第 1 页：单项选择题

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第 6 页：判断题

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　　一、单项选择题(共90小题，每小题0.5分。下列选项中只有一项最符合题目要求。不选、错选均不得分)

　　1[单选题] 个人征信查询系统中，(　)能反映个人的工作稳定程度、从业情况、职业、相关的工作能力和资格以及一定的社会地位，能够从一定程度上反映个人的资信情况和还款能力。

　　A.信用汇总信息

　　B.信用明细信息

　　C.个人身份信息

　　D.个人职业信息

　　参考答案：D

　　参考解析：个人征信查询系统中，个人职业信息能反映个人的工作稳定程度、从业情况、职业、相关的工作能力和资格以及一定的社会地位，能够从一定程度上反映个人的资信情况和还款能力。去VIP题库查看答案解析记忆难度：容易(0)一般(0)难(0)笔 记：记笔记听课程查看网友笔记 (0)

　　2[单选题] 个人住房贷款的期限最长可达(　)年。

　　A.10

　　B.20

　　C.30

　　D.50

　　参考答案：C

　　参考解析：本题考查个人住房贷款的期限，最长可达30年。

　　3[单选题] 下列个人贷款不可能采取借款人自主支付方式的是(　)。

　　A.借款人无法事先确定具体交易对象且金额不超过三十万元人民币的

　　B.贷款资金用于生产经营且金额不超过五十万元人民币的

　　C.贷款资金用于生产经营且金额不超过一百万元人民币的

　　D.借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的

　　参考答案：C

　　参考解析：本题考查个人贷款可以采取借款人自主支付方式的情形。选项A、B、D经贷款人同意可以采取借款人自主支付方式。

　　4[单选题] 银行在办理个人汽车贷款业务时，可采取的信用风险防控措施不包括(　)。

　　A.详细调查客户的还款能力

　　B.将贷前调查工作全权委托给保险公司和汽车经销商进行

　　C.科学合理地确定客户还款方式

　　D.严格审查客户信息资料的真实性

　　参考答案：B

　　参考解析：本题考查个人汽车贷款业务中信用风险的防控措施，主要有三点，即选项A、C、D。

　　5[单选题] 借款人无法按照计划偿还个人汽车贷款时，需提前(　)天提出展期申请。

　　A.25

　　B.30

　　C.60

　　D.90

　　参考答案：B

　　参考解析：本题考查个人汽车贷款期限的延展期。借款人无法按照计划偿还个人汽车贷款时，需提前30天提出展期申请。

　　6[单选题] 对以“商住两用房”名义申请贷款的，贷款额度不超过(　)。

　　A.50%

　　B.55%

　　C.60%

　　D.65%

　　参考答案：B

　　参考解析：对以“商住两用房”名义申请贷款的，贷款额度不超过55%。

　　7[单选题] 贷款发放条件落实后，(　)应填写或打印相关文件，交信贷主管审核签字后，送交(　)作为开立贷款账户的依据。

　　A.贷款发放岗位人员;审计部门

　　B.贷款审核人员;审计部门

　　C.贷款审核人员;会计部门

　　D.贷款发放岗位人员;会计部门

　　参考答案：D

　　参考解析：贷款发放前，贷款发放人应落实有关贷款发放条件，贷款发放条件落实后，贷款发放岗位人员应填写或打印相关文件，交信贷主管审核签字后，送会计部门作为开立贷款账户的依据。去VIP题库查看答案解析记忆难度：容易(0)一般(0)难(0)笔 记：记笔记听课程查看网友笔记 (0)

