关于期货从业人员考试常见问题解答

　　1.2015年第四次的期货考试具体报名时间是什么?考试时间是什么时候?报考城市是哪些?

　　报名时间：7月24日——8月23日，考试时间：9月12日，报考城市为北京、天津、石家庄、太原、沈阳、长春、哈尔滨、上海、南京、杭州、合肥、福州、南昌、济南、郑州、武汉、长沙、广州、南宁、海口、重庆、成都、贵阳、昆明、西安、兰州、银川、西宁、呼和浩特、大连、青岛、宁波、厦门、深圳、乌鲁木齐等35个城市。具体情况请关注网上公告内容。

　　2.期货考试准考证什么时候可以打印?

　　9月7日——9月11日，具体时间请考生以准考证上时间为准。

　　3.考试科目有哪些?

　　考试科目：期货基础知识、期货法律法规

　　4.期货考试有什么报名条件?

　　报名参加期货基础知识、期货法律法规的人员，必须年满18周岁;具有完全民事行为能力;具有高中以上文化程度;中国证监会规定的其他条件。

　　5.如何报名?费用和付费方式有哪些?

　　请登陆中国期货业协会网站www.cfachina.org按照报名须知的规定进行网上报名。考试收费单科65元(不包含教材费)，考生可选择在线支付或邮局支付方式进行缴费。详细情况请考生阅读协会报名公告了解。

　　6.发票什么时候能收到?

　　凡是报名期间按规定申请过发票的个人，将统一在考试结束后邮寄发票，集体考生不需要申请，也是考试结束后统一邮寄，请考生耐心等待。

　　其它未申请但需要发票的个人，须在考试结束后30日内，致电021-61651128—考生个人服务，进行申请。

　　7.有当地现场报名点吗?

　　期货考试统一进行网上注册报名，不设人工报名点。

　　8.什么时候退款?退款方式如何?

　　按照报名规定是考试结束后统一退款，按照原路返回的方式进行退款，请考生耐心等待。

　　9.身份证或姓名填错怎么办?

　　1)在报名期间，考生可以自行在网站中心修改。

　　2)报名截止后请考生在考试当天和监考老师说明情况，在考试现场进行修改。

　　3)考试结束后，致电021-61651128*客户服务(信息核实)，10个工作日后上网验证修改结果(期间完成身份验证、报批等手续，如发现身份不匹配，将不予修改，并将信息备案)，我们在5个工作日递交协会，协会5-10个工作日内完成修改，请其等待10-20个工作日后去协会网站查询。

　　10.报考帐号和密码遗忘或丢失怎么办?

　　考生可以自己在登录网页按照相关提示输入姓名、证件号码和注册时填写的邮箱查询或者拨打021-61651128咨询。

　　11.如何通过在线支付缴费?

　　考生只要在“我要支付”界面上点击“在线支付”直接链接到在线支付服务平台进行缴费，缴费成功后系统将自动返回，您可进入账务中心查询并核实您的报考信息。具体详见在线支付操作流程。

　　12.如何查询在线支付缴费情况?

　　在线支付后，点击进入“已报考的科目”，查看科目缴费状态，确认是否成功缴费。(可能会由于网络延时导致缴费状态更新不及时，建议支付后2小时登陆查看缴费状态)。

　　13.信用卡在线支付支持国内哪些银行?

　　中国银行、中国建设银行、中国工商银行、兴业银行、招商银行、中国民生银行、浦发银行、广东发展银行、华夏银行、上海银行。

　　14.信用卡在线支付支持的地区?

　　全国地区。

　　15.信用卡在线支付是否支持外卡?

　　不支持。

　　16.使用哪些银行的信用卡支付时，需要暂时取消交易密码?

　　使用以下银行的信用卡支付时，如果您设置了交易密码，请致电银行暂时取消您的交易密码,当您购物完毕后再恢复您的交易密码。

　　17.使用哪些银行的信用卡支付时，无需去除交易密码？

　　18.如果缴费失败怎么办?

　　请考生检查自己的支付卡中是否已经被扣除金额，如果未扣除，请考生重新支付。如果已扣款，请考生提供报考帐号和银行支付订单号，我们上报查询。一经核实，一般除周六日在1-2个工作日后就可以更新考生缴费状态，请您在1-2个工作日后(除周六日)登录报名网页再次查看。

　　19.邮局支付后长时间显示未缴费怎么办?

