6、现代管理学认为,组织架构是由工作任务、工作流程、汇报关系和()所组成的一个系统。
A.交流渠道
B.投诉管理
C.风险管理
D.财务管理
正确答案是:A,
解析:现代管理学认为,组织架构是由工作任务、工作流程、汇报关系和交流渠道所组成的一个系统。
7、采用不同的顶层组织架构设计可以分为()。
A.以区域管理为主的总分行组织架构
B.以业务线管理为主的事业部组织架构
C.采用“大个金”和“大公金”两大业务板块
D.根据客户需求层次来组合业务板块
E.根据业务线职能设置组织架构
正确答案是:C,D,E,
解析:大体可以分为三种模式:一是采用“大个金”和“大公金”两大业务板块;二是根据客户需求层次来组合业务板块;三是根据业务线职能设置组织架构
8、当前发达国家商业银行建立起的以客户为中心的矩阵型主流组织架构形式,其中的建立以客户需求为基础的业务线包括()。
A.零售业务
B.投行业务
C.金融市场业务
D.商业银行业务
E.财富管理业务
正确答案是:A,B,C,D,E,
解析:以上都是。
9、存款是商业银行生息资产中最重要的组成部分,因此存款结构通常是分析银行资产结构性最重要的一个指标。
A.正确
B.错误
正确答案是:A,
解析:贷款是商业银行生息资产中最重要的组成部分,因此贷款结构通常是分析银行资产结构性最重要的一个指
10、银行经营管理实践中所探索的目标是在不同经济环境下,探寻影响商业银行价值的主要因素,进而起到改善商业银行在不同历史时期经营管理的作用。
A.正确
B.错误
正确答案是:A,
解析:在不同经济环境下,探寻影响商业银行价值的主要因素,进而起到改善商业银行在不同历史时期经营管理的作用,是银行经营管理实践中所探索的目标
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