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社工考试行业新闻:一位香港社工的山东8年

  济南有一个专门为家庭提供社工专业服务的机构“ 济南基爱女性关怀社会工作服务中心”。 这个由香港社会工作者黄智雄出资成立的社会公益机构,目前正在济南开展“反家暴活动”。黄智雄在山东无亲无故,却持续 8年,为山东出钱出力,帮助发展社会工作事业。

  “你到底回不回家?”男的恶狠狠地问。

  “等你打够了再回!”女的哭着说。

  前不久的一个夜晚,在济南某小区马路上,一对夫妻争执起来。他们的女儿只有三四岁,在自行车后座上瑟瑟发抖,不敢吱声。接着,“啪啪啪啪”的耳光声就传入了旁边居民楼。

  遇到这样的家庭暴力,别说遭受伤害的女子,就连想帮忙的邻居,都感到无奈与无助。 打 110吗?公安民警也只能阻止暴力行为,然后批评教育,仅此而已。再说,很多人把它归入“家务事”范畴,觉得是夫妻间的事情,不好出手帮助。

  值得欣慰的是,济南有一个专业机构“济南基爱女性关怀社会工作服务中心”。 这个由香港社会工作者黄智雄出资成立的社会公益机构,目前正在济南开展“反家暴活动”。

  黄智雄在山东无亲无故,却持续8年,为山东出钱出力,帮助发展社会工作事业。

  爱心比技巧更重要

  “我的孩子患有智障,从发现到现在有10年时间,一路走来,我发现孩子在‘基爱’特别放松。之前,其他地方也都去过,可是孩子精神紧张,不放松。我感觉,把孩子送到这里,算是找到家了。感谢黄先生在山东创建了这么一个好的机构!”济南智障孩子张汉青的爸爸,在接受记者采访时深情地说。

  像张汉青家庭这样的受益者,还有很多。黄智雄注册成立的济南“基爱”,为智障人士家庭、单亲特困家庭、社区儿童提供服务,同时设置了“反对家庭暴力”社工维权岗。这些实实在在的社工专业服务,帮助不少家庭分担责任、减轻痛苦。比如家庭暴力,在目前社会中尚属比较隐晦的私事,很多女性羞于对外启齿,对社工的认可程度比较低。可是,即使在这样的环境下,他们还接待来访300多人次,陪同家庭暴力受害者,一起前往律师所、法院、居委会等机构,获取援助和政策支持。

  社工是社会工作的简称,是以“助人自助”为宗旨,遵循专业伦理规范,综合运用专业知识、技能和方法,进行困难救助、矛盾调处、 权益维护、心理辅导、行为矫治等社会服务,是对社会弱势群体的专业化帮助。 社工不是对弱势群体的问题进行“大包大揽式”的解决,而是通过专业化的职业技能,借助社会资源,共同促进事情的缓解和解决。黄智雄告诉记者,社工最重要的不是技巧,爱心比技巧更重要。

  确实如此,对于面临问题的家庭,简单的“陪同”或者“倾听”已十分难得。17岁的王一鸣是济南匡山小区一名自闭症患者,同时患有癫痫症。为了照顾他每天服药、起居,父母双双辞职,狭窄的生活空间,让他的母亲得了抑郁症。他母亲给记者说:“哪怕有人听我们说说话也是好的!”然而他们所在的社区,没有这样的志愿者和义工。他们得到的帮助,很大一部分来自“基爱”,王一鸣被送到了“基爱”,家长也定期参加互动活动。

  显然,济南乃至整个山东,缺乏基本的社工服务。这是黄智雄持续8年,推动山东社工发展的主要原因。2003年初,经由加拿大多伦多大学的介绍,他来到山东大学,给学生讲授“社工实务”,指导学生实习。 一次,在山东大学老校区附近,他参观了一家智障人士服务机构,发现那里除了提供一个住的地方之外,根本谈不上专业的技能训练。

  黄智雄给记者谈起那次的观感,即使隔了7年时光,依然有“震惊”成分。他说:“对于智障患者,不是简单地带他们出去玩玩就好了,而是应该有音乐疗法、小组活动,从调动他们的眼神开始,逐步鼓励他们握手,说简单的话语… … 可是,他们缺乏基本的职业训练。”正是由于那次“震惊”,让他下决心成立自己的社工机构— — “ 基爱”。