　　可能有以下原因：

　　1)汇款有误：如商户号填错则无法入账，需要在报名截止前重新汇款;如附言栏未填写账号或者账号有误则无法顺利入账，可致电021-61651128咨询客服。

　　2)邮局汇款到帐和更新状态的速度较缓慢，一般需要3-5天才能更新缴费状态，如刚刚汇款请耐心等待。

　　20.如何退考?

　　按照规定报名期间考生如果不想参加考试可以自己删除科目，以达到退考目的。报名截止后不能再进行科目删除，但考生可以弃考，弃考的考生按照报考规定是不予退款的。

　　21.我重复支付了，多付的款什么时候退?

　　按照报名规定是考试结束后统一退款，按照原路返回的方式进行退款，请考生耐心等待。

　　22.准考证怎么打印?

　　请使用自己的帐号密码登录报名主页，点击准考证打印自己打印，非常方便。

　　23.准考证为什么无法打印?

　　可能有以下原因：

　　1)考生邮局汇款有误或者没有选择报名科目，使得账户是未缴费状态，导致不能为其编排考场，所以不能打印准考证。考场编排对全国考生公布后，不再为考生补缴费和编排考场!

　　2)设备和设置等问题：请使用IE10以下的标准IE来打开报名网站打印准考证。并检查是否存在以下情况：

　　a.电脑是否连接打印机或者打印机是否有纸?并确认打印机是否正常。(如果打印机有问题或者考生没有打印机可以拷贝下来去外面打印)。

　　b.考生当地网络暂时故障或者同时在线人员过多，请稍后或改天再试;考生电脑故障请其更换电脑再试试。

　　3)排除以上原因请致电客服咨询。

　　24.打印准考证时发现报考城市错误怎么办?

　　报考城市是考生报名时自己选择的，按照报考规定报名期间考生可以自己修改调整，但是报名结束后就不能再做修改。

　　25.考试方式、时间、题型和计分

　　闭卷考试，采用计算机考试的形式。

　　单科考试时间为100分钟，共140道题,满分100分，60分为合格线。

　　1、期货基础知识科目：共140道题目

　　单项选择题：60道，每道0.5分，共30分;

　　多项选择题：40道，每道1分，共40分;

　　判断是非题：20道，每道0.5分，共10分;

　　综合题：20道，每道1分，共20分。

　　2、期货法律法规科目：共140道题目

　　单项选择题：60道，每道0.5分，共30分;

　　多项选择题：40道，每道1分，共40分;

　　判断是非题：20道，每道0.5分，共10分;

　　综合题：20道，每道1分，共20分。

　　26.考生可以自己带草稿纸和计算器吗?

　　考生进入考场时除相关证件和考试用笔外，不允许带其他任何物品包括计算器进入考场。考试用草稿纸由考场提供。考试时由考试机器提供计算页面。

　　27.考前身份证丢失怎么办?

　　考前抓紧时间补办，时间来不及可以补办临时身份证。

　　28.准考证丢失怎么办?

　　考生可以在考前登录报名网站重新打印。

　　29.考试需要带哪些有效证件?

　　考生考试时凭有效证件(身份证、军官证、护照等)和准考证进入考场。

　　30.考试成绩有效期是多长?如何申请证书?

　　单科成绩有效期为当年及以后两个年度。两门考试成绩均合格后取得成绩合格证书。考生可上中国期货业协会网站打印成绩合格证书。考试成绩长年有效。

　　期货协会网站公布考试成绩后，考生可查询考试合格证或自己下载。

　　取得成绩合格证后，考生如到从事期货业务的经营机构任职，可由所在机构向中国期货业协会申请从业资格。

　　详情请考生阅读协会首页“从业资格申请”了解。

　　31.成绩何时公布?如何复查成绩?

　　中国期货业协会将在考试结束后20日内通过协会网站发布考试成绩。

　　期货成绩复查规定：考生可在成绩公布后20日内申请成绩复核服务，超过规定时间不予受理。成绩复核仅限于检查、核加各类题目的正确率、已得分数的计算、合计以及登录是否有误，成绩复核后的成绩为最终成绩，不得再次复核。申请办法如下：

　　(1)考生登陆http://kw.ata.net.cn//page/step1.asp;

　　(2)详细填写申请信息;

　　(3)在线支付服务费用(20元/科次);

　　(4)致电021-61651128*客户服务(信息核实)，确认已经缴费;

　　(5)ATA在10个工作日内用挂号信方式寄出成绩复核单。

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