2021年327公务员联考申论(执法类)主题聚焦消费维权

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　　春种一粒粟，秋收万颗子。伴随着三月的微风，2021公务员联考落下帷幕。根据考生回忆，省考申论(执法类)某道题要求针对“消费维权情况”反映的问题提出对策建议。近年来，随着我国消费者权益保护组织的不断壮大发展，以及国家维权宣传活动的深入，我国消费者的权益保护意识不断深化，消费者维权案件逐年增多。

　　党的十九大报告指出，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分发展之间的矛盾。从消费需求视角来看，当前我省已经进入消费结构加快升级、消费拉动经济作用明显增强的新阶段。然而，消费领域仍然存在一些突出问题。防疫产品价格和质量问题突出;“直播带货”新问题层出不穷;“双11”复杂规则难坏“尾款人”;酒店、旅游、出行退订纠纷多;长租公寓接连爆雷跑路;未成年人网游充值、打赏退款难等等，严重影响这我们的消费质量和消费体验。

　　当前的消费者权益保护，面临着“传统的消费痼疾未除，互联网等新经济的崛起、新消费领域的不断拓展又带来了很多新型消费纠纷”这样一种新局面。这要求旧的问题要加速解决，新的问题则要在法律、政策的修订和完善乃至资源投入等层面，作出新的调试。整个消费者权益保护体系，应有更敏锐、高效的优化和完善意识与能力。

　　省考申论(执法类)在主题上聚焦消费维权，直接击中人民群众生活中面临的痛点问题。

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