>>>2018年社会工作者中级工作实务模拟试题汇总

　　【案例一】

　　张女士文化水平不高，在一家大型超市做保洁工作。张女士工作很勤恳，因而得到雇主的肯定。一天，她在四楼擦玻璃窗，不慎坠楼，从而失去了双腿。超市给了一笔数额不多不少的慰问补偿金，此后，张女士便基本躺在床上，需要家人照料饮食起居。丈夫对张女士很关心，为了多挣钱，又去兼了一份职，平目无暇照顾她。好在家里两个小孩，一个8岁，一个10岁，都很懂事，上学前后都会照顾妈妈。但张女士看到两个小孩这么小，还要照顾自己，丈夫工作又辛苦，自己却什么忙也帮不上，便觉得自己没用，是个拖累。一天，家里只有她一人，她一时想不开，便爬下床，打开煤气自杀，幸好被邻居发现救了过来。

　　问 题

　　1.请运用优势视角理论对张女士的情况加以评估。

　　2.如果你是一名社会工作者，你打算采取何种介入模式帮助张女士?

　　答题要点

　　1.运用优势视角评估可以看四个方面，即环境的优势、个人的优势、环境的缺失、个人的缺失。从案例看，张女士的家庭关系较为亲密，两个小孩与丈夫都很关心她，邻居与她们的关系也不错，平日会关照她。而她自己上半身功能完好，头脑也无损，并且自身是一个勤恳的人。这些是她个人与环境的优势。从缺失看，环境层面是丈夫工作忙，两个小孩年幼，张女上平时缺乏照料;个人层面是张女士自己悲观、消极。社会工作者要注意让张女士看到自己的优势.增强其信心，鼓励她战胜自我。

　　2.社会工作者可以采取增能模式帮助张女士，增能模式是把增能理论运用于社会工作实践。由于张女士目前自认没用，是个拖累，对自身有较多负性的评价与看法，增能模式有助她提升自信、自尊，激发潜能，从而改变其悲观、消极的态度，解决其问题。在运用增能模式时，要注意运用充权技巧，运用优势视角的评估来激发张女士的改变动机，鼓励她反思，学习正面看待问题，并努力提升解决问题的能力。

　　【案例二】

　　材料I：

　　王婆婆今年85岁，丧偶，自己住在一个单元房里。唯一的女儿和她住得比较远，坐车到她这里，单程要一个多小时。女儿有两个孩子，都已结婚，单独居住。王婆婆最近在家中摔了一跤，造成左腿骨折。到医院后又被查出患有血管性痴呆症。女儿自己身体也不大好，不能。照顾她，找老人院的社会工作者咨询该怎么安排母亲的照顾问题。

　　材料儿：

　　张先生，今年70岁，独居。他最近老犯糊涂，有一次把锅放到煤气炉上就忘记了.然后出去买东西，回来时不仅烧坏了锅，还弄得满楼道都是烟，最后把消防队也招来了。

　　材料Ⅲ：

　　吴太太，今年65岁，独居。昨天，她买了一只鸡，回来用弹簧秤一称，差了2两.又返回去理论，就把正烧着的锅忘了。沸腾溢出的水把煤气浇灭了，满楼道都是煤气味，还差点儿引起大火，闻讯赶来的人们只好把门给蹦开，关掉了煤气。她惊异于人们为何打开她的门时，耳聋的她，却听不清楚人们在说什么。

　　问 题

　　1.上述案例中，主要反映老年人的哪方面问题?

　　2.上述案例中，作为社会工作者，应该采取哪些策略?

　　答题要点

　　1.案例中主要反映了老年人的社区照顾问题。由于年龄较高，身体和心理机能老化，对环境适应能力减低，偶发事件经常发生，所以，老年人的社区照顾工作就非常重要。

　　2.主要介入策略：

　　(1)作为一名社会工作者，首先应该对老年人的整个身体和精神状况进行评估。

　　(2)根据评估的结果，分两种情况：第一种情况，对于那些身体或精神状况不佳者，不能独立生活的老年人，应该协助其转到社区正式机构照顾;第二种情况，对于那些生活能够自理但生活中经常健忘的老人，可以提供社区内非正式照顾，由社区来照顾。

　　(3)开展一些适合老年人的小组活动，增强其生理和心理功能，减缓因年龄增长而带来的衰退。

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