　　8[单选题] 个人汽车贷款业务中，在对借款人身份、资信、经济状况和借款用途进行调查时，下列做法错误的是(　)。

　　A.调查借款人资格是否符合贷款银行要求

　　B.登录中国人民银行个人征信系统查询申请人的信用记录是否良好，并打印查询结果

　　C.直接查询申请人银行账户的存款情况，以了解其真实收入

　　D.调查借款人职业和收入的稳定程度

　　参考答案：C

　　参考解析：本题考查个人汽车贷款贷前调查的内容。未经法律许可，任何人不得随意查询他人的银行存款账户。

　　9[单选题] 就潜在损失的程度而言，(　)是首要的银行风险。

　　A.操作风险

　　B.信用风险

　　C.法律风险

　　D.合作机构风险

　　参考答案：B

　　参考解析：就潜在损失的程度而言，信用风险是首要的银行风险。

　　10[单选题] (　)通过分析客户使用信用卡的历史数据，建立模型对客户进行评分，并计算出客户的影子额度。

　　A.信用卡行为评分卡

　　B.个贷行为评分

　　C.账户使用额度

　　D.信用卡额度调整

　　参考答案：A

　　参考解析：信用卡行为评分卡通过分析客户使用信用卡的历史数据，建立模型对客户进行评分，并计算出客户的影子额度。

　　11[单选题] 以下各项不属于《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》内容的是(　)。

　　A.规定了个人信用信息保密原则

　　B.规定了个人信用信息客观性原则

　　C.规定了个人信用数据库采集个人信用信息的范围和方式

　　D.规定了授权查询、限定使用、保障安全、查询记录、违规处罚等措施

　　参考答案：D

　　参考解析：《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》主要内容包括：①个人信用数据库是中国人民银行组织商业银行建立的全国统一的个人信用信息共享平台，其目的是防范和降低商业银行信用风险，维护金融稳定，促进个人消费信贷业务的发展;②规定了个人信用信息保密原则;③规定了个人信用数据库采集个人信用信息的范围和方式、数据库的使用用途、个人获取信用报告的途径和异议处理方式;④规定了个人信用信息客观性原则。

　　12[单选题] 在商用房贷款业务中，为了防控合作机构的风险，银行可采取的措施不包括(　)。

　　A.加强对开发商及合作项目的审查

　　B.加强对估值机构等合作机构的准入管理

　　C.选择尽可能多的合作机构

　　D.业务合作中不过分依赖合作机构

　　参考答案：C

　　参考解析：在商用房贷款业务中，为了防控合作机构的风险，银行可采取的措施包括：①加强对开发商及合作项目的审查;②加强对估值机构、地产经纪和律师事务所等合作机构的准入管理;③业务合作中不过分依赖合作机构。选择合作机构的多少与防控合作机构风险并无必然关系，合作机构过多还会加大银行防控风险的难度。

　　13[单选题] 银行应根据自身特点，区别于其他金融机构而设计自身的形象，并力图通过这种形象获取大众的注意力。这种市场定位策略属于(　)。

　　A.产品定位策略

　　B.形象定位策略

　　C.客户定位策略

　　D.联盟定位策略

　　参考答案：B

　　参考解析：本题考查银行市场定位策略中的形象定位策略。

　　14[单选题] 在经济学中，由于事前的信息不对称，使得银行将一些优质客户拒之门外的现象称为(　)。

　　A.逆向选择

　　B.道德风险

　　C.信用风险

　　D.操作风险

　　参考答案：A

　　参考解析：本题考查逆向选择的概念。题干所述现象即为逆向选择。

　　15[单选题] 下列市场细分行为中，违反可衡量性原则的是(　)。

　　A.依据消费者依赖心理细分市场

　　B.依据消费者文化细分信贷市场

　　C.依据消费者收入细分信贷市场

　　D.依据消费者的职业细分市场

　　参考答案：A

　　参考解析：本题考查市场细分的可衡量性原则。可衡量性是指银行所选择的细分变量必须是能用一定指标或方法度量的，各考核指标可以量化。文化、收入和职业均能用客观的标准度量。唯有消费者依赖心理，属于消费者的主观感受，无法用客观的标准衡量或量化，实践中很难测量有多少具有依赖心理的消费者，因而以其为依据会违反可衡量性原则，导致无法正确识别、描述细分市场。

　　16[单选题] 个人贷款调查应以(　)方式为主。

　　A.电话查询

　　B.间接查询

　　C.信息查询

　　D.实地查询

　　参考答案：D

　　参考解析：借款人提出贷款申请后，银行要严格审查申请内容及其证明材料，履行尽职调查职责，逐一核实，正确判断借款人的偿还能力、诚信状况、担保情况、抵(质)押比率、风险程度等。银行要严格执行贷款面谈、面签、居访制度;通过电子银行渠道发放质押贷款的，贷款人应当采取有效措施确定借款人真实身份。贷款调查可以实地调查为主、间接调查为辅，采取现场核实、电话查问以及信息咨询等多种途径。

　　17[单选题] 对于贷款购买第二套住房的家庭，贷款利率不低于基准利率的(　)倍。

　　A.1

　　B.1.1

　　C.1.3

　　D.1.5

　　参考答案：B

　　参考解析：对于贷款购买第二套住房的家庭，贷款利率不低于基准利率的1.1倍。

　　18[单选题] 目前，个人征信系统的信息来源主要是(　)。

　　A.会计事务所

　　B.商业银行

　　C.司法部门

　　D.个人

　　参考答案：B

　　参考解析：目前，个人征信系统的信息来源主要是商业银行。

　　19[单选题] 商业银行应在收到征信服务中心的复核通知之日起(　)个工作日内给予答复。

　　A.3

　　B.5

　　C.10

　　D.15

　　参考答案：B

　　参考解析：当征信服务中心认为有关商业银行报送的信息可疑时，应当按有关规定的程序及时向该商业银行发出复核通知，商业银行应当在收到复核通知之日起5个工作日内给予答复。

