点击查看：2019年自考《公关心理学》复习笔记之名词解释汇总

　　社区公众： 指的是所在地生活的居民，各种社会组织和各种群体中的人

　　媒介公众： 包括新闻媒介公众，但不仅仅择时新闻媒介公众

　　政府公众： 国家机关的工作人员，是国家法律、方针、政策的监护者

　　购买公众： 也即一般称为“消费公众”的那一类公众

　　压抑作用： 是在无意识中把危险的记忆、观念、知觉等驱逐出无意识领域，并严禁它唤起任何自觉的外显的举动

　　投射作用： 把内心不被允许的冲动、态度和行为推向其它人或周围的事物，以此来逃避良心的指责、求得心理平衡

　　反向作用： 是用相反的方式反映不愿表现出来的真实情感和真实想法的举动，因为渴望表现得特别淡漠，因为喜欢面表现得特别厌恶都是反作用的类型

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