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2017年人力资源管理师二级专业技能备考必做卷(1)

来源:考试吧 2017-03-06 16:40:17 要考试,上考试吧!  人力资源万题库
考试吧整理“2017年人力资源管理师二级专业技能备考必做卷”,更多人力资源管理师考试模拟试题,请访问考试吧会计职称考试网,或下载人力资源万题库获取备考资料!

  >>>2017人力资源管理师二级专业技能备考必做卷汇总

  简答题:

  1、简述实施360度考评时需要注意的问题。(16分)

  参考答案:

  参考解析:实施360度考评方法时,应密切关注如下几个问题:

  (1)确定并培训公司内部专门从事360度考评的管理人员。(2分)

  (2)实施360度考评方法,应选择最佳的时机,在组织面临士气问题、处于过渡时期,或走下坡路时,不宜采用360度考评的方法。(2分)

  (3)上级主管应与每位考评者进行沟通,要求考评者对其意见承担责任,确保考评者的意见真实可靠。(2分)

  (4)使用客观的统计程序。(2分)

  (5)防止考评过程中出现作弊、合谋等违规行为。(2分)

  (6)准确识别和估计偏见、偏好等对业绩评价结果的影响。(2分)

  (7)对考评者的个别意见实施保密,确保每位接受评价的员工无法获知任一考评者的评价意见,上级评价除外。(2分)

  (8)不同的考评目的决定了考评内容的不同,所应注意的事项也有所不同。(2分)

  2、简述德尔菲法的工作步骤。(12分)

  参考答案:

  参考解析: 答:德尔菲法的工作步骤一般分四轮进行。

  第一轮:提出预测目标和要求,确定专家组,准备有关资料,征求专家意见。(3分)

  第二轮:简明扼要地以调查表方式列出预测问题(问题一般以25个为宜),交付专家组讨论评价,然后由预测组织统计整理。(3分)

  第三轮:修改预测结果,充分考虑有关专家的意见。(3分)

  第四轮:进行最后预测,在第三轮统计资料的基础上,请专家提出最后意见及根据。(3分)

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