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　　第五章 人力资源规划

　　(一) 知道、了解

　　l 人力资源规划含义，也叫人力资源计划

　　l 人力资源规划是企业实现战略目标的保证，同时也是企业发展战略的重要组成部分

　　l 人力资源规划的5个主要目标※

　　例题：

　　´ 人力资源规划的主要目标是( )。

　　A.理顺工作流程上—下游环节之间的关系，提高工作效率

　　B.运用一定的工具和手段挑选出组织所需要的、能填补空缺职位的人员

　　C.确保组织在适当的时间、地点获得具备所需技能的适量员工

　　D.防止人员配置过剩或不足

　　E.对员工的工作效果进行衡量、评价与反馈

　　【答案解析】BCD

　　l 人力资源规划的意义：有助于组织发展战略的制定(双向互动)、组织人员稳定及降低人力资本的开支

　　l 与其他人力资源管理工作的关系：工作分析和工作设计、人员招聘、绩效考核、薪酬福利及培训管理

　　l 人力资源规划的类型：(根据时间长短划分)

　　1. 战略性人力资源规划

　　1) 三年以上的人力资源计划

　　2) 对于任何一个组织而言，组织的人力资源规划必须与其经营计划相互依赖与吻合

　　3) 如战略性扩张，战略性收缩与裁员，战略性外包，战略性重组，战略性转移等

　　2. 战术性人力资源计划

　　1) 三年以内的人力资源计划，又被称作是年度人力资源计划

　　2) 包括：晋升规划、补充规划、训开发规划、配备规划、继任规划及职业规划

　　l 影响人力资源规划的因素

　　1. 外部环境：经济因素、政府影响因素、地理环境和竞争因素

　　2. 内部环境因素：技术和设备条件企业经营方向和组织文化

　　l 人力资源规划的动态性(原则)主要表现在5个方面

　　l 人力资源预测主要分为人力资源需求预测和人力资源供给预测

　　l 人力资源需求预测在实践应用中采用自上而下的预测程序，具体程序如下：

　　1. 预测组织未来生产经营状况——从根本上说，组织未来生产经营状况决定着人员需求量

　　2. 估算各职能工作活动的总量(运用、计算※)

　　3. 确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷

　　4. 确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量

　　5. 人力资源信息系统可以是人工的，也可以是计算机化的

　　6. 建立人力资源信息系统在组织中主要的服务目标：促进行政与运营效率、促进组织的战略性人力资源管理

　　7. 基本内容：工作经验代码、人口统计特征、职业发展、产品知识、正规教育、培训课程、迁移局限、

　　职业兴趣、绩效评价

　　8. 基本职能：

　　1) 为人力资源规划建立人事档案

　　2) 为其他的人力资源管理活动提供信息

　　3) 为管理部门的决策提供各种报告

　　4) 既可以用于日常管理的工作性报告，为企业领导的决策提供信息，又可以向政府机构和一些指定单位提供规定性的报告和用于组织内部研究的分析性报告

　　9. 基本类型：集中型、分散型、独立型、混合型

　　l 建立人力资源信息系统最大的不利面是有可能泄露员工的隐私

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