  我只是一个很普通的中产阶级

  黄智雄 1959 年出生在广东海丰, 1962年三岁的时候移居香港,先后在香港、英国接受高等教育,专业均为社会工作。后来他从事国际贸易,在商界赚到一些财富。在山东,黄智雄无亲无故,也没有自己的生意,可是他对山东义无反顾,出钱出力,不遗余力。

  山东建筑大学社工老师左敏,于2006年参加了黄智雄组织的第一届香港培训班,到香港参观学习社工实务。社工作为一门课程,书本知识只是一小部分,更多的是实际组织和技能操作。今年12月中旬,新的“山东社工学习团”又要向香港出发。11月23日,济南“基爱”的战玉志说:“这次去香港学习的,不光有山大、济大的老师,还有临沂师范学院的老师。”

  记者了解,黄智雄迄今已经组织300多名社工老师和学生到香港学习,相关费用由他本人负担。他还在山大、山经等8所院校设立关怀基金,组织英国、加拿大、香港的老师前来讲学。单纯计算资金,他在山东已经付出了400多万人民币。

  现在,他已经退出商界,可是还源源不断地拿出在商界挣的钱来。记者问:“请问,你认为自己是个富人吗?”黄智雄回答:“不,我只是一个很普通的中产阶级。”他在香港有自己的房子,以前做生意赚的钱,除了给家庭留一部分、用作生活保障,其余都用于慈善事业。香港是生活成本高昂的地方,可黄智雄坚持认为:“知识分子的财富应该‘取之社会,用之社会’。”

  物质丰富的香港,也富于“精神产出”。在青海玉树地震中,曾有香港义工黄福荣为了救人而英勇捐躯。香港的社工机构也是遍地开花,成为促进社会结构和谐健康的“润滑剂”。黄智雄认为,人们不光需要经济的发展,更需要人文关怀的发展。

  良好的社会土壤,也是社工事业发展的必要条件。黄智雄透露,从他记事起,在香港就受到浓厚的关怀教育。他说:“在幼儿园,一毛钱老师也鼓励你去捐。小学一年级,学校就鼓励你去做义工了。”记得过年的时候,家里长辈都给孩子红包,同时给他们提建议— — “ 你能不能把你的红包,拿一点点出来,给那些有需要的人呢?”

  每个人都有接受社工服务的权利

  从社会稳定角度看,社工具有一种良性的“减压阀”作用,通过倾听与帮助,让弱势群体不至失去信心,从而以一种合乎秩序的方式争取社会帮助。黄智雄说,从对香港社会的观察而言,社工更是每个人都有权利要求的专业服务,是人权的组成部分,是政府的正常职责。

  “我家有个残疾孩子,需要社工服务,那我就去找政府,这一点也不丢人。 政府购买社工服务,用来帮助我,这不是他们可怜我,更不是什么施舍,这些都是正常的。”黄智雄介绍,正是基于这样的理念,香港社工机构参与社会的广度和深度,是目前我们所不能比拟的。 香港每年的财政支出,至少25% 属于福利开支,而用于社工的支出,占福利开支的30% 。

  相比之下,我们的社会包括政府,还没有全面认识到社工的重要性,对社工服务还处于零散购买状态。今年,济南市中区民政局,从“基爱” 购买了2个居家养老的社工服务岗位,每个岗位每月支付2400 元。参与此事的山东大学社工老师张洪英说,国家和省、市都没有社工岗位价格标准,他们最后参照社区职工工资、社会平均工资,提出了2400元的要求。

  黄智雄透露,从事政府购买岗位的社工人员,工资水平还算高的。 像济南“ 基爱” 的其他员工,由于缺乏资金支持,工资水平仅有1200元,比如山东大学社工专业毕业生张志海。黄智雄说:“张志海愿意留在这里,真的不简单。不过,做好事不一定非要拿低工资。目前的能力之内只能这样,但是我们希望以后资源增多,让他们可以拿到市场工资。”

  目前,举国上下谋求“经济转型”,其实“社会转型”也在进行之中,非政府组织(NGO )的兴起和壮大是大势所趋。黄智雄说:“政府不可能解决所有问题。社会问题还须社会参与,依靠民间力量来解决。所以,政府在 NGO 的发展中,应该扮演支持者的角色。”这一点,正是我们的软肋。他透露,为了成立济南“基爱”,他耗时一年半,先后盖了16个公章!

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