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系统集成项目管理师质量管理模拟试题及答案
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17、监测特定的项目结果,以便确定它们是否遵从特定的质量标准的过程被称为:
A、质量保证
B、质量控制
C、质量计划
D、质量评审
参考答案:B
18、质量计划过程包括的工具和方法有:
A、收益/成本分析
B、标杆
C、质量审计
D、以上所有的
参考答案:D
19、结束大规模审查和结果关注的价值观是基于如下谁的倡导:
A、戴明
B、克劳斯比
C、朱兰
D、帕累托
参考答案:A
20、质量是:
A、零缺陷
B、满足需求
C、产品或服务满足明确和隐含需求的能力
D、B和C
参考答案:D
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