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第四章 绩效管理

第一节 企业绩效管理系统设计与运行

第三单元 绩效管理运何体系设计

　　一.单项选择题(每小题只有一个正确答案J请将正确答案的序号填写在括号内)

　　1.绩效日常管理小组不包括( )。

　　A.战略规划部 B.战术规划部 C.财务部 D.人力资源部

　　【答案】B

　　2.绩效考评管理申必然会遇到组织的绩效和组织领导人的绩效关系，常用的处理办法是将组织的KPI、PRI， WAI， NNI作为组织领导人的对应绩效考评，再加上该领导人自己的( )考评得分就是该领导人的绩效考评的最终得分。

　　A. KPI B. NNI C. WAI D.PCI

　　【答案】D

　　3.绩效合同是进行考评的依据，其内容一般不包括( )。

　　A.工作的准备描述B.工作目的的描述 C.员工认可的工作目标 D.员工认可的衡量标准

　　【答案】A

　　4.在绩效管理过程中，员工发现不公正、不公平、不合理的地方可以向人力资源部或绩效管理委员会提出申诉，如果调查后发现员工反映的问题属实，应对有关责任人提出( )。

　　A.警告 B.惩罚 C.惩戒 D.降级

　　【答案】C

　　二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分)

　　1.绩效管理运作体系设计主要包括( )。

　　A.考评的组织设计B.考评流程设计 C.考评的方式方法设计

　　D.考评工具设计 E.考评评估设计

　　【答案】ABCD

　　2.绩效管理委员会的主要职责包括( )。

　　A.领导和推动企业的绩效管理工作 B.研究绩效管理重大政策和事项

　　C.设计方案与实施控制 D.解释现行绩效管理方案的其体规定

　　E.临时处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项

　　【答案】ABCDE

　　3.国有企业的绩效管理可根据业务进行组织分工，分为( )。

　　A.党委 B.工会 C.纪检 D.生产 E.经营

　　【答案】ABCDE

　　4.360度考评模式内容包括(

　　A.上级对我 B.自己对我 C.客户对我 D.同事对我 E.下属对我

　　【答案】ABCDE

　　5.根据指标的类别不同，可以把考评方式分为( )。

　　A.上级考评 B.考核 C.评议 D.360度考评 E.NNI考评

　　【答案】BC

　　6.绩效考评的程序包指，( )等。

　　A.确定考评指标、考评者和被考评者 B.确定考评的方式和方法

　　C.确定考评的时间 D.进行考评 E.计算考评的成绩

　　【答案】ABCDE

　　7.传统绩效考评的目的是通过对员工的工作业绩进行评估，将评估结果作为确定员工的()的依据。

　　A.薪酬 B.奖惩 C.晋升 D.降级 E.惩罚

　　【答案】ABCD

　　8.绩效管理诊断的具体内容包括( )。

　　A.对管理制度的诊断 B.对绩效管理体系的诊断

　　C.对绩效考评指标体系的诊断 D.对考评全面全过程的诊断

　　E.对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的诊断

　　【答案】ABCDE

　　9.绩效管理调查问卷的内容包括( -)。

　　A.基本信息 B.问卷说明 C.主体部分 D.意见征询 E.整理、反馈

　　【答案】ABCD

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