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2017中级社会工作者《工作实务》基础过关习题(6)

来源:考试吧 2016-10-13 14:37:55 要考试,上考试吧! 社会工作者万题库
考试吧整理“2017中级社会工作者《工作实务》基础过关习题”供考生参考。更多社会工作者考试相关信息请关注考试吧社会工作者考试网或者微信关注“566社会工作者”。

  >>>2017中级社会工作者工作实务基础过关习题汇总

  1[简答题] 某基金会为先心病患儿提供资金支持,指定医院手术。住院期间,大多数家长对以后手术康复及以后的升学、就业心存忧虑,心理压力大。

  针对上述情况,医院社工部安排实习社工拟定一份“患儿家长互助小组”的活动方案,以协助家长更好的应对压力。第三次活动方案如下:

  目标: 帮助患儿家长学习和掌握自我减压的方法和技巧

  具体内容和过程:

  1、暖身活动

  2、对上次活动内容进行回顾

  3、将组员分两组,讨论压力给生活带来的负面影响

  4、观看患儿护理知识片,教授家长护理知识

  5、进行角色扮演,模拟家庭中照顾患儿的情景,告知夫妻要协调合作、共同完成

  6、回顾本次活动,布置家庭作业

  要求:1、根据活动目标,指出具体内容和过程中存在的问题,并说明理由。

  2、完善该方案。

  参考解析:

  答:1、本案例中,活动目标是帮助患儿家长学习和掌握自我减压的方法和技巧,但是具体内容和过程显示是如何照顾患儿的一般基本常识,偏离了本次活动的目标。

  2、 (1)、暖身活动;

  (2)、邀请专家,具体指导患儿家长学习和掌握学习和掌握自我减压的方法和技巧;

  (3)、请术后成功融入社会的患儿家长现身说法,介绍成功经验;

  (4)、观看有关患儿成功以后手术康复及以后的升学、就业的录像;

  (5)、就如何更好地减压这个话题相互讨论;

  (6)、回顾本次活动,布置家庭作业。

  2[简答题]小鹏因小时候的一场疾病导致有轻度智力障碍,父母也因此离了婚,一直由母亲把他抚养大.并且托一个亲戚教会了小鹏洗车,在亲戚的洗车场工作。近几天,亲戚反映小鹏已经一个星期没有去上班了。躲在宿舍里睡觉。母亲到宿舍找他,问其原因,他只是流泪,说有人欺负他,怎么劝他都不愿意出门。母亲束手无策,遂向社会工作者求助。

  问题:请运用“社会生态系统理论”分析小鹏所面临的问题,并设计一个简单的工作介入目标。

  参考解析:

  1.从社会生态系统理论的视角来看。首先看小鹏的微观系统,即小鹏自身的个人系统,存在着生理缺陷(轻度智力障碍)、心理障碍(有人欺负他,不想出门)等问题;中观系统,即对小鹏有影响的小群体,包括小鹏的母亲、亲戚和工作伙伴等,存在母亲和亲友关注不够(一周不上班才发现)等问题;从宏观系统来看,主要是小鹏的工作环境等,存在威胁因素(有人欺负他)。

  2.从社会生态系统理论的分析框架来看,社会工作者的介入目标也可以从三个方面来设定:

  (1)从微观系统来看,可以通过促进小鹏个人的成长来增强他对环境的适应能力和抗逆力。

  (2)从中观系统来看,可以通过重构其亲友的社会支持网络来给予其关怀、鼓励和支持。给予其良好的亲友氛围。

  (3)从宏观系统来看,可以通过联动各子系统,致力于消除对智障人士的歧视,给予其关爱和就业支持。

  3[简答题]假如你在某一青少年福利机构实习,该机构专门服务于有偏差行为的青少年。机构督导希望你能够设计一个小组工作服务方案,为10名有逃学、撒谎、偷窃等行为的青少年提供服务。请针对这一情况,拟订一份小组工作服务方案。

  参考解析:

  针对上述情况,社会工作者计划在所服务的机构内开展一个“自强支持小组”的小组活动,方案如下:

