一、单选题

　　1、下列哪项不是声誉风险管理体系应当重点强调的内容? ( )

　　A、有明确记载的声誉风险管理政策和流程

　　B、深入理解不同利益持有者对自身的期望值

　　C、建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警

　　D、实现银行利润的最大化，无需考虑社会责任感

　　标准答案：D

　　2、客户应当被看作商业银行的核心资产。现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向公众告知，增强对客户/公众的透明度对声誉风险管理的意义在于( )

　　A、广泛征求客户的意见，提早预知和防范新产品可能引发的声誉风险

　　B、加强商业银行之间的竞争

　　C、增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度

　　D、增加客户对银行声誉风险管理的干预程度

　　标准答案：A

　　3、商业银行所面临的战略风险可以细分为产业风险、技术风险、品牌风险等7类。下列哪一项属于商业银行面临的技术风险 ( )

　　A、我国金融业开放之后，行业竞争更加激烈

　　B、银行的信息系统安全性存在风险

　　C、银行缺乏独特的品牌形象

　　D、银行产品开发失败

　　标准答案：B

　　4、战略风险管理的应急方案应当包含可能对商业银行产生不利影响的所有事件，它不会包括下列哪一项事件? ( )

　　A、业务中断、灾难恢复计划

　　B、回应监管批评

　　C、诉讼应答策略

　　D、解决客户对日常业务的投诉

　　标准答案：D

　　5、在声誉风险管理中，下列哪项不是董事会及高级管理层的责任? ( )

　　A、制定声誉风险管理原则和操作流程

　　B、制定危机处理程序

　　C、撰写声誉风险监测报告

　　D、定期审核声誉风险管理政策

　　标准答案：C

　　6、商业银行进行战略风险管理的前提是接受战略管理的基本假设，下列哪一项是不正确的假设 ?( )

　　A、准确预测未来风险事件

　　B、预防工作有助于避免或减少风险事件和未来损失

　　C、风险是无法避免的

　　D、如果对未来风险加以有效管理和利用，风险有可能转变为发展机会

　　标准答案：C