第一章 组织激励

　　第三节 激励理论在实践中的应用

　　【知识点】

　　一.●目标管理

　　(一)目标管理的含义X1和目标设定的过程Z1

　　目标管理的理论基础是激励理论中的目标设置理论。(2005年考题)

　　目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。

　　(二)目标管理的要素Y1

　　◇ 目标管理四要素：

　　目标具体化、参与决策、限期完成、绩效反馈

　　(三)效果评价X2

　　二.参与管理

　　(一)●参与管理的概念X3(2008年考题)

　　参与管理就是让下属人员实际分享上级的决策权。

　　●参与管理原因Y2P18

　　●参与管理要有成效必须符合以下几个方面的条件Y3：(应用)

　　①在行动前，要有充裕的时间来进行参与;

　　②员工参与的问题必须与其自身利益相关;

　　③员工必须具有参与的能力，如智力、知识技术、沟通技巧等;

　　④参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁;

　　⑤组织文化必须支持员工参与。(2008年考题)

　　(二)质量监督小组Z1

　　质量监督小组是一种常见的参与管理模式。(2008年考题)

　　(三)参与管理的具体应用K1