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2010年自考计算机应用管理信息系统开发(4)

2010年自考计算机应用管理信息系统开发(4)

  二、简答

  1、管理的概念

  (1)管理的目的是实现企业的目标

  (2)管理是对组织资源进行合理配置的过程

  (3)管理的实施是通过计划、组织、领导和控制等活动进行的。

  2、管理信息的作用

  (1)管理信息是重要的资源

  (2)管理信息是决策的基础

  (3)管理信息是实施管理控制的依据

  (4)管理信息是系统内外联系的纽带

  3、管理信息的特点

  (1)原始数据来源的分散性

  (2)信息资源的非消耗性

  (3)信息量大

  (4)信息处理方法的多样性

  (5)信息的发生、加工、应用,在空间、时间上的不一致性。

  4、以工业企业为例,其固定信息由哪些部分组成

  (1)定额标准信息

  (2)计划合同信息

  (3)查询信息

  5、在企业经营活动中,决策大致可以分为哪几类,各种管理类型的管理活动所要求的信息的有什么差别?

  (1)战略规划

  (2)管理控制

  (3)日常业务管理

  差别在于:

  (1)信息范围不同

  (2)信息源不同

  (3)信息概括程度不同

  (4)信息的时间性不同

  (5)信息更新间隔期不同

  (6)信息加工处理方法不同

  (7)信息使用频率不同

  6、计算机应用的发展阶段

  (1)电子数据处理(Electronic Data Processing,EDP)

  (2)数据的系统处理,狭义的管理信息系统(Management Information System,MIS) 阶段

  (3)支持决策

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