2021年国考面试热点：数字化时代 老年人不应该缺席

　　热点背景

　　假期期间，某地火车站为老人等无法出示健康码的旅客开辟了专门服务通道，被大量网友点赞。近年来，数字应用改变了我们生活的样貌，特别是疫情防控的需要，更为这一趋势按下“加速键”。与之相伴而生的是部分老龄群体面临“数字鸿沟”难题，这也引来越来越多的社会关注。

　　模拟试题

　　近日，某地有老人因为不会使用健康码被赶下了公交车，当某地火车站为老人等无法出示健康码的旅客开辟了专门服务通道，被大量网友点赞。有人认为部分老年群体面临的“数字鸿沟”难题，我们绝对不能忽视。对此，请谈谈你的看法。

　　解析

　　当今全民迈入了数字化时代，数字生活成为很多人不可分割的一部分。然而我们不可忽视的是，老人们作为“数字难民”依然在虚拟与现实的夹缝中艰难的生存着，无论面对无健康码的公交车拒载，还是购物使用现金时的拒付，都提醒着我们“数字生活”老年人不应该缺席。

　　“数字鸿沟”是指老年人对待智能手机的彷徨无措，背后显示出巨大的问题。

　　首先，“数字鸿沟”事关老年人的幸福感、获得感、安全感。当前中国步入老龄化时代，老龄人口占全国总人口的近六分之一，而老年网民只占总网民人数的十分之一。巨大的差距背后是无数老人在生活中的不便，需要我们填平数字鸿沟，让他们老有所乐。

　　其次，“数字鸿沟”事关每一个小家庭的幸福安康。子女们的繁忙，团圆饭时的低头，小心翼翼的询问后的不耐烦，都降低了家庭的温度，即便如此，日新月异的诈骗形式也让老人们措手不及，严重影响家庭幸福。老吾老及人之老，每一个家庭的幸福牵动的是国家的安康。

　　最后，“数字鸿沟”背后掩藏的是巨大的银色经济潜力。直播带货、网购背后的红利可观，可以说互联网成为驱动经济新动能。对于老人而言，仅仅日常必需品的购买，就是一笔巨大的蓝海，怎么能降低互联网的门槛，让老年人也能享受到互联网带来的便利，这是社会亟待解决的难题。这需要家庭方、平台方、政府方、社会、甚至老人共同努力。

　　一个文明的社会，是对老年人抱有温情和善意的社会。数字时代，一个都不应该少，老年人与互联网的距离，不能隔着一道鸿沟。只要全社会都关注、正视老年人的精神文化需求，展现温情和善意，付出努力和行动，再大的技术鸿沟也不会成为难以跨越的沟通障碍。

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