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2015注册质量工程师《初级相关知识》模拟试题1

来源:考试吧 2015-04-03 17:11:55 要考试,上考试吧! 模拟考场
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  更多内容:2015质量工程师考试《初级专业相关知识》模拟试题汇总

  1.质量的概念中“要求”指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。这里“通常隐含的”是指(  )。

  A.在文件中阐明的要求或顾客提出的要求

  B.组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法

  C.法律法规要求或强制性标准要求

  D.合同规定的要求

  2.在服务的过程中,组织准确地履行服务承诺的能力属于服务特性中的(  )。

  A.响应性

  B.保证性

  C.有形性

  D.可靠性

  3.下列属于GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》中七大类目之一的是(  )。

  A.产品与服务

  B.支持过程

  C.领导

  D.实现过程

  4.顾客习惯于将不熟悉的产品与同类产品相比较,这反映了顾客满意的(  )c

  A.广义性

  B.层次性

  C.相对性

  D.客观性

  5.国际著名质量专家朱兰博士认为质量来源于(  )。

  A.法律要求

  B.标准要求

  C.设计要求

  D.顾客需求

  6.下列理念中,不属于GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》基本理念的是(  )。

  A.以人为本

  B.持续改进

  C.系统管理

  D.合作共赢

  7.企业的产品标准,应在发布后30天内到当地标准化行政主管部门和有关行政主管部门办理(  )手续。

  A.批准

  B.审核

  C.备案

  D.登记

  8.产品质量担保责任的期限为(  )。

  A.三年

  B.五年

  C.生产者、销售者明示的担保期限

  D.消费者需要的担保期限

  9.为组织通过运用质量管理方法实现持续成功提供指南的标准是(  )。

  A.GB/T19000

  B.GB/T19001

  C.GB/T19004

  D.GB/T19011

  10.质量管理体系认证依据的标准是(  )。

  A.GB/T19000

  B.GB/T19001

  C.GB/T19004

  D.GB/T19011

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