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　　多选题

　　题目：与工作和组织相关的态度指标主要包括(　)。

　　A、工作满意度

　　B、工作投入度

　　C、组织承诺

　　D、组织忠诚度

　　E、工作回报度

　　【正确答案】 ABCD

　　【答案解析】 本题考查工作态度概述。与工作和组织相关的态度指标主要包括工作满意度、工作投入度和组织承诺(又称组织忠诚度)等。

　　多选题

　　题目：下列属于工作态度的核心标准的有(　)。

　　A、工作满意度

　　B、工作投入度

　　C、组织承诺

　　D、组织归属感

　　E、组织成就感

　　【正确答案】 AC

　　【答案解析】 本题考查工作态度概述。工作满意度与组织承诺是工作态度的核心标准。

　　多选题

　　题目：态度是个体对某一特定事物、观念或他人的稳定的心理倾向，包含(　)成分。

　　A、认知

　　B、情感

　　C、态度

　　D、行为倾向

　　E、组织

　　【正确答案】 ABD

　　【答案解析】 本题考查工作态度概述。态度是个体对某一特定事物、观念或他人的稳定的心理倾向，包含认知、情感和行为倾向成分。

　　单选题

　　题目：用来衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标是(　)，它体现了个体与组织之间的关系。

　　A、工作满意度

　　B、工作投入度

　　C、组织承诺

　　D、离职率

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查工作态度概述的内容。组织承诺是一种衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标。

　　单选题

　　题目：作为工作态度指标，工作满意度体现了(　)的关系。

　　A、个体与组织

　　B、个体与工作

　　C、工作与组织

　　D、个体与生活

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查工作态度概述。工作满意度是个体对工作特定方面的反应，工作投入度则是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位之间的关系。

　　多选题

　　题目：关于工作态度的说法，正确的是(　)。

　　A、工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

　　B、工作投入度是员工认同岗位程度

　　C、组织承诺是个体对组织的情感反应，体现了个体与工作之间的关系

　　D、员工工作之外的环境不会影响员工的工作满意度

　　E、组织承诺是预测员工离职率最有效的指标之一

　　【正确答案】 AE

　　【答案解析】 本题考查工作态度概述。工作投入度是员工在工作中深入的程度，所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活核心部分的程度，B选项错误;组织承诺是个体对整个组织的情感反应，体现了个体与组织的关系，C选项错误;工作满意度是生活满意度的一个组成部分。员工工作之外的环境也会间接地影响他对工作的情感，所以D选项错误。

　　单选题

　　题目：(　)是一种典型的积极的工作行为。

　　A、工作绩效

　　B、离职

　　C、暴力行为

　　D、组织公民行为

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查工作满意度的影响后果。与缺勤、迟到、偷窃等消极行为相反，组织公民行为是一种典型的积极的工作行为。

　　单选题

　　题目：员工可以通过各种方式来表达他们的不满，其中辞职属于(　)的方式。

　　A、破坏性、积极的

　　B、建设性、积极的

　　C、建设性、消极的

　　D、破坏性、消极的

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查工作满意度的影响后果。辞职也就是员工选择离开组织，这属于破坏性、积极的情况。

　　多选题

　　题目：工作满意度低的员工有可能(　)。

　　A、有高的绩效

　　B、离职率低

　　C、缺勤、迟到

　　D、偷窃

　　E、产生暴力行为

　　【正确答案】 CDE

　　【答案解析】 本题考查工作满意度的影响后果。工作满意度低的员工工作绩效也较低，并且离职率较高。

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