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2017年下半年人力资源管理师四级强化练习题(9)

来源:考试吧 2017-09-21 15:40:11 要考试,上考试吧!  人力资源万题库
考试吧整理“2017年下半年人力资源管理师四级强化练习题”供考生参考,更多人力资源管理师考试相关信息请关注考试吧人力资源管理考试网。

  >>>2017年下半年人力资源管理师四级强化练习题汇总

  1 [多选题] 成熟期企业可以采取的营销策略有(  )。

  A.市场改良

  B.市场营销组合改良

  C.产品改良

  D.增强销售渠道功效

  E.适时降价

  参考答案:A,B,C

  参考解析:

  成熟期企业的营销重点是维持市场占有率并争取利润最大化,可以采取的营销策略有:①市场改良。这种策略不是要改变产品本身,而是发现产品的新用途和寻求新的用户等,以扩大产品销售。②产品改良。这种策略是通过产品自身的改变来满足顾客的不同需求,以扩大产品的销售量。产品改良包括品质改良、特色改良、式样改良和附加产品改良。③市场营销组合改良。这种策略是通过改变市场营销组合因素,刺激销售,达到延长产品的成长期、成熟期的目的。DE两项是成长期企业可以采取的营销策略。

  2 [多选题] 企业纵向一体化的主要目的包括(  )。

  A.控制原料生产的成本

  B.把供应商的利润转化成自己的利润

  C.进行不同行业的战略转移

  D.获取价值链重组的利益

  E.培育新的增长机会

  参考答案:A,B,D

  参考解析:

  企业纵向一体化的主要目的包括:①控制原料生产的成本、质量和数量;②把供应商的利润转化成自己的利润;③控制产品的分销渠道,减少产品的库存积压;④获取价值链重组的利益;⑤扩大企业在特定市场和行业内的规模和竞争力。CE两项属于企业不相关多样化的目的。

  3 [多选题] 成熟行业的战略制定对策有(  )。

  A.市场细分

  B.工艺创新

  C.选择合适的买主

  D.参与国际竞争

  E.合理组合产品

  参考答案:B,C,D,E

  根据成熟行业的特点,企业可以制定相应的战略对策,包括:①明确一种竞争战略;②合理组合产品;③合理定价;④工艺创新;⑤扩大用户的产品范围;⑥购买廉价资产;⑦选择合适的买主;⑧工艺流程的选择;⑨参与国际竞争。

  4 [多选题] 进行量本利分析找出盈亏平衡点的方法,包括(  )。

  A.数轴法

  B.公式法

  C.比较法

  D.图解法

  E.坐标法

  参考答案:B,D

  参考解析:

  进行量本利分析的主要问题是找出盈亏平衡点,寻找的方法有:①图解法。以y轴表示收入或费用,以x轴表示产量,绘成直角坐标图。②公式法。公式法可分为销售量计算法和销售额计算法。

  5 [多选题] 选择风险型决策的前提包括(  )。

  A.有一个明确的决策目标

  B.存在两个以上可供选择的方案

  C.可测算出种种自然状态发生的客观概率

  D.可测算出不同方案在不同自然状态下的损益值

  E.存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态

  参考答案:A,B,C,D,E

  参考解析:

  风险型决策是一种随机决策,选择风险型决策的前提包括:①有一个明确的决策目标,如最大利润、最低成本、最短投资回收期;②存在两个以上可供选择的方案;③存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态;④可测算不同方案在不同自然状态下的损益值;⑤可测算出种种自然状态发生的客观概率。

  6 [多选题] 企业的外部经营环境可以分为宏观环境和微观环境,其中微观环境包括(  )。

  A.经济环境

  B.法律环境

  C.产业环境

  D.市场环境

  E.政治环境

  参考答案:C,D

  参考解析:

  按照对企业经营活动影响的密切程度,企业的外部经营环境可以分成宏观环境和微观环境。其中,微观环境指市场和产业环境,企业的生产经营活动直接处于微观环境的影响下。

  7 [多选题] 企业经营环境的微观分析包括(  )。

  A.现有竞争对手分析

  B.顾客力量分析

  C.潜在竞争对手分析

  D.市场力量分析

  E.国际竞争对手分析

  参考答案:A,B,C

  参考解析:

  企业经营环境的微观分析包括五个方面:①现有竞争对手的分析;②潜在竞争对手分析;③替代产品或服务威胁的分析;④顾客力量的分析;⑤供应商力量的分析。

  8 [多选题] 按照在购买决策过程中的作用不同,消费者的角色可分为(  )。

  A.倡议者

  B.需求者

  C.供给者

  D.购买者

  E.使用者

  参考答案:A,D,E

  参考解析:

  按在决策过程中的作用不同,消费者在购买决策中扮演的角色可分为以下五种:①倡议者,即首先提出或有意向购买某一产品或服务的人;②影响者,即其看法或建议对最终决策具有一定影响的人;③决策者,即对是否买、为何买、如何买、何处买等购买决策作完全或部分最后决定的人;④购买者,即执行购买决策的人;⑤使用者,即实际消费或使用产品或服务的人。

  9 [多选题] 企业能力效率分析主要包括(  )。

  A.生产率

  B.各种投入要素的成本

  C.工艺设计水平

  D.产能的利用程度

  E.能否一贯地提供满足用户需要的产品和服务

  参考答案:A,B,C,D

  参考解析:

  分析企业能力时,效率和效果是两个主要的标准。影响企业经营活动的效率因素主要包括:①各种投入要素的成本,如原材料、劳动力等生产要素;②生产率,即单位要素的产出;③工艺设计水平;④产能的利用程度。

  10 [多选题] 产品的心理定价策略包括(  )。

  A.整数定价策略

  B.尾数定价策略

  C.声望定价策略

  D.招徕定价策略

  E.分级定价策略

  参考答案:A,B,C,D,E

  参考解析:

  产品的心理定价策略包括:①整数定价策略。在定价时,将产品的价格定成整数,不带尾数,使顾客产生“一分钱一分货”的感觉。②尾数定价策略,是指企业利用消费者求廉的心理,在产品定价时取尾数,而不取整数的定价策略。③声望定价策略,是根据产品在顾客心目中的声望、信任度和社会地位来确定价格的一种定价策略。④招徕定价策略,是指企业将某几种产品的价格定得非常之高,或者非常之低,以引起顾客的好奇心理和观望行为之后,带动其他商品的销售,加速资金的周转。⑤分级定价策略,是在制定价格时,把同类产品分成几个等级,不同等级的产品,其价格有所不同。

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