四、简答题

　　一、非营利性组织的特征

　　1.非营利性，是区别于企业的根本特征

　　2.非政府性，也是区别于企业的根本特征

　　3.志愿公益性或互益性

　　二、非营利性组织的职能

　　1.提供公共服务

　　2.代行政职能

　　3.影响公共政策

　　三、社会服务机构的功能

　　(一)社会服务机构的服务质能

　　1.治疗功能 2.预防功能 3.发展功能

　　(二)社会服务机构的政治功能

　　1.促进社会公平 2.维护社会秩序 3.进行社会控制

　　(三)社会服务机构的经济职能

　　1.社会财富的再分配 2.促进就业 3.为经济发展创造良好环境

　　(四)社会服务机构的文化职能

　　1.张扬社会团结的价值 2.传播人道主义理论

　　1、非营利组织的非营利性主要体现在哪些方面?

　　第一，不以营利为目的。

　　第二，不能在参与者中进行剩余收入的分配。

　　第三，不得将组织的资产以任何形式转变为私人财产。

　　2、简述社会服务机构的性质。

　　⑴社会服务机构是一个服务输送系统。

　　⑵社会服务机构是从事经常性、连续性服务的实体性社会组织。

　　⑶社会服务机构是提供社会服务的非营利的社会组织。

　　3、简述国外的社区服务型社会服务机构的几种形式。

　　⑴市民服务组织 ⑵社区发展组织 ⑶街区改善组织 ⑷市民参与管理组织 ⑸社区保护组织简述非营利组织

　　4、简述非营利组织的职能。

　　⑴提供公共服务 ⑵代行政府职能 ⑶影响公共政策

　　五、 材料分析题

　　1、中新网福州12月8日电 (龙敏) 随着社会快速发展，人口大量流动，社会价值观激烈碰撞，青少年人群亲子关系紧张、逃学厌学等问题逐渐凸显，引发社会关注。福州市台江区鲲鹏青少年事务服务中心“先行先试”，目前该中心已经接触和了解青少年上万名，重点关注“三失”(失业、失学、失管)青少年，482名问题青少年在中心社工的帮扶下走出困境。福州市台江区鲲鹏青少年事务服务中心是福建省首家专业青少年社会工作服务机构，成立于2008年3月，是由民政部门批准注册、共青团福州市委指导、共青团台江区委主管的非营利性、专业化社会工作服务机构。鲲鹏青少年事务服务中心已经深深植根于这片土地。根据统计数据，自2008年成立以来，该中心已经接触和了解青少年上万名，建立特殊青少年档案1952名(包括失学、失业、失管、网络成瘾、心理问题及低保、家庭结构问题等)，开展个案服务工作501个;开展治疗性、预防性和发展性小组工作40个，约服务5000多人次;针对当今社会的热点问题和青少年存在的普遍问题开展社区工作近270场次，参加的青少年达到30000多人次。

　　结合材料分析鲲鹏青少年事务服务中心的功能

　　答案要点1、服务功能 (1)治疗功能(2)预防功能(3)发展功能

　　2 、政治功能 (1)促进社会公平(2)维持社会秩序

　　(3)进行社会控制

　　3、结合材料进行分析

　　1、随着人口老龄化及外出务工人员的增多，越来越多的老人和小孩处于无人管的状态，社会服务机构起了重要作用，的给他们心理安慰和精神支持，对一些生活困难给予经济援助，让他们充分感受到来自社会的温暖，同时组织各项活动丰富他们的生活。

　　结合材料说明社会服务机构的作用：

　　答：1.服务功能：治疗功能，预防功能，发展功能

　　2.政治功能：促进社会公平，维持社会秩序，进行社会控制。

　　3.经济功能：社会财富的再分配，促进就业，为经济发展创造良好环境

　　4.文化功能：张扬社会文化的价值，传播人道主义的伦理

　　六、论述题

　　一 论述社会服务机构的一般功能?

　　答：社会服务共包含三个大的功能以及一些小的功能，具体的如下所述

　　(1)社会服务机构的服务功能：

　　a 治疗功能 b 预防功能 c 发展功能

　　(2)社会服务机构的政治功能：

　　a 促进社会公平 b 维持社会秩序 c 促进社会控制

　　(3)社会服务机构的经济功能：

　　a 社会财富的再分配 b 促进就业 c 为经济发展创造良好换进

　　(4)社会服务机构的文化功能：

　　a 弘扬社会团结的价值 b 传播人道主义

　　二 论述社会服务机构的特征?

　　答： 社会服务机构的特征具体如下所述

　　(1)组织特征：

　　a 社会服务机构的素材是人

　　b 社会服务机构的目标界定是困难且模糊的

　　c 社会服务机构的技术是不确定的

　　d 员工—案主关系是社会服务机构的核心活动

　　e 社会服务机构依赖专业社会工作者

　　f 社会服务机构的效果不易测量

　　(2)结构特征：

　　a 董事会

　　b 委员会

　　c 高层行政人员

　　d 中层行政人员

　　e 基层员工

　　(3)目标特征：

　　社会服务机构本质上是非营利性组织，既不以盈利为目的，而以向有需要的人提供福利服务为宗旨

　　1 社会服务机构的一般功能?

　　答 社会服务机构的服务功能：治疗功能、预防功能、发展功能

　　社会服务机构的政治功能：促进社会公平、维持社会秩序、进行社会控制

　　社会服务机构的经济功能：社会财富的再分配、促进就业、为经济发展创造良好环境

　　社会服务机构的文化功能：张扬社会团结的价值、传播人道主义伦理

　　2 非营利组织的志愿公益性或互益性主要体现在哪方面?

　　答：一、志愿者或社会捐赠是非营利组织的重要社会资源

　　二、非营利组织活动的社会公开性和透明性

　　三、非营利组织提供两种类型的竞争性公共物品：一是提供给整个社会非特定的多数成员的所谓“公益性公共物品” 二是

　　提供给社会中某一部分特定成员的所谓“互益性公共物品”

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