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　　第二章 工商企业组织结构

　　第二节 企业组织结构形式与选择

　　一、企业组织结构基本形式

　　根据不同的企业不同的特点主要有以下几种形式

　　1.直线型---又称单线型，早期形式。从最高层到最低层，上下垂直管理象一条直线。

　　优点：结构简单，责权分明，指挥与命令统一，联系简捷，决策迅速，用人较少，费用较低， 工作效率较高。

　　缺点：没有专业职能机构和人员做领导的助手，要求领导者为通才全能任务。一旦扩大规模，产品结构复杂化后，会顾此失彼，难以应付。

　　适用范围：产品单一，供销渠道稳定，工艺简单，规模小的企业。

　　2.职能型---以直线型为基础发展起来。按专业分工设置管理部门。各部门在其业务范围内有权向下级发布命令和指示，下级既听从上级领导者的指挥，也听从上级职能部门的指挥。

　　优点：按职能分工，适应现代化生产技术复杂管理分工细的需要，也提高了管理的专业化程度，减轻了各级领导者的负担。

　　缺点：多头领导，妨碍统一指挥，不利于建立健全责任制，影响整体工作效率的提高。

　　3。直线职能型---又称生产区域管理制，企业较多采取此形式。以直线型为基础，在各级行政管理者下设相应职能部门，分别从事管理，起参谋作用，是企业 管理机构的基本组织形式。职能部门拟定计划、方案和命令，由行政领导者批准下达，职能部门不再直接指挥，只起业务指导作用。

　　优点：集直线型与职能型长处于一身，保证了直线型的统一效果，又发挥了职能部门的作用。直线指挥人员可以集中精力指挥，搞好经营决策。有利于各尽其责。

　　缺点：职能部门横向联系差，易产生工作脱节和矛盾，影响整体管理效率。

　　适用范围：规模不大，产品品种不太复杂，工艺稳定，市场情况比较容易掌握的企业

　　例题：生产区域管理制的计划、方案由( )下达

　　A生产部经理B职能部门领导C行政领导D生产车间主任

　　答案：C4. 矩阵型---又称“目标规划管理制”，既有纵向组织系统，又有横向组织结构。横向系统的项目小组成员是从各业务部门调来的，受双重领导，即日常工作受原部门领导，参与小组工作时售项目负责任领导。

　　优点：打破传统，加强了纵向和横向联系，有利于职能部门配合，及时沟通，共同决策，提高效率，有力地激发了积极性和创造性，培养团队效能，提高技术和管理水平，提高管理组织的机动性和灵活性。

　　缺点：双重领导难免在领导指挥上产生矛盾，不宜分清责任，易产生“临时工”的观念，对工作有一定影响。

　　适用范围：生产经营复杂多变的企业，特别是创新性和开发性的项目。

　　5. 事业部制----又称联邦分权制，国外大企业采用的多，国内也有这种模式。在总公司的统一领导下，按照产品或地区的不同，分别建立经营事业部。事业部是一 种分权制的组织形式，实行相对的独立经营，单独核算，自负盈亏。公司最高管理机构握有人事决策、财务决策、规定价格幅度、监督等大权，利用利润等指标对事 业部进行控制。事业部经理根据总公司总裁或总经理的指示进行工作，统一领导其主管的事业部和研发、技术等辅助部门。

　　优点：企业最高领导者可以摆脱日常事务，集中精力搞好战略决策，长远规划;有利于事业部间竞争，增加活力;有利于经营管理人才培养，发挥事业部主管的能动性，增强经营管理能力，提高管理效率。

　　缺点：横向联系差，事业部间配合差，易产生本位主义，只顾自己，忽视整体，导致短期行为;机构重叠增加成本，降低效率。

　　适合的企业：规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技术比较复杂和市场广阔多变的企业。

　　例题：目前国内企业采用的比较少的组织形式是( )。

　　A.直线制 B.事业部制C. 职能制 D.矩阵制

　　答案：B

　　6.网络结构----核心企业具有技术和品牌优势，负责生产产品中的关键部件，其他相关业务通过合同形式外包给其他方面相对优势的企业，形成网络。核心企业具有技术和品牌优势。

　　优点：节省固定资产投资，摆脱非核心产品经营，对产品质量、价格、服务有了更多的选择性，有较强的灵活性

　　缺点：缺乏对网络成员的控制力，网络成员关系不稳定，有潜在风险。

　　7.企业集团结构----企业集团是多个企业的联合体。

　　特点：(1)企业集团有核心企业—严密组织形式和高度集中管理指挥中心;网络组织只是简单结合

　　(2)企业集团联合是多层次的;网络组织是松散的

　　(3)产权关系是联合的纽带。

　　优点：规模大，实力强，有利于竞争，能在较大范围内组织经营资源，有利于资源配置的最优化，多角度经营方式有利于防范经营风险，实现资源共享，也有利于无形资产的构建和发挥作用。

　　缺点：最高层对下属企业的控制力较弱，组织结构重叠，管理功能重叠，对环境反应不够灵敏。

　　例题：直线职能型的缺点是()

　　A职能部门横向联系差 B多头领导 C易产生“临时工”的观念 D最高层对下属企业的控制力较弱

　　答案：A

　　例题：下列有关企业集团说法正确的是()

　　A产权关系是联合的纽带 B适用于生产经营复杂多变的企业 C集团成员关系不稳定

　　D组织结构重叠 E易产生本位主义

　　答案：AD

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