>>>2018年社会工作者初级综合能力重点速记汇总

小组工作的过程

　　重点提炼

　　1、准备阶段

　　(1)组员的招募及遴选

　　招募成员、遴选和评估、确定组员

　　(2)确定工作目标(总目标+具体目标)

　　确定小组目标应遵循的原则：目标清楚(可测量、可评估);有明确的时间限制;目标要适合小组组员的实际能力;具体目标之间的相容性;目标的表述要尽量使用正面的肯定性语言

　　(3)制定工作计划

　　(4)申请协调资源

　　向所属机构提出申请、向有关社区或赞助机构争取资源

　　(5)小组的规模和工作时间

　　小组的规模：3-50人为佳

　　影响小组大小的因素：小组目标、小组类型、探讨问题的性质、组员的成熟度、工作者的经验、有无协同领导者

　　(6)活动场地及设施的选择和安排

　　2、开始阶段

　　开始阶段是小组组员之间、社工与小组组员之间关系建构的阶段，是小组组员对小组产生认同的阶段，是小组规范化的阶段

　　(1)开始阶段组员的一般特点

　　矛盾的心理和行为特征(心理上)、小心谨慎与相互试探(行动上)、沉默而被动(情绪上)、对社会工作者的依赖性(与社工关系)

　　(2)社会工作者的任务

　　重点在于帮助小组组员之间建立相互信任的关系

　　(3)社会工作者的角色

　　领导者、鼓励者、组织者

　　3、中期阶段

　　组员关系走向紧密化，小组内部权利竞争开始。

　　(1)中期阶段组员的常见特征：对小组具有较强的认同感、互动中的抗拒与防卫心理、角色竞争的冲突

　　(2)社会工作者的任务

　　社会工作者在转折阶段的工作重点在于处理小组冲突

　　(3)社会工作者的角色

　　协助者和引导者、调解人和支持者

　　4、后期成熟阶段

　　(1)后期阶段小组及组员的一般特点

　　小组的凝聚力大大增强;小组的结构趋于稳定;组员关系的亲密程度更高;组员对小组充满了信心和希望

　　(2)社会工作者的任务

　　社会工作者的工作重点在于协助组员解决问题

　　(3)社会工作者的角色

　　5、结束阶段

　　结束阶段最明显的特点是组员情绪和小组结构的变化

　　(1)结束阶段小组及组员的一般特点：浓重的离别情绪、小组关系结构的弱化

　　(2)社会工作者的任务

　　主要方法：模拟练习、树立信心、寻求支持、鼓励独立、跟进服务(通常安排在小组结束后的两个月后、三个月后或半年后)

　　(3)做好小组评估

　　包括：社会工作者自评、组员自评、观察者或督导评估

　　6、社会工作者的角色

　　引导者、领导者

　　历年考题举例

　　在小组的准备阶段，社会工作者制定招募计划时应包括的内容是(　　)。(2017)

　　A.组员的来源

　　B.小组所需的费用

　　C.组员需解决的问题

　　D.机构的人力资源

　　参考答案：A

扫描/长按二维码帮助社工考试通关

了解2018社工报名时间

下载10页精华点题讲义

下载历年社工真题试卷

了解社工最新报考指南

微信搜索"万题库社工学习工坊"也可获得社工证书！

　　相关推荐：

　　2018年初级社会工作者综合能力模拟试题汇总

　　2018年初级社会工作者《综合能力》讲义汇总

　　2018年社会工作者《初级工作实务》冲刺练习汇总