  (1)小组名称:自强支持小组。

  (2)小组工作目标:协助青少年理清思路,正确认识自己,纠正不良行为;掌握正确的朋辈交往方式,树立人生目标,培养健康积极的正向行为。

  (3)小组性质及特征:支持小组。

  (4)小组成员特性:所在福利机构内有逃学、撒谎、偷窃等偏差行为,希望改变的青少年。

  (5)拟定小组成员人数:12人。

  (6)小组人员招募方法:所在福利机构转介。

  (7)小组执行计划。

  节数/小组名称小组目标工作内容

  第一节:我们是朋友

  ①澄清小组目标及组员对小组的期待

  ②订立小组规范,签订小组契约,建立初步的团体信任

  ③建立专业关系①热身游戏

  ②制作愿望树

  ③组员与社工相互

  认识

  ④订立小组契约

  第二节:有你有我

  ①帮助组员之间建立建立信任

  ②培养团队合作和支持①热身游戏

  ②集体登陆

  ③同舟共济

  第三节:模范棒棒堂①发现每个组员的优点和长处

  ②组员之间互相鼓励和支持

  ③帮助组员建立自信、肯定的心理环境①热身游戏

  ②自画像

  ③镜中我

  第四节:阳光灿烂

  的岁月①帮助组员建立正面积极向上的生活态度

  ②和组员一起展望未来,处理离别情绪

  ③和组员讨论可能要面临的问题,巩固改变成果①小组回顾/总结

  ②我的明天阳光灿烂

  (8)方案执行:

  首先,社会工作者在方案执行中需要和参与者做好沟通与协调,鼓励他们按时积极地执行社会工作者安排各项活动。

  其次,需要整合各方面资源的情况,社会工作者需要做好充分准备,与各方面做好交涉。

  再次,在为参与者提供服务的同时注意监督执行进度,出现危机及时处理。

  最后,鼓励参与者在社区中将所学进行推广,惠及更多的社区居民。

  (9)方案评估:

  ①小组的过程评估,由小组成员填写评估表,在小组执行过程中进行评估。

  ②小组成员满意度评估,由小组成员对小组进行成效评估。

  ③小组工作报告,以及社会工作者的反思。

  4[简答题]案例:张丽的丈夫独立经营一家网络公司,因工作繁忙,平时很少过问儿子小雷的事情。为了更好的照顾小雷,张丽目前是全职妈妈。

  小雷是独生子女,从小娇生惯养,但在小学时学习成绩还不错。可自从上了初中,便开始迷上网络游戏,经常逃课、不写作业,学习成绩急剧下降。张丽意识到是自己疏于管教,于是开始严格要求小雷,并禁止他玩游戏,还停止给他零花钱。任性的小雷竟然以离家出走的方式,向母亲抗议,并表示要自己独立。无助的张丽找到社会工作者,希望能够帮助儿子:

  问题:

  1.界定服务对象的问题或需要。

  2.确定服务目的与目标。

  3.选择介入策略。

  参考解析:

  【答案要点】

  1.发展问题:从生命周期视角看,小雷进入了青春期,处在自我认同与自我同一性混乱阶段:这一阶段的发展任务是发展自我同一性,对他而言,我是谁是十分重要的。进入青春期的小雷表现出一定的逆反心理,追求独立,对母亲有抗议行为。青春期生命力旺盛需要释放,可以理解为游戏是释放生命力的一种渠道。

  行为问题:小雷需要改进的行为包括迷恋网络游戏、逃课、离家出走。需要用更多时间学习以提高学习成绩,与父母有良好的沟通。

  家庭问题:丈夫忙于工作,对于家庭及孩子的事情很少过问。父母不恰当的教育方式等需要改进。

  2.服务目的:帮助小雷顺利度过青春期,有良好的学校和家庭生活。

  服务目标:帮助小雷以适当的方式参与有益的活动;改善迷恋网络游戏的习惯与行为;按时上课按时完成作业,有良好的作息时间;认识青春期,接纳自我;改善小雷的不适宜行为;改善亲子关系;帮助父母更好履行职责。

  3.选择介入策。

  (1)直接介入——针对小雷的服务

  运用个案辅导方法应用认识行为模式改善小雷对父母的认知,帮助其了解父母对他的爱和希望?改变小雷对学习和游戏的认识,帮助制定个人学习计划,针对放学后的时间合理安排、家庭作业的完成等问题进行讨论并签署契约,设定合理的学习目标,并由小雷和父母共同监督。

