71 企业设定管理幅度时应当考虑(　　)等主要因素。

　　A.行业特点

　　B.人员素质

　　C.工作性质

　　D.环境特征

　　E.资本结构

　　参考答案: A,B,C,D

　　系统解析:

　　通常情况下，管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属的数量。由于一个组织合理的管理幅度总是受到行业特点、人员素质、正作性质、环境特征等多项因素的影响。

　　72 下列各项属于设备改造内容的有(　　)。

　　A.提高设备自动化程度

　　B.提高设备功率、速度、刚度

　　C.将通用设备改装成高效、专用设备

　　D.改进安全、保护装置及环境污染系统

　　E.使用技术性能更完善、经济效益更好的新型设备

　　参考答案: A,B,C,D

　　系统解析:

　　A、B、C、D项都是设备改造的内容，E项属于设备更新的概念。

　　73 影响企业选择厂址的因素主要有(　　)。

　　A.国家的有关方针与政策

　　B.资源的获取状况

　　C.企业组织结构的形式

　　D.气候和地质等自然条件

　　E.交通状况

　　参考答案: A,B,D,E

　　系统解析:

　　影响厂址选择的主要因素主要包括：①国家的有关方针、政策，国民经济发展的整体需要、布局和规划;各地方的规划、发展及有关法规。②接近客户：交通便利、通讯方便，能够实现市场和客户的需求，如时间短、距离近、运输、销售便利，从而使用户满意。③资源的充分获取和利用，以获得最佳经济效益。④气候、地质、水文等自然条件及环境保护。⑤长远发展的余地。A、B、D、E项均属于以上厂址选择的考虑因素。

　　74 工作说明书编制的原则包括(　　)。

　　A.逻辑性

　　B.准确性

　　C.独立性

　　D.完整性

　　E.实用性

　　参考答案: A,B,D,E

　　系统解析:

　　工作说明书的编写原则包括：逻辑性、准确性、实用性、完整性、统一性。

　　75 下列哪些情形下，劳动者提出或者同意续汀、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同(　　)。

　　A.劳动者在该用人单位连续工作满五年的

　　B.劳动者在该用人单位连续工作满十年的

　　C.用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的

　　D.用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足五年的

　　E.连续订立二次固定期限劳动合同目一劳动者没有《中华人民共和国劳动合同法》第39条、第40条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同的

　　参考答案: B,C,E

　　系统解析:

　　有下列情形之一，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同：(1)劳动者在该用人单位连续工作满十年的;(2)用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的;(3)连续订立二次固定期限劳动合同，且劳动者没有《中华人民共和国劳动合同法》第39条、第40条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同的。

　　76 关于定性市场预测，下列说法错误的是(　　)。

　　A.定性预测方法具有较大的灵活性，易于充分发挥预测者的主观能动性

　　B.在掌握数据不多、不够准确或主要影响因素无法用数字描述进行定量分析时，定性预测是一种非常有效的预测方法

　　C.定性预测方法不易受主观因素的影响

　　D.定性预测方法并不缺乏对事物发展作数量上的准确描述

　　E.定性预测方法包捂专家会议法、德尔菲法等

　　参考答案: C,D

　　系统解析:

　　定性预测容易受主观因素的影响，比较注重预测者的经验和主观判断能力，从而易受预测者的知识、经验和能力的束缚_于限制，尤其是缺乏对事物发展作数量上的准确描述。

　　77 在工作分析的调查阶段，主要进行的工作包括(　　)。

　　A.置顶工作分析计划

　　B.组建工作分析小组

　　C.收集背景资料

　　D.收集基本数据与信息

　　E.审查工作信息

　　参考答案: C,D

　　系统解析:

　　调查阶段主要是根据工作分析的目的，灵活运用各种工作分析的方法，有针对性地开展调查研究工作。具体包括：(1)收集背景资料;(2)收集基本数据与信息;

　　(3)收集工作任职者的意见和建议。

　　78 与全面调查相比，抽样调查的特点有(　　)。

　　A.工作量小、省时间

　　B.省费用、低成本

　　C.准确性高

　　D.抽样误差可控

　　E.要消耗大量的人力、物力、财力和时间

　　参考答案: A,B,C,D

　　系统解析:

　　抽样调查虽然是非全面调查，但它的目的却在于取得反映总体情况的信息资料，因而，也可起到全面调查的作用。与全面调查相比，抽样调查具有工作量小、省费用、省时间、低成本、准确性高、抽样误差可控等特点。

　　79 最高管理者在质量管理体系中的作用主要有(　　)。

　　A.制定并保持组织的质量方针和质量目标

　　B.确保整个组织关注顾客的要求

　　C.定期评审质量管理体系

　　D.确保整个组织关注生产的要求

　　E.制定改进质量管理体系的措施

　　参考答案: A,B,C,E

　　系统解析:

　　D项“确保整个组织关注生产的要求”不符合一般质量管理体系的要求，因此不应是最高管理者在质量管理体系中的作用。

　　80下列哪些方面不是企业的弱势(　　)。

　　A.官僚内耗现象产生

　　B.维护成本增加

　　C.减少机会主义行为

　　D.激励机制效力减弱

　　E.信息传递易缺失

　　参考答案: B,C

　　系统解析:

　　企业的弱势主要表现在以下四个方面：(1)信息传递易缺失;(2)监督成本增加;(3)激励机制效力减弱;(4)官僚内耗现象产生。

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