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2011第四届中国教育产业创投发展时代峰会
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专题论坛二:探索教育产业未来发展的最大金矿

  来华留学业务模式酷似电子商务B2C

  来华留学网:大家下午好,我不是郑天盈,我姓胡,我是来华留学网的,大家在谈到国际教育的时候,很多谈到的都是出国留学,或者为出国留学做的一些培训,可能大多数人忽视了来华留学这块。上午有嘉宾讲到,来华留学这块,因为客户个体能够产生的价值比较低,不过这个市场,从官方数字看比较大,当然中国的统计数字有一点水分。我们有一个调查,在中国三十万来华留学生中,有40%实际上是从学历来的。目前我们的定位是这样的,我们要做一个最大、最专业的来华留学的窗口和平台。从我个人的角度来讲,我们要建立来华留学的一个综合服务的体系,因为当初我在考虑做这个招生,不是去做培训的时候,主要基于这么一个原因,因为培训上午有嘉宾讲到了中国人学英语可能五百块一小时,但是外国人学中文可能五十块一小时他还不愿意付,另外所谓的四千万五千万的学生量,相对很分散。那么我们怎么样用一种方式把这种很分散的资源集中起来,我们想到还是利用互联网。而除了培训利润产值比较低以外,还有一部分原因上午嘉宾没有谈到的,实际上还有一个政策没有谈,因为现在如果说一个民办的学校去做对外汉语培训的话,它面临一个问题,它基本上是不可能招到长期学生的,因为官方有一个规定,只有公立的大学,才可以发放签证申请表,民办的学校是做不到的,所以我们没有机会去做这个。但是从客观上来讲,由于中国的体制,大学它占的这种资源,但是有的时候它提供的产品或者服务不是客户最需要的,突出表现在第一个,可能一个外国学生想上北大的时候,或者其他学校,比北大差的学校,学生一上网站,可能好多不知道。另外课程很陈旧,我现在有同学在做,我知道他们讲课,基本上很传统的,六千年以来的这种方式,学生基本上不带听的,严重缺乏互动,因为教材、课间比较落后,所以我们要做的话,可能要找到学校不愿意做的东西。所以我们觉得利用互联网的方式,可以为学校做一些事情,帮学校招生,解决学生入学难的问题,给学生提供在线入学的申请。

  实际上我们这个业务模式比较像电子商务行业的B2C,因为我们面对的是学校和学生。面向学校这块,我们目前暂时面向高校提供招生服务。同时为了补充,把这个业务线做得长一点,或者为了给学生提供更好的服务,我们跟很多大学共建这种课程,因为大学实际上它懒得去,或者它根本不想做,他也没了解学生到底需要什么。当我们了解学生的需求的时候,我们可以跟学校共建课程。

  另外一个,在座可能有很多是做出国或者外语培训的,它可能都面临一个问题,比如说外教的问题,大学同样存在,有很多外教实际上是很劣质的,而且运用他们的时候,成本还不低。在我们这个平台上容易做到比较好的师资招聘。

  现在我们收费模式主要是从学校这边来,因为我们这个平台除了有信息以外,实际上还给学校提供了虚拟的招生办公室一样,就像高考招生一样,学生申请通过我们平台提交了以后,可以直接到我们后台,每个学校有个帐号,可以登陆进去管理。

  我们公司比较年轻,所以我今天其实也是来学习的,好像没有人讲到这块,稍微有点另类,我们是2010年产品正式上线,然后产品开始做,2011年产品比较成熟,开始推广,目前的情况大概是这样,后台累计注册用户超过十万人了,因为这个PPT是三个月前做的。在我们平台上的高校有两百多所,这个两百多所相对于中国两千多所高校来讲是一个小数字,但是郝平部长说过一句话,在中国真正具备来华招生接待能力的学校不过两百多所学校,所以目前大家了解到的高校基本上在我们平台上,还有其他民办的学校有五十来个,以及其他的中外合作办学等等这样的机构。

  去年招生的人数大概比2011年,因为当时第一年,增长可能不太具有可比性,是11个。我们目标客户是国内的公立大学,还有国内一千多家汉语培训机构,还有一千多所国内外的中小学。现在从大学这个层面来讲,比如211的大学,国际学生在校的人数,是作为官方评判这个学校的一个标准,所以公立的大学是有动力要多招学生的,但是体制的原因,可能下面的老师们不一定和领导想的一样。

  2001年来华留学的人数是29万,这个统计的是在校的人数,就像教育部公布自费出国留学人数一样,说去年是31.7万,但是这个数字是肯定有水分的,因为美国说,在美国留学的人数是15.7万,咱们国内理解为说去年有15.7万人去美国留学,这个数字是不对的。去年新增的留学生人数大概是24万人,教育部有一个规划,到2020年,留学中国计划里头谈到说,要将招生人数超过50万人,基本上达到一个什么样的水平呢在世界上?仅次于美国,世界上第二大吸收留学生的国家,这个数从最近这些年的增长来看,还是有希望达到的,因为从2003年一直到现在这些年,基本上年增长在10%以上,但这个事情和中国学生出去留学还不一样,因为这个面对全世界的国家,外部环境可能也会影响外国人来中国学习的热情。

  目前我们这种模式是叫效果分成,也就是说给学校招到学生,为它的课程招到学生,或者为我们双方共建的课程招到学生我们才有钱。其他在业内,还没有我们这样的模式,其他基本都是媒体做广告,建一个网站,上面放无数的什么班的LOGO等等这样的。我们的产品建设和这种模式,基本上是符合西方学生思维的。

  现阶段,国外的官方机构,包括驻华使馆和国外的教育部也向他们的学生推荐我们这个申请平台。谈到未来的竞争对手,可能是说国外有中介,或者学校自主招生。我们自己也能清楚认识到这个问题,我们自己存在的问题,就是我们业务规模目前比较小,单位收益比较低,因为新的模式还没有做出来。要解决的也就是针对上述两个问题去做,这就是我要讲的,给大家介绍一下,因为我们这个算是目前做教育,或者教育服务里头,算是唯一的,在国内现在算是唯一的。

  主持人:谢谢,来听听对于这个项目投资人有什么样的看法,来听听郭总的想法。

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