　　20[单选题] 下列不属于商用房贷款信用风险的主要内容的是(　)。

　　A.借款人还款能力发生变化

　　B.商用房出租情况发生变化

　　C.保证人还款能力发生变化

　　D.贷款人资金状况发生变化

　　参考答案：D

　　参考解析：贷款人资金状况发生变化不属于商用房贷款的信用风险，而属于流动性风险。

　　21[单选题] 在银行品牌营销中，国际市场上的普遍规律是(　)的强势品牌占据着(　)的市场。

　　A.20%;80%

　　B.40%;80%

　　C.20%：40%

　　D.20%：20%

　　参考答案：A

　　参考解析：品牌营销是指将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用，通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的一种营销活动。国际市场上的普遍规律是20%的强势品牌占据着80%的市场，并且市场领袖品牌的平均利润率为第二品牌的4倍。

　　22[单选题] 在西方银行，银行营销人员的主力是(　)。

　　A.客户经理

　　B.信贷人员

　　C.系统分析员

　　D.信贷分析员

　　参考答案：A

　　参考解析：在西方银行，银行营销人员的主力是客户经理。

　　23[单选题] 根据美国著名管理学家迈克尔•波特的竞争战略理论，(　)策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。

　　A.分层营销

　　B.交叉营销

　　C.大众营销

　　D.情感营销

　　参考答案：B

　　参考解析：根据迈克尔•波特的竞争战略理论，交叉营销是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品，这种策略的立足点是把工夫花在挽留老客户上。一个客户拥有银行的产品越多，被挽留的机会就越大。选项A，分层营销策略的立足点是把客户分成不同层次的细分市场，提供不同的产品和服务;选项C，大众营销策略的立足点是银行的产品和服务满足大众化需求;选项D，情感营销策略的立足点是用情感打动客户，把客户终身套牢。

　　24[单选题] 当商业银行资产规模很小，提供的信贷产品较少时，应采用的市场定位方式是(　)。

　　A.补缺式定位

　　B.赶超式定位

　　C.追随式定位

　　D.主导式定位

　　参考答案：A

　　参考解析：本题考查市场定位的补缺式定位方式。 去VIP题库查看答案解析记忆难度：容易(0)一般(0)难(0)笔 记：记笔记听课程查看网友笔记 (0)

　　25[单选题] 下列行为不发生在商业助学贷款发放环节的是(　)。

　　A.出账前审核

　　B.审核合同

　　C.开户放款

　　D.放款通知

　　参考答案：B

　　参考解析：本题考查商业助学贷款的发放。选项B属于商业助学贷款的签约流程。

　　26[单选题] 下列关于个人汽车贷款审批的说法不正确的是(　)。

　　A.贷款审批人应根据审查情况签署审批意见，对不同意贷款的，应写明拒批理由

　　B.对需补充材料后再审批的，应详细说明需要补充的材料名称与内容

　　C.对同意或有条件同意贷款的，如贷款条件与申报审批的贷款方案内容不一致的，应提出明确的调整意见

　　D.贷款审批人签署审批意见后，应将审批表连同有关材料一并妥善存档

　　参考答案：D

　　参考解析：贷款审批人应根据审查情况签署审批意见，对不同意贷款的，应写明拒批理由;对需补充材料后再审批的，应详细说明需要补充的材料名称与内容;对同意或有条件同意贷款的，如贷款条件与申报审批的贷款方案内容不一致的，应提出明确的调整意见。贷款审批人签署审批意见后，应将审批表连同有关材料退还业务部门。选项D是错误的，各有关材料应退还有关部门，而不是存档。

　　27[单选题] 目前，个人征信系统的信息来源主要是(　)。

　　A.会计事务所

　　B.商业银行

　　C.司法部门

　　D.个人

　　参考答案：B

　　参考解析：目前，个人征信系统的信息来源主要是商业银行。

　　28[单选题] (　)通过分析客户的还款行为信息，对客户进行评分。

　　A.信用卡行为评分卡

　　B.个贷行为评分

　　C.账户使用额度

　　D.信用卡额度调整

　　参考答案：B

　　参考解析：个贷行为评分通过分析客户的还款行为信息，对客户进行评分。个贷行为评分一般包括房贷行为评分、消费贷行为评分和车贷行为评分。

　　29[单选题] 个人汽车贷款业务的重要特征不包括(　)。

　　A.作为汽车金融服务领域的主要内容之一，在汽车产业和汽车市场中占有一席之地

　　B.与汽车市场的多种行业机构具有密切联系

　　C.贷款金额不大，大多属于长期贷款

　　D.风险管理难度相对较大

　　参考答案：C

　　参考解析：个人汽车贷款的贷款期限(含展期)不得超过5年，其中，二手车贷款的贷款期限(含展期)不得超过3年。所以说个人汽车贷款通常不会是长期贷款。

　　30[单选题] 目前，个人征信系统数据的直接使用者不包括(　)。

　　A.司法部门

　　B.金融监督管理机构

　　C.数据主体本人

　　D.个人所在公司

　　参考答案：D

　　参考解析：本题考查个人征信系统数据的直接使用者，包括商业银行、数据主体本人、金融监督管理机构，以及司法部门等其他政府机构。

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