  设计并组织公益小组,邀请小雷参加公益小组,转移注意力,体验新的人际交往,学习团队合作经验。

  进行家庭辅导,训练家庭沟通技能,帮助建立家庭规范和建立良好的家庭沟通模式,注重用对方能够接受的方式表达自己的愿望。

  (2)间接介入——针对环境

  运用个案辅导方法帮助父母学习正确的育儿理念和教养方法,引导张丽夫妇认识到积极教育方式对孩子的影响,反思自己的教育方式。邀请父母协助管理、监督孩子学习并布置任务。

  邀请父母参加相关的教育讲座。

  与老师沟通,得到老师的支持,帮助小雷补习功课并监督其学习。通过结对子、学习小组等方法建立同辈支持系统。

  【提示】此题考点是社会工作实务通用过程中“计划”一节的知识,此类问题是必考的题目,能够完整回答此类问题需要考生将“服务计划的构成”和“制订服务计划的方法”两部分内容叠起来学习理解。

  5[简答题]陈某,男,36岁,小学五年级时因被怀疑偷同学的东西,遭到老师的批评和同学的讥笑,回家后又不容分说被父亲打骂,从此心情一直很压抑,脾气也变得很古怪,有时遇到很小的事情就表现出情绪暴躁,生怕自己受委屈吃亏。28岁时经人介绍与梁某结婚。几年后,因夫妻关系不好离异,离异是梁某主动提出来的,她说陈某疑心很重.老是怀疑周围的人看不起他,夫妻之间的几句不经意的玩笑话,常常被他错误理解为是对他的侮辱。他往往大动干戈,动手打人,而且每次出手都很重,几次把她打伤,亲戚朋友劝了若干次都不起作用,她无法忍受,只得离婚。离婚后留下儿子小文归父亲陈某抚养,这时的陈某没有固定的工作,靠用摩托车载客维持家庭生活,他自己省吃俭用,对儿子生活上很关心照顾,但对儿子的学习方面要求很严格,特别是当儿子考试成绩不好时,常常毒打儿子,这使得儿子十分害怕父亲。有一次邻居听到小文的哭叫声跑了过来,把孩子从拳打脚踢中拉了出来,孩子被打得浑身多处是伤,在邻居的劝说下他才把孩子送往医院。陈某一直不认为自己打儿子有什么过错,因此这种情形在未来还有可能发生。请你为案主陈某拟订一份服务方案。

  参考解析:

  (一)问题的陈述及分析:

  通过案例。我们发现陈某的问题大致如下:

  1.个人方面:性格压抑、脾气暴躁、情绪不稳定,并且自尊心较强。

  2.家庭方面:对待妻子行为粗暴,并进而导致夫妻离异;在教养孩子方面缺乏能力与技巧,只会使用打的方式来进行教育。

  3.生活方面:无固定工作,且收入较低,在承担抚养家庭时显得力不从心。

  (二)方案设计:

  1.方案目标:通过心理辅导等使陈某的情绪和心理朝正常方向发展,改善其生悟条件.使陈某父子的亲子关系得以加强。

  2.方案实施策:对于案主陈某可以采取如下的辅导策:

  (1)通过心理测量表的使用,正确评估案主的心理状况。

  (2)深入访谈,和案主一同分析和寻找问题的根源,寻求处理个人心理问题方面的辅导策。

  (3)处理案主的对于前一段婚姻的情绪反应,适应离婚后单身带孩子的生活。

  (4)建议案主参加讲座或辅导,或与孩子的老师联系,学习合理教养孩子的方式和方法。

  (5)根据法律法规的要求,察看案主是否符合申请最低生活保障金,如符合协助某申请,以实施家庭救助。.

  (6)建议案主参加职业技能培训,以增强个人的就业能力,寻找稳定的工作。

  (7)协调案主与儿子的关系,以处理孩子和父亲之间的亲子关系。

  3.方案执行:主要包括提供服务、整合社区资源、监督执行进度等。

  4.方案评估:包括陈某父子的满意度、方案执行情况和效果评估等。

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