用人单位不支付的,从工伤保险基金中先行支付。
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