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卢永龙:
在鼎盛教育这个机构里,其实我们不把孩子当作我们的客户,我们把孩子当作我们自己的孩子来做教育,我们把家长当作我们的亲戚朋友,来一起关照他们,在鼎盛教育的整个硬件设施的环境里面,在每一个点,我们都有一个类似报告厅的场地,我们这个场地设置的目的有两个,第一个是我们业务宣讲的使用,这是第一个。第二个就是我们在例行性的上课过程中,在家长的等待,孩子上下课过程当中,我们会有我们专职的人员来对家长做沟通,包含教育的心理学,孩子的心理学以及孩子的教育问题,相关的等等的服务,我想这个不是只是一个单纯就是我们收了钱以后,我们寄希望我们的孩子,未来考试能多考一分,多考两分,我想在少儿英语的领域,少儿学习的过程当中,成绩并不是最重要的,而是激发孩子在整个学习的过程当中,他能够去享受能够去懂得分享这学习的快乐,让他的家人,感觉到这个孩子真的是在这个环境里面,能够成长,能够进步,我想回忆到主持人的议题,这个在商业行为跟教育这两个领域里面,是不是能够取得一个适度的平衡,当你把最好的一面呈现给你的客户,呈现给你的学生,呈现你的家长的时候,我相信再实质的商业领域里,我们一定会得到最好的回报的。
陈卫国:
你们几位看郭总。
培训应引导学生基础素质的提高
郭义:
特感谢主持人包括陆总提了这么好的问题,这个问题在东方标准最近一年,特别是一年以来的工作当中,感受尤其的明显,因为东方标准可能跟其他的培训机构还不太一样,因为我们可能更期望于不但能够进行知识的传授,同时也希望也会帮助我们的学员也好,学生也好,把在后期的工作这方面能够很好的解决,实际上我们会发现,中国的教育改革经过20年以来,或者30年以来的改革,我们终于实现了一个目标,就是把我们的绝大多数的这种学生培养成了小商小贩,这句话坦白讲不是我讲的,是我的一个朋友或者师兄讲过,他是一个某著名大学文科的教授,然后他一直在带研究生,他说你知道吗?我们面临这么一个现状,而中国的研究生目前每一个导师,大概是15到20个研究生,但是在文史主要最基础的专业,平均只能带2、3个,所以我们终于实现了,我们把大部分的专业开到了貌似容易找工作,这种小商小贩专业,但事实上当我们真的去做职业的培训,或者真的帮他们去解决职业的问题的时候,我们发现,我们培养出来的很多类似专业的学生,比如工商管理,比如IT甚至学计算机这个专业,他们真的不符合企业的需求,那在这一点在东方标准,比如我们会面临这种情况,我们联系了很多非常著名的企业,然后因为我们培训的知识点,特别是大纲,让大家看起来东方标准其实还不错,那很多学生获得了著名企业的面试机会,但居然在这种情况下会出现面试迟到。面试的时候,回来跟我讲,说有三个机会,我可能觉得第四个会更好,我愿意等。
我发现他们都失去了一个最简单的能力就是判断能力,他不知道他工作为什么?他不知道怎么样去选择自己的方向?他可能会想比如说我们做了非常好的课程,在做互联网的营销培训,那实际上这是,因为我做互联网出身,所以我会感觉这是一个目前非常好的行业,目前有很多机会我们能够看到在中国IT排名前100个公司都在找这样的人,那实际上很多学员当去做这些工作的时候,我们会发现他不具备一个最基础的经受过高等教育人一个最基础的素质,就像没有完全经受过这十几年的教育一样,他不知道怎么样去待人接物,那实际上这一点,最终给我们东方标准提出了一个非常高的要求,就是我们不但要传授所谓的技能性的知识,同时我们要加强对礼仪方面的培训,对未来判断的培训,甚至你要怎么样去选择你的工作,你怎么样去现实地去选择你的未来,那在这一点,我特别同意陆总那个观点,就是培训不同于整个教育产业,因为它毕竟不能解决基础素质的问题,但是至少在这个过程当中及我们能够凭着良心去做一点智慧上的引导,我不能给它一个标准的答案,我不能给告诉他说你在因特尔或者IBM就应该怎么样工作,但是至少我可以告诉他,你在一家无论什么样的公司,你应该用一种什么样的态度比如诚实,比如守时,比如守信,这些所谓中国人的传统当中最最基础的,最最普通的原理去告诉他,你要遵守这些,而这些是你能够在一家企业生存,发展并获得机会的一个最基础的知识点。而不仅仅在于你所获得的IT知识,或者互联网知识本身,谢谢大家!
陈卫国:
我们谢谢郭总。
中国应当做好教育产业化:
易定宏:
在座的各位都是教育界的,培训界的投资界的,刚才讲到社会责任的问题,其实他有一个对等的问题,就是社会环境问题,因为存在业务对等的问题,我感觉我们现在教育企业特别是做培训企业,大家都是只注意自己修房子,搞装修,没人注意去修路,外面那些路谁也不管,所以大家应该看到我们中长期的教育规划里面,最近也不敢提产业化的问题。所以你刚才讲的也是问题,所以我觉得倒是大家讨论的问题,至于这个社会环境改变了,大家的社会责任就更重了,所以这个就是当然我最近也写了几篇博客的文章,关于教育产业化的问题,其实中央高层他也不是不想产业化,他也想产业化,但是一产业化以后,又怕下面地方政府误解了,就是全面产业化,就是中小学也产业化,所以我给他提了一个建议。
第一个,中小学义务教育就做公务员,这老师就是公务员,就好像我们的耕地面积一样,多少亩多少亩就划定了,剩下的部分可以搞产业化,因为教育本身就是产业,所以我就搞不明白的是,为什么大家不说?发现我们鼓励大家搞游戏,拼命鼓励搞房地产,为什么不鼓励搞教育?所以这个我觉得是社会环境要大家共同努力的,这个我想同时这里国内国外的,我可以给你说,我上次听到了一句话,讲课的过程当中,他说外国的培训机构的介入这是一个机遇也是一个压力。我想他感觉更多的是压力,在座的各位我们都可以做到,其实很多外资的培训机构比我们规范的多,再加上我们资本成本再不打开,那是很危险的,所以我们政府对这一块可能重视的不够,为什么有时落后呢,就是这方面你看我们的文化产业也是逼出来的,文化产业以前也不放开,后来逼的没办法了,最后放开了,我想教育产业也逼出来,那投资也要呼吁,大家共同去修这条路,在座的各位都是搞自己家里装修,包括俞敏洪搞自己装修了,俞敏洪当政协委员,是不是基于产业化的问题,应该提议,他是老大,假设我是老大,我肯定提。所以这个我觉得我们教育界的同志应该去提这个事,把这个产业化做好了以后,我们才能够真正地回报社会,为什么?你在这边赚了钱,在那边办基础教育,办义务教育,你可以开无数个希望小学,这个是比尔盖茨,在电脑上赚了钱,他就可以做很多福利事业了,我认为这个社会环境社会责任,他应该对等的。
陈卫国:
环球雅思的李总。
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