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2021.8.28注会考试战略真题考点:企业核心能力

来源:考试吧 2021-8-29 19:24:56 要考试,上考试吧! 注册会计师万题库
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  8月28日真题考点:第二章战略分析——企业核心能力

  1、核心能力的辨别

  ①它对顾客是否有价值?

  ②它与企业竞争对手相比是否有优势?

  ③它是否很难被模仿或复制?

  2、核心能力识别的方法:

  ①功能分析:识别企业核心竞争力常用的方法。

  ②资源分析:分析实物资源比较容易,而分析无形资产则比较困难。

  ③过程系统分析:过程系统本身是比较复杂的。

  3、核心能力的评价方法:自我评价、产业内部比较、基准分析、成本驱动力与作业成本法、收集竞争对手的信息。

  其中基准分析主要关注以下几个领域:占用较多资金的活动;能显著改善与顾客关系的活动;能最终影响企业结果的活动等。

  基准类型包括:

  ①内部基准:企业内部之间互为基准进行学习与比较。

  ②竞争性基准:直接以竞争对手为基准进行比较。

  ③过程或活动基准:以具有类似核心经营的企业为基准进行比较,但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。

  ④一般基准:以具有相同业务功能的企业为基准进行比较。

  ⑤顾客基准:以顾客的预期为基准进行比较。

 

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